포지션 상세
Evom AI(에봄에이아이)는 심장 진단 AI를 개발하는 의료 인공지능 기업입니다. 환자의 생명을 구하는 정확한 진단을 돕기 위해 다양한 제품을 개발하고 서비스하고 있습니다. 현재 다수의 의료기관에 안정적으로 배포되어 있으며 도입을 희망하는 기관이 빠르게 늘고 있습니다.
Forward Deployed Engineer는 제품과 의료 현장 사이의 최전선에서 설치부터 안정적인 운영까지 전 과정을 책임지는 핵심 역할입니다. 병원마다 다른 IT 환경을 파악하여 최적의 배포 구성을 설계하고 현장의 기술적 문제를 해결합니다. 또한 필드에서 얻은 소중한 인사이트를 제품 개선 요구사항으로 정의해 개발팀에 전달하며, 제품의 견고함을 높이기 위한 소프트웨어 테스트도 함께 수행합니다. 현장 기술 지원의 유연함과 테스트 역량을 겸비한 분을 찾습니다.
• 현장 및 원격 환경 구축, 버전 업그레이드 수행
• Docker 기반 컨테이너 배포 및 인프라 구성 관리
• PACS 연동, DICOM 라우팅 규칙 설정 및 기관별 맞춤 프로파일 구성
• 기관별 네트워크·보안 정책 확인 및 망 분리·폐쇄망 환경 반입 절차 대응
2. 운영 지원 및 장애 대응
• 원격 및 현장 트러블슈팅을 통한 신속한 장애 복구
• 로그 및 모니터링 시스템 기반 이상 징후 조기 탐지 및 재발 방지 대책 수립
• 배포 이력 및 기관별 시스템 구성 정보 관리
• 의료진 및 병원 전산담당자 대상 사용자 교육 및 기술 문의 응대
3. 소프트웨어 테스트
• 요구사항 분석 기반의 테스트 전략 수립 및 계획 수립
• AI 모듈, 백엔드, 뷰어 간 통합 테스트 및 PACS 연동 검증
• 결함 추적, 테스트 결과 보고서 작성 및 의료기기 품질 기록 관리
4. 현장 피드백의 제품 반영
• 현장에서 반복되는 이슈를 구조화하여 제품 개선 요구사항으로 개발팀에 전달
• 신규 릴리스의 현장 적용 결과 테스트
5. 설치·운영 표준화 및 자동화
• 설치, 점검, 업그레이드 절차를 문서화하고 지속 갱신
• 설치, 헬스체크, 로그 수집 등 스크립트 개발 및 유지보수
• 트러블슈팅 run book 등 내부 지식베이스 축적
• 한 번 해결한 문제를 다음에 반복하지 않도록 프로세스를 구축하고 문서로 남기시는 분
• 의료진, 병원 전산팀, 개발팀 사이에서 서로의 언어를 이해하고 유연하게 조율할 수 있는 분
• 해외 출장에 결격사유가 없으신 분
Forward Deployed Engineer는 제품과 의료 현장 사이의 최전선에서 설치부터 안정적인 운영까지 전 과정을 책임지는 핵심 역할입니다. 병원마다 다른 IT 환경을 파악하여 최적의 배포 구성을 설계하고 현장의 기술적 문제를 해결합니다. 또한 필드에서 얻은 소중한 인사이트를 제품 개선 요구사항으로 정의해 개발팀에 전달하며, 제품의 견고함을 높이기 위한 소프트웨어 테스트도 함께 수행합니다. 현장 기술 지원의 유연함과 테스트 역량을 겸비한 분을 찾습니다.
주요업무
1. 솔루션 설치 및 구성• 현장 및 원격 환경 구축, 버전 업그레이드 수행
• Docker 기반 컨테이너 배포 및 인프라 구성 관리
• PACS 연동, DICOM 라우팅 규칙 설정 및 기관별 맞춤 프로파일 구성
• 기관별 네트워크·보안 정책 확인 및 망 분리·폐쇄망 환경 반입 절차 대응
2. 운영 지원 및 장애 대응
• 원격 및 현장 트러블슈팅을 통한 신속한 장애 복구
• 로그 및 모니터링 시스템 기반 이상 징후 조기 탐지 및 재발 방지 대책 수립
• 배포 이력 및 기관별 시스템 구성 정보 관리
• 의료진 및 병원 전산담당자 대상 사용자 교육 및 기술 문의 응대
3. 소프트웨어 테스트
• 요구사항 분석 기반의 테스트 전략 수립 및 계획 수립
• AI 모듈, 백엔드, 뷰어 간 통합 테스트 및 PACS 연동 검증
• 결함 추적, 테스트 결과 보고서 작성 및 의료기기 품질 기록 관리
4. 현장 피드백의 제품 반영
• 현장에서 반복되는 이슈를 구조화하여 제품 개선 요구사항으로 개발팀에 전달
• 신규 릴리스의 현장 적용 결과 테스트
5. 설치·운영 표준화 및 자동화
• 설치, 점검, 업그레이드 절차를 문서화하고 지속 갱신
• 설치, 헬스체크, 로그 수집 등 스크립트 개발 및 유지보수
• 트러블슈팅 run book 등 내부 지식베이스 축적
자격요건
• 현장에서 발생한 문제의 원인을 찾아 해결책을 찾아낼 수 있는 책임감을 가지신 분• 한 번 해결한 문제를 다음에 반복하지 않도록 프로세스를 구축하고 문서로 남기시는 분
• 의료진, 병원 전산팀, 개발팀 사이에서 서로의 언어를 이해하고 유연하게 조율할 수 있는 분
• 해외 출장에 결격사유가 없으신 분


