포지션 상세
| 여기어때 'Product Owner [주문/결제]'를 소개해요
• 주문결제기획팀은 고객-파트너-회사 간의 거래가 안전하고 투명하며 편리하게 이루어지도록 주문, 결제, 쿠폰, 포인트 등 거래 전 과정의 플랫폼과 정책을 기획·운영하는 팀입니다.
• 국내숙소, 해외숙소, 채널링, 패키지, 비숙박(렌터카·레저티켓), B2B(여기어때 비즈니스) 등 여기어때의 모든 상품이 하나의 주문결제 플랫폼 위에서 거래됩니다.
• 'Product Owner [주문/결제]'는 이 거래 플랫폼 전반을 담당하며, 문제 정의와 프로젝트 발의부터 정책 수립, 개발 협업, 검증, 오픈 이후 운영까지 전 과정을 리딩하여 오류와 오차 없는 거래 경험을 만드는 역할을 담당합니다.
• PG 연동, 결제수단·간편결제 도입 등 결제 로직과 정책 기획, PG사 등 결제 파트너와의 제휴 협의 및 대외 업무 수행
• 쿠폰·즉시할인·포인트·상품권 등 혜택 정책 기획·운영 및 주문·결제 데이터와의 연계 설계
• 국내외 숙소, 채널링 등 도메인별 공급사 연동 구조를 이해하고, 신규 상품·사업 출시 시 주문결제 플랫폼 대응 설계 및 예약 API 연동 기획
• 주문·결제·혜택 데이터 정합성 검증 및 거래 리스크 관리, 운영 이슈 발생 시 근본 원인 분석과 정책·시스템 개선 주도
• 프로덕트 관리(PM/PO) 경력 5년 이상인 분
• E-commerce 또는 예약 플랫폼에서 주문, 결제, 예약/취소, 혜택(쿠폰/포인트) 중 하나 이상의 프로덕트를 기획·운영한 경험이 있는 분
• API, 데이터 흐름, 시스템 간 연동 구조를 이해하고, 개발팀과 기술적 트레이드오프를 논의할 수 있는 분
• 복잡한 문제를 논리적으로 구조화하고, 개발·QA가 바로 착수할 수 있는 수준의 정책서·PRD·인수 조건(AC)을 작성할 수 있는 분
• 개발, QA, 디자인, 사업, 운영 등 다양한 이해관계자와 원활하게 소통하고 우선순위를 조율할 수 있는 분
• 데이터 무결성과 정확성을 최우선으로 두고 세심하게 검증하는 태도를 보유한 분
• 주문결제기획팀은 고객-파트너-회사 간의 거래가 안전하고 투명하며 편리하게 이루어지도록 주문, 결제, 쿠폰, 포인트 등 거래 전 과정의 플랫폼과 정책을 기획·운영하는 팀입니다.
• 국내숙소, 해외숙소, 채널링, 패키지, 비숙박(렌터카·레저티켓), B2B(여기어때 비즈니스) 등 여기어때의 모든 상품이 하나의 주문결제 플랫폼 위에서 거래됩니다.
• 'Product Owner [주문/결제]'는 이 거래 플랫폼 전반을 담당하며, 문제 정의와 프로젝트 발의부터 정책 수립, 개발 협업, 검증, 오픈 이후 운영까지 전 과정을 리딩하여 오류와 오차 없는 거래 경험을 만드는 역할을 담당합니다.
주요업무
• 여기어때 앱/웹 주문서 및 예약·취소·부분취소·환불 프로세스의 정책 수립 및 프로덕트 기획·운영 (관련 백오피스 포함)• PG 연동, 결제수단·간편결제 도입 등 결제 로직과 정책 기획, PG사 등 결제 파트너와의 제휴 협의 및 대외 업무 수행
• 쿠폰·즉시할인·포인트·상품권 등 혜택 정책 기획·운영 및 주문·결제 데이터와의 연계 설계
• 국내외 숙소, 채널링 등 도메인별 공급사 연동 구조를 이해하고, 신규 상품·사업 출시 시 주문결제 플랫폼 대응 설계 및 예약 API 연동 기획
• 주문·결제·혜택 데이터 정합성 검증 및 거래 리스크 관리, 운영 이슈 발생 시 근본 원인 분석과 정책·시스템 개선 주도
자격요건
• 포트폴리오 제출 필수 (PDF 파일 제출 권장)• 프로덕트 관리(PM/PO) 경력 5년 이상인 분
• E-commerce 또는 예약 플랫폼에서 주문, 결제, 예약/취소, 혜택(쿠폰/포인트) 중 하나 이상의 프로덕트를 기획·운영한 경험이 있는 분
• API, 데이터 흐름, 시스템 간 연동 구조를 이해하고, 개발팀과 기술적 트레이드오프를 논의할 수 있는 분
• 복잡한 문제를 논리적으로 구조화하고, 개발·QA가 바로 착수할 수 있는 수준의 정책서·PRD·인수 조건(AC)을 작성할 수 있는 분
• 개발, QA, 디자인, 사업, 운영 등 다양한 이해관계자와 원활하게 소통하고 우선순위를 조율할 수 있는 분
• 데이터 무결성과 정확성을 최우선으로 두고 세심하게 검증하는 태도를 보유한 분
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