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포지션 상세
쏘카일레클을 소개합니다
쏘카일레클은 만성적인 교통체증, 주차난 등 도시 이동 문제를 해결하고, 모두에게 쾌적하고 편리한 이동 선택지를 제공하는 것을 목표로 합니다. 이러한 목표 달성의 핵심인 공유 전기 자전거는 안전하고 친환경적이면서 효율적인 이동 수단입니다. 쏘카일레클은 2018년 11월 국내 최초의 공유 전기 자전거 서비스로 시작하여, 전국 50개 이상 도시에서 약 300만 회원의 일상 이동을 책임지고 있습니다. 쏘카일레클 운영사인 나인투원은 2022년 쏘카의 100% 자회사로 편입되었으며, 쏘카와의 시너지를 통해 모빌리티 혁신 비전에 기여하고 있습니다.
※ 해당 포지션은 쏘카 자회사인 나인투원 소속으로 입사하시게 됩니다.
우리 팀을 소개합니다
• 쏘카일레클 서비스가 개인의 이동 경험을 혁신하고, 새로운 시장의 표준으로 자리잡기 위해 전기자전거를 안정적으로 관리하고 라이딩 만족을 높이는 것을 목표로 합니다.
• 현장관리 센터를 통합 관리하며, 현장 기기관리, 수리 관리, 물류 관리가 유기적으로 돌아가는 운영 플라이휠을 구축하고 개선합니다.
• 운영 과정에서 발생하는 다양한 현장 이슈와 대외 협력 업무를 대응하며, 해결방안을 유관부서와 함께 마련합니다
• 위탁 운영 거점의 운영 데이터를 분석하고 거점별 효율을 비교해 개선 방향을 기획합니다
• 현장에서 반복되는 문제를 구조화하고 프로세스 개선안을 도출합니다
• 계절·시기별 운영 패턴을 분석해 자산 배치와 인력 운영을 최적화합니다
운영 대시보드 기획
• 가용률·이용률·이탈기기 등 현장 KPI를 직접 조회/집계하고 정량 리포트를 작성합니다
• 지표가 기대와 다르게 움직일 때 원천 데이터를 추적해 원인을 확인합니다
• 대시보드를 활용해 운영 현황을 모니터링하고 반복되는 수동 집계를 개선합니다
파트너사 관리 및 현장 운영
• 운영 파트너사와 소통하며 운영 성과를 정량 분석하고, 개선안을 수립합니다
• 운영·정책·기준 변경 사항을 거점에 적용해 이행 상태를 확인합니다
• 장기 미수거·무단방치·민원 기기의 조치를 현장과 조율해 종결합니다
• 부품 고장 원인 파악을 위한 샘플 수거와 진단 도구 현장 도입을 지원합니다
• 기기·배터리·모듈 등 위탁 거점 자산의 흐름과 장부가액을 관리합니다
• 스프레드시트 활용 가능: 피벗테이블, 데이터 정리·시각화 등
• SQL 활용 가능: 테이블 조회, 조건별 필터링·집계, 기본 조인 수준
• 현장의 문제를 구조화하고 데이터로 검증해 개선안을 도출하는 논리적 사고력
• 파트너사·센터·본사 사이에 우선순위를 판단하고 조율하는 커뮤니케이션 역량
• 복수 업무의 우선순위를 스스로 판단하고 관리할 수 있는 분
쏘카일레클은 만성적인 교통체증, 주차난 등 도시 이동 문제를 해결하고, 모두에게 쾌적하고 편리한 이동 선택지를 제공하는 것을 목표로 합니다. 이러한 목표 달성의 핵심인 공유 전기 자전거는 안전하고 친환경적이면서 효율적인 이동 수단입니다. 쏘카일레클은 2018년 11월 국내 최초의 공유 전기 자전거 서비스로 시작하여, 전국 50개 이상 도시에서 약 300만 회원의 일상 이동을 책임지고 있습니다. 쏘카일레클 운영사인 나인투원은 2022년 쏘카의 100% 자회사로 편입되었으며, 쏘카와의 시너지를 통해 모빌리티 혁신 비전에 기여하고 있습니다.
※ 해당 포지션은 쏘카 자회사인 나인투원 소속으로 입사하시게 됩니다.
우리 팀을 소개합니다
• 쏘카일레클 서비스가 개인의 이동 경험을 혁신하고, 새로운 시장의 표준으로 자리잡기 위해 전기자전거를 안정적으로 관리하고 라이딩 만족을 높이는 것을 목표로 합니다.
• 현장관리 센터를 통합 관리하며, 현장 기기관리, 수리 관리, 물류 관리가 유기적으로 돌아가는 운영 플라이휠을 구축하고 개선합니다.
• 운영 과정에서 발생하는 다양한 현장 이슈와 대외 협력 업무를 대응하며, 해결방안을 유관부서와 함께 마련합니다
주요업무
현장 운영기획• 위탁 운영 거점의 운영 데이터를 분석하고 거점별 효율을 비교해 개선 방향을 기획합니다
• 현장에서 반복되는 문제를 구조화하고 프로세스 개선안을 도출합니다
• 계절·시기별 운영 패턴을 분석해 자산 배치와 인력 운영을 최적화합니다
운영 대시보드 기획
• 가용률·이용률·이탈기기 등 현장 KPI를 직접 조회/집계하고 정량 리포트를 작성합니다
• 지표가 기대와 다르게 움직일 때 원천 데이터를 추적해 원인을 확인합니다
• 대시보드를 활용해 운영 현황을 모니터링하고 반복되는 수동 집계를 개선합니다
파트너사 관리 및 현장 운영
• 운영 파트너사와 소통하며 운영 성과를 정량 분석하고, 개선안을 수립합니다
• 운영·정책·기준 변경 사항을 거점에 적용해 이행 상태를 확인합니다
• 장기 미수거·무단방치·민원 기기의 조치를 현장과 조율해 종결합니다
• 부품 고장 원인 파악을 위한 샘플 수거와 진단 도구 현장 도입을 지원합니다
• 기기·배터리·모듈 등 위탁 거점 자산의 흐름과 장부가액을 관리합니다
자격요건
• 운영관리·운영기획·파트너사 중 1개 이상 관리 경력 3년 이상• 스프레드시트 활용 가능: 피벗테이블, 데이터 정리·시각화 등
• SQL 활용 가능: 테이블 조회, 조건별 필터링·집계, 기본 조인 수준
• 현장의 문제를 구조화하고 데이터로 검증해 개선안을 도출하는 논리적 사고력
• 파트너사·센터·본사 사이에 우선순위를 판단하고 조율하는 커뮤니케이션 역량
• 복수 업무의 우선순위를 스스로 판단하고 관리할 수 있는 분
