포지션 상세
[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• Solution Account Manager는 Enterprise Sales Team 내 솔루션영업 파트에 속해 있어요.
• Enterprise Sales Team은 결제 솔루션과 단말기, 매장 운영 소프트웨어 등 토스플레이스 제품과 서비스를 기업 고객에게 세일즈하는 역할을 맡고 있어요.
• 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라, 고객사의 기존 시스템과 구조에 대한 이해와 진단을 바탕으로 토스플레이스 솔루션을 제안하고, 페이스페이·토스포스 등 혁신적인 결제 경험을 대형 브랜드에 확산하는 것을 목표로 해요.
• 특히, 솔루션영업 파트는 매장 운영 솔루션 토스포스를 기반으로 고객사 확대와 페이스페이 영역 확대·락인을 주도하고 있어요.
• 고객사의 기존 솔루션 구조를 분석해 토스포스가 진입 가능한 지점을 파악하고 컨설팅부터 솔루션 고도화까지 전 과정을 담당해요. 중장기적으로는 SaaS 서비스 업종으로의 확대와 구축형 모델 사업개발을 통해 토스플레이스의 기술적 경쟁력을 고객에게 전달하려 해요.
• 중대형 브랜드 고객사가 운영하고 있는 자체 POS, ERP, 주문 시스템 등 복잡한 IT 인프라를 이해하고, 토스포스가 어디에 어떻게 연결될 수 있는지 진입 지점을 발굴해요.
• 다양한 업종의 신규 고객사를 발굴하고 세일즈 전략 수립 및 실행을 전담해요.
• 고객사의 기술팀과 대화하고, 내부 제품팀, 개발팀과 고객사의 요구사항을 조율하며, 고객 맞춤형 솔루션을 함께 설계하기도 해요.
• 대기업 유통사 또는 IT 계열사에서 외부 고객사를 대상으로 결제·매장 관리 시스템을 구축하고, 운영·유지보수까지 담당한 SI/SM 프로젝트 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
• 고객사의 기술 구조를 파악해 컨설팅이 가능한 수준의 이해도를 갖추고 있으며, 고객의 요구사항을 내부 제품팀·개발팀과 논리적으로 조율하고 합의를 이끌어낼 수 있는 분이 필요해요.
• 특히 음식점 등 후불 결제 환경이나 패션, 마트, 편의점 등 유통·리테일 포스 시스템에 대한 이해를 갖추고 계신 분이면 좋겠어요.
• 또는 앱개발사에서 은행앱, 브랜드앱 등 고객사 맞춤형 구축 프로젝트를 수행하며, 요구사항 정의부터 개발·런칭까지 전 과정을 경험하신 분도 좋아요.
• 프로젝트 구축 및 운영 담당으로서 고객사와 밀접하게 일하며, 고객사의 요구사항에 대응하고 커뮤니케이션 창구 역할을 수행해 주셔야 해요.
• Solution Account Manager는 Enterprise Sales Team 내 솔루션영업 파트에 속해 있어요.
• Enterprise Sales Team은 결제 솔루션과 단말기, 매장 운영 소프트웨어 등 토스플레이스 제품과 서비스를 기업 고객에게 세일즈하는 역할을 맡고 있어요.
• 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라, 고객사의 기존 시스템과 구조에 대한 이해와 진단을 바탕으로 토스플레이스 솔루션을 제안하고, 페이스페이·토스포스 등 혁신적인 결제 경험을 대형 브랜드에 확산하는 것을 목표로 해요.
• 특히, 솔루션영업 파트는 매장 운영 솔루션 토스포스를 기반으로 고객사 확대와 페이스페이 영역 확대·락인을 주도하고 있어요.
• 고객사의 기존 솔루션 구조를 분석해 토스포스가 진입 가능한 지점을 파악하고 컨설팅부터 솔루션 고도화까지 전 과정을 담당해요. 중장기적으로는 SaaS 서비스 업종으로의 확대와 구축형 모델 사업개발을 통해 토스플레이스의 기술적 경쟁력을 고객에게 전달하려 해요.
주요업무
[합류하면 함께할 업무예요]• 중대형 브랜드 고객사가 운영하고 있는 자체 POS, ERP, 주문 시스템 등 복잡한 IT 인프라를 이해하고, 토스포스가 어디에 어떻게 연결될 수 있는지 진입 지점을 발굴해요.
• 다양한 업종의 신규 고객사를 발굴하고 세일즈 전략 수립 및 실행을 전담해요.
• 고객사의 기술팀과 대화하고, 내부 제품팀, 개발팀과 고객사의 요구사항을 조율하며, 고객 맞춤형 솔루션을 함께 설계하기도 해요.
자격요건
[이런 분과 함께하고 싶어요]• 대기업 유통사 또는 IT 계열사에서 외부 고객사를 대상으로 결제·매장 관리 시스템을 구축하고, 운영·유지보수까지 담당한 SI/SM 프로젝트 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
• 고객사의 기술 구조를 파악해 컨설팅이 가능한 수준의 이해도를 갖추고 있으며, 고객의 요구사항을 내부 제품팀·개발팀과 논리적으로 조율하고 합의를 이끌어낼 수 있는 분이 필요해요.
• 특히 음식점 등 후불 결제 환경이나 패션, 마트, 편의점 등 유통·리테일 포스 시스템에 대한 이해를 갖추고 계신 분이면 좋겠어요.
• 또는 앱개발사에서 은행앱, 브랜드앱 등 고객사 맞춤형 구축 프로젝트를 수행하며, 요구사항 정의부터 개발·런칭까지 전 과정을 경험하신 분도 좋아요.
• 프로젝트 구축 및 운영 담당으로서 고객사와 밀접하게 일하며, 고객사의 요구사항에 대응하고 커뮤니케이션 창구 역할을 수행해 주셔야 해요.
