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모두가 안심하고 공간 수리를 맡길 수 있도록 만들고 있는 홈코에서 동료를 찾습니다.
우리는 모두 "공간"에서 생활하고 있으며, 모든 "공간"은 관리가 필요합니다.
홈코는 모두에게 꼭 필요한 이 시장의 문제는 단순 매칭 플랫폼은 해결하지 못한다고 생각합니다.
2024년부터 토스·구글·골드만삭스·네이버 출신의 팀원들이 모여 공간 유지보수 시장의 비효율성을 해결해 가고 있습니다.
홈코팀은 빠른 실행력을 기반으로 월 매출 1억원 및 누적 수리요청 4,000건의 수리 요청을 달성했고, 성장 가능성을 입증받아 카카오벤처스와 엑스퀘어드로부터 시드 투자를 유치했습니다.
고객의 목소리와 현장의 데이터를 담은 운영 시스템을 통해, 믿을 수 있는 유지보수 서비스를 함께 만들어갑니다.
• 표준으로 답하기 어려운 수리 문의의 시공 가능 여부와 작업 범위 판단
• 판단을 근거 있는 견적으로 만들어 고객에게 설명하고 계약까지 완결
2. 기준 만들기
• 판단 근거를 기록으로 남겨 팀이 같은 판단을 재현할 수 있게 만들기
• 반복되는 유형을 표준으로 전환하고, 현장·물류·CS와 함께 프로세스를 개선
• 표준화된 가격 정책에 공감하고, 할인이 아닌 가치 설명으로 고객을 설득하는 데 보람을 느끼는 분
• 정해진 답이 없는 사안에서 스스로 기준을 세워 결정하고, 그 근거를 남겨 본 경험이 있는 분
• 모르는 영역을 만났을 때 물러서지 않고 파고들어 아는 영역으로 만드는 분
• 빠르게 처리하는 것과 제대로 처리하는 것 사이에서 후자를 포기하지 않는 분
• 개발·운영·운영·현장·물류 등 다른 직군과 주도적으로 협업할 수 있는 분
• 운전면허 소지자
우리는 모두 "공간"에서 생활하고 있으며, 모든 "공간"은 관리가 필요합니다.
홈코는 모두에게 꼭 필요한 이 시장의 문제는 단순 매칭 플랫폼은 해결하지 못한다고 생각합니다.
2024년부터 토스·구글·골드만삭스·네이버 출신의 팀원들이 모여 공간 유지보수 시장의 비효율성을 해결해 가고 있습니다.
홈코팀은 빠른 실행력을 기반으로 월 매출 1억원 및 누적 수리요청 4,000건의 수리 요청을 달성했고, 성장 가능성을 입증받아 카카오벤처스와 엑스퀘어드로부터 시드 투자를 유치했습니다.
고객의 목소리와 현장의 데이터를 담은 운영 시스템을 통해, 믿을 수 있는 유지보수 서비스를 함께 만들어갑니다.
주요업무
1. 수리 판단과 견적• 표준으로 답하기 어려운 수리 문의의 시공 가능 여부와 작업 범위 판단
• 판단을 근거 있는 견적으로 만들어 고객에게 설명하고 계약까지 완결
2. 기준 만들기
• 판단 근거를 기록으로 남겨 팀이 같은 판단을 재현할 수 있게 만들기
• 반복되는 유형을 표준으로 전환하고, 현장·물류·CS와 함께 프로세스를 개선
자격요건
경력보다 태도를 봅니다. 인테리어·시공 경력이 없어도 괜찮습니다.• 표준화된 가격 정책에 공감하고, 할인이 아닌 가치 설명으로 고객을 설득하는 데 보람을 느끼는 분
• 정해진 답이 없는 사안에서 스스로 기준을 세워 결정하고, 그 근거를 남겨 본 경험이 있는 분
• 모르는 영역을 만났을 때 물러서지 않고 파고들어 아는 영역으로 만드는 분
• 빠르게 처리하는 것과 제대로 처리하는 것 사이에서 후자를 포기하지 않는 분
• 개발·운영·운영·현장·물류 등 다른 직군과 주도적으로 협업할 수 있는 분
• 운전면허 소지자
