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[서비스 소개]
고객을 깊이 이해하고, 고객이 기꺼이 선택하는 서비스를 만듭니다.
문토는 고객의 일상에서 발견한 문제를 서비스로 해결하는 B2C 기업입니다.
고객이 기꺼이 비용을 지불하고 오래 사용하는 서비스를 만듭니다.
우리는 완벽한 기획 대신 빠른 실행을 통해 답을 찾습니다. 직군과 관계없이 제품에 깊이 관여하고, 더 나은 방향을 위해 치열하게 토론합니다. 결정한 일은 끝까지 실행하고, 결과로 판단합니다.
열정으로 최고를 추구하며, 쉽게 포기하지 않는 집요함으로 어려운 문제 앞에서도 가능한 방법을 찾아 실행합니다.
우리는 국내 최대 관심사 기반 커뮤니티 '문토'를 성장시키며 제로투원에서 원투텐까지, 고객의 필요를 서비스로 구현하고 수익을 만드는 경험을 쌓았습니다. 문토는 누적 회원 140만 명, 연간 거래액 122억 원을 달성하며, 2025년부터 연 단위 흑자를 기록하고 있습니다.
이제 그 경험을 바탕으로 다음 사업을 만들어갑니다. 하나의 플랫폼이나 사업 영역, 특정 국가에 머무르지 않고 고객의 일상에 여전히 남아 있는 문제를 찾아 해결하려 합니다.
익숙한 경계를 넘어 나와 우리의 가능성을 넓혀 갈 동료를 기다립니다.
[문토 프로덕트팀에서 기대하는 일하는 방식]
• 고객의 진짜 문제에 집착합니다.
이용 데이터와 고객의 이야기를 통해 고객이 겪는 불편과 구매하거나 떠나는 이유를 파고듭니다.
좋은 기획에 그치지 않고, 사업 목표와 손익을 함께 고민하며 일합니다.
• 빠르게 실행하고 개선합니다.
아이디어를 작게라도 빠르게 제품에 반영해 효과가 있는 것은 키우고, 예상과 다른 것은 고치며 빠르게 개선합니다.
문제는 집요하게 파고들되, 해법은 유연하게 접근합니다.
• 직군과 관계없이 고객과 제품에 올인합니다.
직군을 떠나 누구나 제품에 의견을 내고, 치열하게 토론합니다.
필요한 일은 직무를 가리지 않고 직접 하며, 맡은 일은 결과까지 끝까지 책임집니다.
문토 PO는 기존 서비스의 고객과 데이터를 바탕으로 성장의 장애물을 찾고,
제품과 운영의 우선순위를 정해 성과를 만듭니다.
결제 전환과 재구매, 취소와 수익성 등 사업에 중요한 문제를 직접 살펴보고,
관련 구성원과 개선을 실행합니다.
문토 PO는 사업의 목표와 실행, 성과를 온전히 책임지는 미니 CEO로,
문제의 원인을 깊이 파고들고 성과를 낼 때까지 집요하게 실행합니다.
1. 사업 전략 및 목표 설계
- 맡은 사업이 어떤 고객의 어떤 문제를 어떻게 풀 것인지 직접 정의해요.
- 목표 지표와 그 목표에 도달하는 경로를 설계하고, 사업의 KPI를 스스로 세워 책임져요.
- 시장과 고객의 변화를 관찰하며 사업의 다음 방향을 제안해요.
2. 프로덕트 기획 및 실행
- 사업 목표를 달성하기 위한 프로덕트의 방향성을 주도적으로 고민해요.
- 사용자 관점과 비즈니스 관점을 균형있게 고려하여 새로운 서비스와 기능을 기획하고 릴리즈해요.
- 고객 설문, 서비스 데이터, VOC 등 다양한 정성적·정량적 데이터를 바탕으로 문제를 발견하고 적합한 가설을 세워 서비스를 개선해나가요.
- 실험을 설계해 짧은 주기로 결론을 내고, 그 결과를 다음 의사결정의 근거로 남겨요.
3. 고객 유입 및 매출·수익성 개선
- 유입부터 결제·재구매까지 데이터를 살펴, 고객이 이탈하는 지점을 개선해요.
- 담당 사업의 유입 채널을 직접 설계하고, 광고·콘텐츠·제휴 중 무엇이 맞는지 판단해 실행해요
- 온보딩과 CRM을 활용해 첫 방문이 재방문으로 이어지는 흐름을 만들어요.
채널과 코호트별 성과, 비용 효율을 직접 분석해 예산을 어디에 쓸지 결정해요.
※ 사업 확장에 따른 추가 채용입니다. 채용이 마무리되면 본 공고도 내려갑니다.
[함께 일할 팀과 실행 환경]
• 함께 일할 동료: 개발·운영·디자인 등 각 분야의 동료들과 협업합니다.
• 결정 권한: 담당 사업의 목표부터 제품·운영 개선, 마케팅과 예산 배분까지 폭넓은 결정 권한을 갖습니다. 무엇을 왜 할지 스스로 판단하고, 실행과 성과를 책임집니다.
• 데이터 환경: AI 네이티브 업무 환경으로, 의사결정에 필요한 모든 광고, 고객, 운영 데이터를 직접 조회하고 판단할 수 있습니다.
• 입사 후 첫 과제: 고객이 원하는 모임을 찾고 선택하는 과정에서 겪는 어려움을 파악하고, 탐색과 추천 경험을 개선합니다.
본인이 만들어낸 결과를 숫자로 설명할 수 있는 분
• 필요한 데이터를 직접 확인해 판단하고, 정해지지 않은 일을 스스로 만들어 실행하시는 분
• 정해진 업무의 완료를 태스크 수행이 아닌, 목표 달성을 기준으로 판단하시는 분
• AI 도구를 실제 업무에 적용하거나, 새로운 도구를 빠르게 익혀 실행에 활용할 수 있으신 분
• 문토 서비스 사용 후, 면접 시 서비스 성장을 위한 전략과 계획을 얘기해주실 수 있는 분
연차나 관리한 팀, 담당 서비스의 규모보다 직접 해결한 문제의 깊이를 봅니다. 경력이 짧아도 문제 진단부터 실행·성과 확인까지의 경험을 보여줄 수 있다면 지원해주세요.
고객을 깊이 이해하고, 고객이 기꺼이 선택하는 서비스를 만듭니다.
문토는 고객의 일상에서 발견한 문제를 서비스로 해결하는 B2C 기업입니다.
고객이 기꺼이 비용을 지불하고 오래 사용하는 서비스를 만듭니다.
우리는 완벽한 기획 대신 빠른 실행을 통해 답을 찾습니다. 직군과 관계없이 제품에 깊이 관여하고, 더 나은 방향을 위해 치열하게 토론합니다. 결정한 일은 끝까지 실행하고, 결과로 판단합니다.
열정으로 최고를 추구하며, 쉽게 포기하지 않는 집요함으로 어려운 문제 앞에서도 가능한 방법을 찾아 실행합니다.
우리는 국내 최대 관심사 기반 커뮤니티 '문토'를 성장시키며 제로투원에서 원투텐까지, 고객의 필요를 서비스로 구현하고 수익을 만드는 경험을 쌓았습니다. 문토는 누적 회원 140만 명, 연간 거래액 122억 원을 달성하며, 2025년부터 연 단위 흑자를 기록하고 있습니다.
이제 그 경험을 바탕으로 다음 사업을 만들어갑니다. 하나의 플랫폼이나 사업 영역, 특정 국가에 머무르지 않고 고객의 일상에 여전히 남아 있는 문제를 찾아 해결하려 합니다.
익숙한 경계를 넘어 나와 우리의 가능성을 넓혀 갈 동료를 기다립니다.
[문토 프로덕트팀에서 기대하는 일하는 방식]
• 고객의 진짜 문제에 집착합니다.
이용 데이터와 고객의 이야기를 통해 고객이 겪는 불편과 구매하거나 떠나는 이유를 파고듭니다.
좋은 기획에 그치지 않고, 사업 목표와 손익을 함께 고민하며 일합니다.
• 빠르게 실행하고 개선합니다.
아이디어를 작게라도 빠르게 제품에 반영해 효과가 있는 것은 키우고, 예상과 다른 것은 고치며 빠르게 개선합니다.
문제는 집요하게 파고들되, 해법은 유연하게 접근합니다.
• 직군과 관계없이 고객과 제품에 올인합니다.
직군을 떠나 누구나 제품에 의견을 내고, 치열하게 토론합니다.
필요한 일은 직무를 가리지 않고 직접 하며, 맡은 일은 결과까지 끝까지 책임집니다.
주요업무
[이런 일을 함께 해요]문토 PO는 기존 서비스의 고객과 데이터를 바탕으로 성장의 장애물을 찾고,
제품과 운영의 우선순위를 정해 성과를 만듭니다.
결제 전환과 재구매, 취소와 수익성 등 사업에 중요한 문제를 직접 살펴보고,
관련 구성원과 개선을 실행합니다.
문토 PO는 사업의 목표와 실행, 성과를 온전히 책임지는 미니 CEO로,
문제의 원인을 깊이 파고들고 성과를 낼 때까지 집요하게 실행합니다.
1. 사업 전략 및 목표 설계
- 맡은 사업이 어떤 고객의 어떤 문제를 어떻게 풀 것인지 직접 정의해요.
- 목표 지표와 그 목표에 도달하는 경로를 설계하고, 사업의 KPI를 스스로 세워 책임져요.
- 시장과 고객의 변화를 관찰하며 사업의 다음 방향을 제안해요.
2. 프로덕트 기획 및 실행
- 사업 목표를 달성하기 위한 프로덕트의 방향성을 주도적으로 고민해요.
- 사용자 관점과 비즈니스 관점을 균형있게 고려하여 새로운 서비스와 기능을 기획하고 릴리즈해요.
- 고객 설문, 서비스 데이터, VOC 등 다양한 정성적·정량적 데이터를 바탕으로 문제를 발견하고 적합한 가설을 세워 서비스를 개선해나가요.
- 실험을 설계해 짧은 주기로 결론을 내고, 그 결과를 다음 의사결정의 근거로 남겨요.
3. 고객 유입 및 매출·수익성 개선
- 유입부터 결제·재구매까지 데이터를 살펴, 고객이 이탈하는 지점을 개선해요.
- 담당 사업의 유입 채널을 직접 설계하고, 광고·콘텐츠·제휴 중 무엇이 맞는지 판단해 실행해요
- 온보딩과 CRM을 활용해 첫 방문이 재방문으로 이어지는 흐름을 만들어요.
채널과 코호트별 성과, 비용 효율을 직접 분석해 예산을 어디에 쓸지 결정해요.
※ 사업 확장에 따른 추가 채용입니다. 채용이 마무리되면 본 공고도 내려갑니다.
[함께 일할 팀과 실행 환경]
• 함께 일할 동료: 개발·운영·디자인 등 각 분야의 동료들과 협업합니다.
• 결정 권한: 담당 사업의 목표부터 제품·운영 개선, 마케팅과 예산 배분까지 폭넓은 결정 권한을 갖습니다. 무엇을 왜 할지 스스로 판단하고, 실행과 성과를 책임집니다.
• 데이터 환경: AI 네이티브 업무 환경으로, 의사결정에 필요한 모든 광고, 고객, 운영 데이터를 직접 조회하고 판단할 수 있습니다.
• 입사 후 첫 과제: 고객이 원하는 모임을 찾고 선택하는 과정에서 겪는 어려움을 파악하고, 탐색과 추천 경험을 개선합니다.
자격요건
• 서비스나 기능을 직접 기획·출시하고, 고객 반응을 바탕으로 개선해 성과를 낸 경험이 있는 분본인이 만들어낸 결과를 숫자로 설명할 수 있는 분
• 필요한 데이터를 직접 확인해 판단하고, 정해지지 않은 일을 스스로 만들어 실행하시는 분
• 정해진 업무의 완료를 태스크 수행이 아닌, 목표 달성을 기준으로 판단하시는 분
• AI 도구를 실제 업무에 적용하거나, 새로운 도구를 빠르게 익혀 실행에 활용할 수 있으신 분
• 문토 서비스 사용 후, 면접 시 서비스 성장을 위한 전략과 계획을 얘기해주실 수 있는 분
연차나 관리한 팀, 담당 서비스의 규모보다 직접 해결한 문제의 깊이를 봅니다. 경력이 짧아도 문제 진단부터 실행·성과 확인까지의 경험을 보여줄 수 있다면 지원해주세요.
