포지션 상세
직영영업팀은 신규 파트너(외식업주 사장님) 유치부터 성장 컨설팅까지 책임지는 배달의민족 핵심 영업 조직입니다. 전국 각 지역의 사장님들과 가장 가까이에서 일하며, 가게를 플랫폼에 안착시키고 운영 데이터와 시장 인사이트를 바탕으로 매출 성장을 지원합니다. 현장에서 얻은 경험이 곧바로 서비스와 비즈니스로 이어지며, 사장님과 배달의민족이 함께 성장하는 길을 만들어 나갑니다.
직영영업팀의 성과는 '계약 한 건'에서 끝나지 않습니다. 사장님 한 분의 시작과 성장이 곧 동네 상권의 데이터가 되고, 그 데이터가 다시 다음 사장님을 위한 제안으로 돌아옵니다.
역할 : 전국 지사 및 담당자 관리
* 대전 및 광주를 거점으로 권역 단위의 영업관리를 진행하며, 정기적으로 이동하여 성과를 관리
1) Account Management 운영 전략 수립 및 성과 관리
• IB·OB 기반 Account Management 조직 운영 전략 수립 및 실행
• 파트너 특성 기반 상담 스크립트 및 운영 프로세스 고도화
• KPI 기반 목표 수립 및 생산성 관리 체계 운영
• 파트너 주문 성장 및 광고 성과 향상을 위한 운영 방안 수립
• 영업 성과 분석 및 운영 정책·프로세스 개선 과제 도출
• 시장 및 경쟁사 분석을 통한 성과 개선 전략 수립
• 상담 조직 운영 효율화 및 품질(QA) 관리 체계 구축
2) 조직 운영 및 관리
• Account Manager 채용·온보딩 및 교육 체계 구축
• 목표 관리 및 코칭을 통한 구성원 역량 개발 및 성과 향상
• 롤플레이 및 우수 사례 공유 등 영업 역량 강화 프로그램 운영
• 성과 평가·인사 관리 및 계약직 운영 정책 개선
• 조직 운영 프로세스 고도화 및 생산성 향상
• 데이터 분석을 통해 성과 개선 과제를 도출하고 실행한 경험
• 문제를 정의하고 해결 방안을 수립하는 전략적 사고 역량
• 다양한 이해관계자와 원활하게 협업하는 커뮤니케이션 역량
• 조직 성과 향상을 이끄는 리더십 및 인사 관리 역량
직영영업팀의 성과는 '계약 한 건'에서 끝나지 않습니다. 사장님 한 분의 시작과 성장이 곧 동네 상권의 데이터가 되고, 그 데이터가 다시 다음 사장님을 위한 제안으로 돌아옵니다.
주요업무
근무지역 : 대전&광주역할 : 전국 지사 및 담당자 관리
* 대전 및 광주를 거점으로 권역 단위의 영업관리를 진행하며, 정기적으로 이동하여 성과를 관리
1) Account Management 운영 전략 수립 및 성과 관리
• IB·OB 기반 Account Management 조직 운영 전략 수립 및 실행
• 파트너 특성 기반 상담 스크립트 및 운영 프로세스 고도화
• KPI 기반 목표 수립 및 생산성 관리 체계 운영
• 파트너 주문 성장 및 광고 성과 향상을 위한 운영 방안 수립
• 영업 성과 분석 및 운영 정책·프로세스 개선 과제 도출
• 시장 및 경쟁사 분석을 통한 성과 개선 전략 수립
• 상담 조직 운영 효율화 및 품질(QA) 관리 체계 구축
2) 조직 운영 및 관리
• Account Manager 채용·온보딩 및 교육 체계 구축
• 목표 관리 및 코칭을 통한 구성원 역량 개발 및 성과 향상
• 롤플레이 및 우수 사례 공유 등 영업 역량 강화 프로그램 운영
• 성과 평가·인사 관리 및 계약직 운영 정책 개선
• 조직 운영 프로세스 고도화 및 생산성 향상
자격요건
• KPI 기반의 성과 관리 및 조직 운영 역량• 데이터 분석을 통해 성과 개선 과제를 도출하고 실행한 경험
• 문제를 정의하고 해결 방안을 수립하는 전략적 사고 역량
• 다양한 이해관계자와 원활하게 협업하는 커뮤니케이션 역량
• 조직 성과 향상을 이끄는 리더십 및 인사 관리 역량
