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BIGC를 소개합니다
BIGC는 공연·팬덤·콘텐츠·커머스의 데이터를 연결하고 AI를 활용해 Entertainment OS를 만들어가는 회사입니다. 우리는 고객의 행동을 데이터로 이해하고, 더 나은 Customer Journey를 설계하며, 이를 Product와 Business 성과로 연결합니다.
이런 분을 찾습니다
• 데이터를 직접 보고 문제를 발견하는 분
• 고객의 행동을 Journey 관점에서 이해하는 분
• 분석에서 끝나지 않고 Product를 실제로 개선하는 분
• AI를 공부하는 데서 끝나지 않고 직접 만들어보는 분
• Entertainment 산업과 팬의 행동에 진짜 관심이 있는 분
• 특히 아래와 같은 방식으로 일하는 분을 기다립니다.
"이 데이터 한번 직접 뽑아볼게요.”
“이건 AI로 한번 만들어볼게요.”
“일단 Prototype을 만들어서 테스트해보죠.”
BIGC와 함께 Entertainment Industry의 고객 경험을 Data & AI 기반으로 새롭게 설계해 보세요.
• 고객 행동 데이터를 기반으로 Customer Journey 분석
• Funnel / Conversion / Retention 등 핵심 지표 분석
• 데이터 기반 고객 경험 및 Product 개선
• Growth Experiment 설계 및 실행
02. Data 기반 Product 기획
• Business / Customer 문제를 데이터 관점에서 정의
• SQL로 직접 데이터를 조회하고 가설 검증
• 데이터에서 Insight를 도출하고 Product 기회 발굴
• Product KPI 정의 및 성과 분석
• Product 기획부터 출시·개선까지 End-to-End 수행
03. AI 및 Data 기반 Product 기획
• Data 및 AI를 활용한 고객 경험 및 Business 문제 정의 및 기획
• 아이디어 AI Prototype 테스트 개선의 빠른 반복
• 검증된 AI 기능을 Entertainment Intelligence Product로 발전
04 . 데이터 기획 및 운영
• Mixpanel, Tableau - 플랫폼 데이터 관리 및 분석 환경 운영
• Google Tag Manager(GTM) 운영 및 이벤트 수집 구조 관리
• REDASH, BigQuery, GCP(GCF, Scheduler) 기반 데이터 운영 및 관리 (툴 변경 가능)
• 각 사업부 및 제품의 데이터 뷰 자동화 및 고도화
• SQL로 직접 데이터를 조회, 분석, 높은 수준으로 사용 가능한 분
• 고객 행동 데이터와 Product 지표를 분석해본 경험
• Customer Journey 또는 Funnel을 기반으로 Product를 개선해본 경험
• 데이터 분석 결과를 실제 Product 기획과 실행으로 연결할 수 있는 분
• 새로운 기술을 빠르게 배우고 실제 업무에 적용하는 분
• Entertainment 산업에 대한 관심과 이해가 높은 분
• 스스로 문제를 정의하고 빠르게 실행할 수 있는 분
BIGC는 공연·팬덤·콘텐츠·커머스의 데이터를 연결하고 AI를 활용해 Entertainment OS를 만들어가는 회사입니다. 우리는 고객의 행동을 데이터로 이해하고, 더 나은 Customer Journey를 설계하며, 이를 Product와 Business 성과로 연결합니다.
이런 분을 찾습니다
• 데이터를 직접 보고 문제를 발견하는 분
• 고객의 행동을 Journey 관점에서 이해하는 분
• 분석에서 끝나지 않고 Product를 실제로 개선하는 분
• AI를 공부하는 데서 끝나지 않고 직접 만들어보는 분
• Entertainment 산업과 팬의 행동에 진짜 관심이 있는 분
• 특히 아래와 같은 방식으로 일하는 분을 기다립니다.
"이 데이터 한번 직접 뽑아볼게요.”
“이건 AI로 한번 만들어볼게요.”
“일단 Prototype을 만들어서 테스트해보죠.”
BIGC와 함께 Entertainment Industry의 고객 경험을 Data & AI 기반으로 새롭게 설계해 보세요.
주요업무
01. Customer Journey 분석 및 고도화• 고객 행동 데이터를 기반으로 Customer Journey 분석
• Funnel / Conversion / Retention 등 핵심 지표 분석
• 데이터 기반 고객 경험 및 Product 개선
• Growth Experiment 설계 및 실행
02. Data 기반 Product 기획
• Business / Customer 문제를 데이터 관점에서 정의
• SQL로 직접 데이터를 조회하고 가설 검증
• 데이터에서 Insight를 도출하고 Product 기회 발굴
• Product KPI 정의 및 성과 분석
• Product 기획부터 출시·개선까지 End-to-End 수행
03. AI 및 Data 기반 Product 기획
• Data 및 AI를 활용한 고객 경험 및 Business 문제 정의 및 기획
• 아이디어 AI Prototype 테스트 개선의 빠른 반복
• 검증된 AI 기능을 Entertainment Intelligence Product로 발전
04 . 데이터 기획 및 운영
• Mixpanel, Tableau - 플랫폼 데이터 관리 및 분석 환경 운영
• Google Tag Manager(GTM) 운영 및 이벤트 수집 구조 관리
• REDASH, BigQuery, GCP(GCF, Scheduler) 기반 데이터 운영 및 관리 (툴 변경 가능)
• 각 사업부 및 제품의 데이터 뷰 자동화 및 고도화
자격요건
• 4년 이상의 Data Product 또는 Product Manager 관련 경험• SQL로 직접 데이터를 조회, 분석, 높은 수준으로 사용 가능한 분
• 고객 행동 데이터와 Product 지표를 분석해본 경험
• Customer Journey 또는 Funnel을 기반으로 Product를 개선해본 경험
• 데이터 분석 결과를 실제 Product 기획과 실행으로 연결할 수 있는 분
• 새로운 기술을 빠르게 배우고 실제 업무에 적용하는 분
• Entertainment 산업에 대한 관심과 이해가 높은 분
• 스스로 문제를 정의하고 빠르게 실행할 수 있는 분







