포지션 상세
No.1 고객서비스 전문 기업 kt is에서 우수인재를 모집합니다.
kt is는 kt고객센터, kt플라자 등 kt 대표고객채널을 담당하고 있으며
AI 상담 솔루션 사업과 AICC 컨택센터를 선도하고 있습니다.
- UI 인터페이스 협의
- 고객사 요구사항 정의, 분석, 설계
- 고객사 기간계 시스템 분석 및 Bot Framework 적용 방안 수립, API 연동 등
• 개발 기술 등급 중급 이상
• Java(Spring Boot) 기반 서버 애플리케이션 개발 경험
• RESTful API 설계 및 인터페이스 개발 경험
• Docker를 활용한 애플리케이션 컨테이너화 및 배포 경험
• Kubernetes(K8s) 환경에서의 서비스 운영 및 트러블 슈팅 경험
• 애플리케이션 성능 모니터링 및 로깅 환경의 이해(Grafana, OpenSearch, Loki 등)
[지원자격]
• 남자의 경우 병역 필 또는 면제자
• 해외여행 결격사유가 없는자
• 보훈대상자는 관련 법규에 의거 우대
kt is는 kt고객센터, kt플라자 등 kt 대표고객채널을 담당하고 있으며
AI 상담 솔루션 사업과 AICC 컨택센터를 선도하고 있습니다.
주요업무
• KT 챗봇/보이스봇 분석 및 개발- UI 인터페이스 협의
- 고객사 요구사항 정의, 분석, 설계
- 고객사 기간계 시스템 분석 및 Bot Framework 적용 방안 수립, API 연동 등
자격요건
[자격사항]• 개발 기술 등급 중급 이상
• Java(Spring Boot) 기반 서버 애플리케이션 개발 경험
• RESTful API 설계 및 인터페이스 개발 경험
• Docker를 활용한 애플리케이션 컨테이너화 및 배포 경험
• Kubernetes(K8s) 환경에서의 서비스 운영 및 트러블 슈팅 경험
• 애플리케이션 성능 모니터링 및 로깅 환경의 이해(Grafana, OpenSearch, Loki 등)
[지원자격]
• 남자의 경우 병역 필 또는 면제자
• 해외여행 결격사유가 없는자
• 보훈대상자는 관련 법규에 의거 우대
