팀스파르타-B2G 사업 운영 매니저 (미래내일 일경험 사업)
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팀스파르타-B2G 사업 운영 매니저 (미래내일 일경험 사업)
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팀스파르타∙서울 강남구∙경력 1-3년

B2G 사업 운영 매니저 (미래내일 일경험 사업)

포지션 상세

■ 팀스파르타 기획실을 소개해요
• 팀스파르타는 23개 KDT 과정과 45개 KDC 과정, 미래내일 일경험 사업을 수주하며 국내 온라인 국비지원 교육 시장에서 ‘규모 1위, 취업생 수 1위’의 성과를 만들어 왔습니다. 기획실은 새로운 B2G 사업 기회를 발굴하고, 수주한 사업의 안정적인 운영과 성과 달성을 이끄는 조직입니다.
• 이번에 저희는 청년이 직무 경험을 쌓고 취업 역량을 키울 수 있도록 지원하는 미래내일 일경험 사업의 성장을 함께할 사업 운영 매니저를 모십니다. 기업과 청년의 주요 소통 창구로서 요구사항과 운영 이슈를 파악하고, 운영 인력의 업무를 조율하며, 모집·매칭부터 일경험 종료까지 사업 운영 전반을 관리합니다.
• 시니어 매니저의 지원 아래 고객 관계 관리와 프로젝트 운영 역량을 키우고, KDT 등 다양한 B2G 사업 프로젝트에 참여하며 사업 운영의 전문성을 넓힐 수 있는 자리입니다.


■ B2G 사업 운영 매니저는 이런 성장을 할 수 있어요
• 기업·청년·운영 인력 등 다양한 이해관계자의 실행을 조율해 사업이 계획대로 운영되도록 이끌며, B2G 사업을 끝까지 완주시키는 오너십을 기를 수 있습니다.
• 운영 데이터와 현장 피드백을 분석해 성과의 원인과 개선 기회를 발견하고, 더 나은 고객 경험과 운영 방식을 설계하는 문제 해결 역량을 쌓을 수 있습니다.
• 미래내일 일경험 외에도 KDT, KDC 등 다른 B2G 사업 프로젝트에 참여하며 정부 사업의 전문성을 넓힐 수 있습니다.


■ 미래내일 일경험 사업에 대해 더 알아보고 싶으시다면?
• 후보자 입장에서 바라본 미래내일 일경험 사업 보러가기 : '미래내일 일경험'으로 인턴에서 정규직 되었습니다 >
https://youtu.be/NkWRUFXQCnA
• 기업 입장에서 바라본 미래내일 일경험 사업 보러가기 : '미래내일 일경험' 덕분에 귀한 인재를 모셔올 수 있었습니다 >
https://youtu.be/5jjN5Rvoemk

주요업무

■ 합류하면 이런 업무를 해요
1. 기업과 청년의 참여 경험과 만족도를 관리합니다.
• 기업 담당자·멘토·청년과 정기 면담 및 현장 모니터링을 통해, 만족도·요구사항을 확인합니다. 중도탈락 등 리스크를 조기에 발견하고 해결까지 관리합니다.
2. 사업의 성과 목표 달성을 이끕니다.
• 계획 대비 개시 실적, 수료율, 청년·기업 만족도 등 핵심 지표를 관리합니다. 목표 달성을 저해하는 요인을 파악하고, 개선에 필요한 조치를 실행합니다.
3. 운영 인력의 실행을 관리합니다.
• 행정/운영 실무를 담당하는 인력에게 업무를 배분하고 우선순위를 조율합니다. 일정과 진행 상황, 산출물의 품질을 점검해 업무가 계획대로 수행되도록 지원합니다.
4. 반복되는 운영 문제를 개선합니다.
• 현장 이슈의 원인을 분석하고, 시니어 매니저 및 APM과 협업해 매뉴얼·업무 절차·대응 방식을 고도화합니다.

자격요건

■ 이런 분을 찾고 있어요
• 내/외부 이해관계자와 명확하게 소통하며 신뢰 관계를 쌓을 수 있으신 분
• 운영 인력의 업무를 체계적으로 관리하고, 우선순위와 일정을 조율할 수 있으신 분
• 현장 이슈에 신속하게 대응하고, 반복되는 문제의 원인을 분석해 개선 방안을 마련할 수 있으신 분
• 사업 공고, 지침, 법령 등 복잡한 문서를 정확히 해석하고, 기준이 모호한 상황에서 임의로 판단하기보다 필요한 확인과 협의를 거쳐 답을 찾으시는 분
• 한글·Excel·Google Spreadsheet를 활용한 문서 작성과 데이터 관리에 익숙하신 분

기술 스택 • 툴

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상시채용

근무지역

서울 강남구 테헤란로 311, 아남타워 3층, 4층
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