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No.1 헬스&뷰티 스토어 올리브영은 20년 이상 축적된 경험과 데이터, 협력 체계를 바탕으로 이제는 국내를 넘어 글로벌 시장을 리딩하는 라이프스타일 플랫폼이자 새로운 옴니채널 사업자로 진화하고 있습니다.
올리브영은 앞으로도 끊임없이 변화하고 혁신하며 전 세계인의 건강한 아름다움을 큐레이팅하는 '글로벌 No.1 옴니채널 라이프스타일 플랫폼'을 향한 비전을 달성할 것입니다.
올리브영의 독보적인 오프라인 비즈니스를 기반으로 온라인 서비스를 결합하여 온·오프의 경계를 허무는 End-to-End 플랫폼을 함께 만들어가실 역량 있는 분을 모십니다.
결제/포인트 PM은 올리브영의 결제 플랫폼과 고객의 자산인 포인트(적립금) 시스템을 총괄합니다. 주문 발생 이후의 결제 수단 인증부터 거래 승인, 대금 매입 및 정산 시스템 연계까지 결제 시스템 전체의 흐름을 다루며, 다양한 결제대행사 및 간편결제 연동, 복잡한 포인트 적립/사용 로직, 결제 정합성 대사까지 결제 풀 사이클을 책임지는 올리브영 결제 시스템의 핵심 설계자입니다.
• 결제·포인트 시스템 기획 및 운영
• 결제 플랫폼 아키텍처 및 정합성/대사 로직 고도화
• 결제 데이터 및 퍼널 분석을 통한 지표 개선 방향성 도출
• 결제대행사/카드사/내부 이해관계자 협업 및 프로젝트 리딩• 입고부터 출고·배송까지 이어지는 운영 흐름을 이해하고, 비효율과 병목을 찾아 시스템으로 개선합니다.
• 커머스/핀테크 플랫폼 PM: 이커머스 또는 핀테크 도메인에서 PM 역할을 5년 이상 수행하신 분
• 결제 수단 연동 및 복합 결제 설계: 다양한 결제대행사 및 간편결제 수단 연동, 복합 결제(포인트+카드 등) 로직을 직접 설계하고 운영해 보신 분
• 포인트/자산 정합성 관리: 포인트, 적립금, 기프트카드 등 유저 자산의 적립/사용 정합성을 관리하는 시스템을 구축·운영해 본 경험이 있으신 분
• 대규모 결제 트래픽 대응 및 플랫폼 안정성 확보: 결제 실패·타임아웃 시의 롤백/재시도 정책, 타 결제사 자동 전환 로직 등 대량의 트랜잭션 환경에서 무중단 결제 서비스 운영 및 플랫폼 안정성을 관리해 본 경험이 있으신 분
• 마이크로서비스 아키텍처 결제 플랫폼 프로젝트 리딩: 마이크로서비스 아키텍처 환경에서 API 기반의 결제 플랫폼 구축 및 연동 프로젝트를 리딩해 보신 분
[Skill/Knowledge]
• 이커머스 결제-정산 연계 백엔드 이해: 주문에서 유래된 결제 데이터 수집부터 결제대행사/카드사 승인, 취소/환불, 원장 대사, 정산 시스템 연계까지 전체 백엔드 데이터 흐름에 대한 높은 이해도를 보유하신 분
• 구조적 문제 정의 및 주도적 실행: 결제 동선 및 플랫폼의 복잡한 문제(인터페이스 모듈, 대사 오차 등)를 구조화하고 해결책을 주도적으로 실행할 수 있는 분
• 결제 핵심 지표 중심의 분석 역량: 결제 성공률, 결제 시도 대비 성공 비율, 단계별 이탈률 및 결제 오류 원인 분석을 바탕으로 개선안을 도출할 수 있으신 분
• 다양한 이해관계자 커뮤니케이션: 결제대행사, 카드사, 핀테크사, 내부 재무/정산/법무팀/개발팀 등과 결제 정책 및 규정을 협의하고 이를 명확한 문서로 작성할 수 있으신 분
• 생성형 AI 활용 역량: 생성형 AI를 활용하여 결제 기획 초안 구조화, 흐름도 작성 등 시각적 커뮤니케이션 및 협업 비용을 최적화할 수 있으신 분
No.1 헬스&뷰티 스토어 올리브영은 20년 이상 축적된 경험과 데이터, 협력 체계를 바탕으로 이제는 국내를 넘어 글로벌 시장을 리딩하는 라이프스타일 플랫폼이자 새로운 옴니채널 사업자로 진화하고 있습니다.
올리브영은 앞으로도 끊임없이 변화하고 혁신하며 전 세계인의 건강한 아름다움을 큐레이팅하는 '글로벌 No.1 옴니채널 라이프스타일 플랫폼'을 향한 비전을 달성할 것입니다.
올리브영의 독보적인 오프라인 비즈니스를 기반으로 온라인 서비스를 결합하여 온·오프의 경계를 허무는 End-to-End 플랫폼을 함께 만들어가실 역량 있는 분을 모십니다.
주요업무
우리팀은 확장성 있고 안정적인 결제 플랫폼 구축을 주도하고, 이를 바탕으로 올리브영 온·오프라인 어디서나 고객이 쉽고 편리하게 사용할 수 있는 결제 서비스를 제공합니다. 대한민국 1등 H&B 플랫폼으로서, 수조 원의 거래가 안전하게 흐를 수 있도록 대규모 트랜잭션 처리 기술과 고도화된 정책을 결합하여 최상의 결제 경험을 완성해 나가고 있습니다.결제/포인트 PM은 올리브영의 결제 플랫폼과 고객의 자산인 포인트(적립금) 시스템을 총괄합니다. 주문 발생 이후의 결제 수단 인증부터 거래 승인, 대금 매입 및 정산 시스템 연계까지 결제 시스템 전체의 흐름을 다루며, 다양한 결제대행사 및 간편결제 연동, 복잡한 포인트 적립/사용 로직, 결제 정합성 대사까지 결제 풀 사이클을 책임지는 올리브영 결제 시스템의 핵심 설계자입니다.
• 결제·포인트 시스템 기획 및 운영
• 결제 플랫폼 아키텍처 및 정합성/대사 로직 고도화
• 결제 데이터 및 퍼널 분석을 통한 지표 개선 방향성 도출
• 결제대행사/카드사/내부 이해관계자 협업 및 프로젝트 리딩• 입고부터 출고·배송까지 이어지는 운영 흐름을 이해하고, 비효율과 병목을 찾아 시스템으로 개선합니다.
자격요건
[Experience]• 커머스/핀테크 플랫폼 PM: 이커머스 또는 핀테크 도메인에서 PM 역할을 5년 이상 수행하신 분
• 결제 수단 연동 및 복합 결제 설계: 다양한 결제대행사 및 간편결제 수단 연동, 복합 결제(포인트+카드 등) 로직을 직접 설계하고 운영해 보신 분
• 포인트/자산 정합성 관리: 포인트, 적립금, 기프트카드 등 유저 자산의 적립/사용 정합성을 관리하는 시스템을 구축·운영해 본 경험이 있으신 분
• 대규모 결제 트래픽 대응 및 플랫폼 안정성 확보: 결제 실패·타임아웃 시의 롤백/재시도 정책, 타 결제사 자동 전환 로직 등 대량의 트랜잭션 환경에서 무중단 결제 서비스 운영 및 플랫폼 안정성을 관리해 본 경험이 있으신 분
• 마이크로서비스 아키텍처 결제 플랫폼 프로젝트 리딩: 마이크로서비스 아키텍처 환경에서 API 기반의 결제 플랫폼 구축 및 연동 프로젝트를 리딩해 보신 분
[Skill/Knowledge]
• 이커머스 결제-정산 연계 백엔드 이해: 주문에서 유래된 결제 데이터 수집부터 결제대행사/카드사 승인, 취소/환불, 원장 대사, 정산 시스템 연계까지 전체 백엔드 데이터 흐름에 대한 높은 이해도를 보유하신 분
• 구조적 문제 정의 및 주도적 실행: 결제 동선 및 플랫폼의 복잡한 문제(인터페이스 모듈, 대사 오차 등)를 구조화하고 해결책을 주도적으로 실행할 수 있는 분
• 결제 핵심 지표 중심의 분석 역량: 결제 성공률, 결제 시도 대비 성공 비율, 단계별 이탈률 및 결제 오류 원인 분석을 바탕으로 개선안을 도출할 수 있으신 분
• 다양한 이해관계자 커뮤니케이션: 결제대행사, 카드사, 핀테크사, 내부 재무/정산/법무팀/개발팀 등과 결제 정책 및 규정을 협의하고 이를 명확한 문서로 작성할 수 있으신 분
• 생성형 AI 활용 역량: 생성형 AI를 활용하여 결제 기획 초안 구조화, 흐름도 작성 등 시각적 커뮤니케이션 및 협업 비용을 최적화할 수 있으신 분
