포지션 상세
모두의 더 나은 삶을 위한 연결을 만듭니다
사람과 사람을 연결하며 우리 일상에 더 큰 변화를 만들어갈
숨고의 다음 여정을 함께할 동료를 기다립니다.
[포지션 정보]
• 소속 팀: Brand Communication Team
• 고용 형태: 정규직 (3개월 수습 기간)
• 근무 시간: 주 5일 (월~금), 탄력근무제 운영 (오전 8시~11시 자율 출근), 주 40시간 근무제 운영
[숨고 합류 여정]
• 제출 서류: 경력 중심의 이력서, 포트폴리오 (필수), 자기소개서 (선택)
• 채용 과정: 서류 전형 1차 인터뷰 2차 인터뷰 레퍼런스 체크 처우 협의 최종 합격 (채용 프로세스는 내부 상황에 따라 변경될 수 있습니다)
• 전형 과정에서 인터뷰 전형 이후 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다 (총 경력 5년 이상 필수 진행)
• 숨고 및 지원자의 상황에 따라 전형 절차는 달라질 수 있습니다
• MS Office, Google Workspace, Bigquery, airbridge, amplitude, Jira, Confluence, Slack
[합류 직후 이런 일을 해요]
1. 서비스 마케팅 전략 기획 및 프로젝트 리딩
• 시장, 경쟁 환경, 고객 행동, 서비스 성과 데이터를 분석해 마케팅 문제를 정의하고 성장 기회를 찾습니다
• 비즈니스 목표에 맞춰 마케팅 전략과 실행 과제, 구체적인 실행 계획을 세웁니다
• 신규 서비스 론칭, 기존 서비스 부스팅 등 서비스 단계에 맞는 마케팅 전략과 실행 로드맵을 수립합니다
• 마케팅 목표에 맞는 채널과 실행 수단을 고르고, 통합 커뮤니케이션을 기획합니다
• 프로젝트의 목표 설정부터 기획, 실행, 성과 분석과 개선까지 End-to-end PM을 맡습니다
• 유관 부서, 외부 파트너와 협업하며 프로젝트를 리딩하고 실행을 관리합니다
2. 브랜드 시스템 기획 및 관리
• 서비스별 브랜드 위계, 아이덴티티, 포지셔닝, STP를 정의합니다
• 코어 타겟과 확장 타겟에 맞는 브랜드 론칭·확장 전략을 세웁니다
• 서비스 네이밍, 슬로건, 핵심 메시지 등 브랜드 에셋을 개발하고 상표 출원과 관리를 맡습니다
3. 브랜드 에퀴티 관리
• 브랜드 인지도, 이미지, 선호도 등 브랜드 인식 지표를 조사·분석하고 관리합니다
• 포털, 커뮤니티, 언론 등 Owned/Earned Media를 모니터링하고 이슈에 대응해 브랜드 평판을 관리합니다
• 대내외 커뮤니케이션 메시지와 크리에이티브 퀄리티를 관리합니다
4. Full-funnel 마케팅 및 통합 커뮤니케이션 기획·실행
• 브랜드 인지도와 이용 의향을 높이기 위한 IMC 전략을 세우고 캠페인을 기획·실행합니다
• ATL/BTL, 콘텐츠, 인플루언서, 제휴, 프로모션, SEM 등 다양한 마케팅 수단으로 통합 커뮤니케이션을 기획하고 운영합니다
• 고객 세그먼트와 서비스 이용 맥락에 맞춰 타겟별 메시지와 크리에이티브를 기획합니다
• 고객 유입과 전환을 늘리기 위한 채널별 커뮤니케이션 전략을 세우고 실행합니다
• 리텐션과 이용 빈도를 높이기 위한 Lifecycle 마케팅과 CX를 설계하고 커뮤니케이션을 실행합니다
• 고객 행동 및 퍼널 데이터를 분석해 단계별 개선 과제를 찾고 실행합니다
5. Organic 유입 확대 및 CAC/LTV 관리
• Non-paid 유입을 늘리기 위한 SEO, Owned/Earned 채널 전략을 세우고 운영합니다
• Paid/Non-paid 채널별 유입·전환 성과를 분석해 마케팅 효율을 개선합니다
• CAC·LTV 관점에서 고객 획득·활성화 전략을 세우고 채널 믹스를 최적화합니다
• 유입 채널별 CTR과 전환율을 높이기 위한 메시지, 콘텐츠, 크리에이티브를 기획합니다
• 신규 유입과 기존 고객의 재이용을 늘릴 마케팅 기회를 찾고 실행합니다
6. 시장 점유율 및 경쟁 지표 관리
• 시장 성장률, 경쟁사 동향, 주요 성과 지표를 모니터링합니다
• MS·SOV 분석으로 경쟁 우위를 확보할 전략을 세웁니다
• 시장과 고객 데이터를 바탕으로 성장 기회를 찾고 실행 과제를 도출합니다
7. 마케팅 예산 및 비용 관리
• 서비스별 마케팅 예산을 세우고 집행 효율을 관리합니다
• 퍼포먼스 광고비를 제외한 마케팅 비용을 일/주/월/분기/연간 단위로 관리합니다
• 캠페인과 프로젝트별 비용 집행, 정산, 지급을 관리합니다
• 플랫폼/IT 서비스에서 서비스 마케팅이나 통합 마케팅 프로젝트를 주도해 보신 분
• 주어진 업무에 그치지 않고 시장, 고객, 비즈니스 데이터를 바탕으로 문제와 성장 기회를 스스로 찾아 실행해 보신 분
• 문제 정의부터 전략 수립, 실행 계획 구체화, 프로젝트 운영, 성과 분석과 개선까지 전 과정을 독립적으로 리딩할 수 있으신 분
• 특정 영역이나 채널에 국한되지 않고, 목표 달성에 필요한 마케팅 수단을 전략적으로 골라 통합적으로 활용할 수 있으신 분
• 브랜드 인지부터 유입, 전환, 리텐션까지 Full-funnel 관점에서 마케팅 전략을 세우고 실행해 보신 분
• IMC 전략과 커뮤니케이션을 독립적으로 기획하고, 다양한 채널과 외부 파트너를 활용해 실행까지 주도할 수 있으신 분
• 데이터로 마케팅 성과를 분석하고 개선 과제를 도출할 수 있으신 분
• 경험해 보지 않은 영역이나 새로운 마케팅 방식에도 적극적으로 도전하고, 필요한 역량을 빠르게 익혀 실행으로 연결하시는 분
• 높은 오너십과 실행력으로 장애물을 해결하고, 프로젝트를 끝까지 완수해 실질적인 성과를 만들어 보신 분
• 유관 부서, 에이전시, 매체사 등 다양한 이해관계자와 원활하게 협업할 수 있으신 분
사람과 사람을 연결하며 우리 일상에 더 큰 변화를 만들어갈
숨고의 다음 여정을 함께할 동료를 기다립니다.
[포지션 정보]
• 소속 팀: Brand Communication Team
• 고용 형태: 정규직 (3개월 수습 기간)
• 근무 시간: 주 5일 (월~금), 탄력근무제 운영 (오전 8시~11시 자율 출근), 주 40시간 근무제 운영
[숨고 합류 여정]
• 제출 서류: 경력 중심의 이력서, 포트폴리오 (필수), 자기소개서 (선택)
• 채용 과정: 서류 전형 1차 인터뷰 2차 인터뷰 레퍼런스 체크 처우 협의 최종 합격 (채용 프로세스는 내부 상황에 따라 변경될 수 있습니다)
• 전형 과정에서 인터뷰 전형 이후 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다 (총 경력 5년 이상 필수 진행)
• 숨고 및 지원자의 상황에 따라 전형 절차는 달라질 수 있습니다
주요업무
[기술 스택 & 사용 툴]• MS Office, Google Workspace, Bigquery, airbridge, amplitude, Jira, Confluence, Slack
[합류 직후 이런 일을 해요]
1. 서비스 마케팅 전략 기획 및 프로젝트 리딩
• 시장, 경쟁 환경, 고객 행동, 서비스 성과 데이터를 분석해 마케팅 문제를 정의하고 성장 기회를 찾습니다
• 비즈니스 목표에 맞춰 마케팅 전략과 실행 과제, 구체적인 실행 계획을 세웁니다
• 신규 서비스 론칭, 기존 서비스 부스팅 등 서비스 단계에 맞는 마케팅 전략과 실행 로드맵을 수립합니다
• 마케팅 목표에 맞는 채널과 실행 수단을 고르고, 통합 커뮤니케이션을 기획합니다
• 프로젝트의 목표 설정부터 기획, 실행, 성과 분석과 개선까지 End-to-end PM을 맡습니다
• 유관 부서, 외부 파트너와 협업하며 프로젝트를 리딩하고 실행을 관리합니다
2. 브랜드 시스템 기획 및 관리
• 서비스별 브랜드 위계, 아이덴티티, 포지셔닝, STP를 정의합니다
• 코어 타겟과 확장 타겟에 맞는 브랜드 론칭·확장 전략을 세웁니다
• 서비스 네이밍, 슬로건, 핵심 메시지 등 브랜드 에셋을 개발하고 상표 출원과 관리를 맡습니다
3. 브랜드 에퀴티 관리
• 브랜드 인지도, 이미지, 선호도 등 브랜드 인식 지표를 조사·분석하고 관리합니다
• 포털, 커뮤니티, 언론 등 Owned/Earned Media를 모니터링하고 이슈에 대응해 브랜드 평판을 관리합니다
• 대내외 커뮤니케이션 메시지와 크리에이티브 퀄리티를 관리합니다
4. Full-funnel 마케팅 및 통합 커뮤니케이션 기획·실행
• 브랜드 인지도와 이용 의향을 높이기 위한 IMC 전략을 세우고 캠페인을 기획·실행합니다
• ATL/BTL, 콘텐츠, 인플루언서, 제휴, 프로모션, SEM 등 다양한 마케팅 수단으로 통합 커뮤니케이션을 기획하고 운영합니다
• 고객 세그먼트와 서비스 이용 맥락에 맞춰 타겟별 메시지와 크리에이티브를 기획합니다
• 고객 유입과 전환을 늘리기 위한 채널별 커뮤니케이션 전략을 세우고 실행합니다
• 리텐션과 이용 빈도를 높이기 위한 Lifecycle 마케팅과 CX를 설계하고 커뮤니케이션을 실행합니다
• 고객 행동 및 퍼널 데이터를 분석해 단계별 개선 과제를 찾고 실행합니다
5. Organic 유입 확대 및 CAC/LTV 관리
• Non-paid 유입을 늘리기 위한 SEO, Owned/Earned 채널 전략을 세우고 운영합니다
• Paid/Non-paid 채널별 유입·전환 성과를 분석해 마케팅 효율을 개선합니다
• CAC·LTV 관점에서 고객 획득·활성화 전략을 세우고 채널 믹스를 최적화합니다
• 유입 채널별 CTR과 전환율을 높이기 위한 메시지, 콘텐츠, 크리에이티브를 기획합니다
• 신규 유입과 기존 고객의 재이용을 늘릴 마케팅 기회를 찾고 실행합니다
6. 시장 점유율 및 경쟁 지표 관리
• 시장 성장률, 경쟁사 동향, 주요 성과 지표를 모니터링합니다
• MS·SOV 분석으로 경쟁 우위를 확보할 전략을 세웁니다
• 시장과 고객 데이터를 바탕으로 성장 기회를 찾고 실행 과제를 도출합니다
7. 마케팅 예산 및 비용 관리
• 서비스별 마케팅 예산을 세우고 집행 효율을 관리합니다
• 퍼포먼스 광고비를 제외한 마케팅 비용을 일/주/월/분기/연간 단위로 관리합니다
• 캠페인과 프로젝트별 비용 집행, 정산, 지급을 관리합니다
자격요건
• 8년 이상의 마케팅 경력을 보유하신 분• 플랫폼/IT 서비스에서 서비스 마케팅이나 통합 마케팅 프로젝트를 주도해 보신 분
• 주어진 업무에 그치지 않고 시장, 고객, 비즈니스 데이터를 바탕으로 문제와 성장 기회를 스스로 찾아 실행해 보신 분
• 문제 정의부터 전략 수립, 실행 계획 구체화, 프로젝트 운영, 성과 분석과 개선까지 전 과정을 독립적으로 리딩할 수 있으신 분
• 특정 영역이나 채널에 국한되지 않고, 목표 달성에 필요한 마케팅 수단을 전략적으로 골라 통합적으로 활용할 수 있으신 분
• 브랜드 인지부터 유입, 전환, 리텐션까지 Full-funnel 관점에서 마케팅 전략을 세우고 실행해 보신 분
• IMC 전략과 커뮤니케이션을 독립적으로 기획하고, 다양한 채널과 외부 파트너를 활용해 실행까지 주도할 수 있으신 분
• 데이터로 마케팅 성과를 분석하고 개선 과제를 도출할 수 있으신 분
• 경험해 보지 않은 영역이나 새로운 마케팅 방식에도 적극적으로 도전하고, 필요한 역량을 빠르게 익혀 실행으로 연결하시는 분
• 높은 오너십과 실행력으로 장애물을 해결하고, 프로젝트를 끝까지 완수해 실질적인 성과를 만들어 보신 분
• 유관 부서, 에이전시, 매체사 등 다양한 이해관계자와 원활하게 협업할 수 있으신 분
