포지션 상세
AX 담당자는 담당 본부의 업무를 이해하고 현업과 함께 AI Agent로 해결할 수 있는 과제를 발굴하고, 서비스 기획부터 현업 적용과 확산까지 주도하는 역할을 담당합니다.
업무 프로세스와 Pain-point를 분석하여 과제의 목적과 KPI를 정의하고, Agent Workflow와 사용자 경험을 설계합니다. 또한 엔지니어 및 유관 조직과 협업하여 PoC부터 현업 배포, 운영 안정화까지 프로젝트를 리딩합니다.
AI 기술에 대한 이해를 바탕으로 비즈니스 문제를 구체적인 AI 서비스로 연결할 수 있는 기획자를 찾습니다.
• 과제 목적·기대효과·KPI 및 To-Be 방향 정의를 통한 AI Agent 서비스 기획
• Agent Workflow, 사용자 시나리오 및 기능·운영 정책 등 서비스 요구사항 설계
• PoC ＞ 파일럿 ＞ 현업 배포 ＞ 운영 안정화까지 프로젝트 전 과정 리딩
• 현업·Agent Engineer·데이터·IT·보안 등 유관 조직 간 협업 및 이슈 조율
• 경영진 및 본부 리더 대상 과제 추진 현황·성과·리스크 보고
• 현업 사용 활성화 및 피드백을 기반으로 서비스 고도화 및 성공 과제 확산
• 현업의 요구사항과 문제를 구체화할 수 있는 비즈니스 커뮤니케이션 역량
• 업무 프로세스를 분석하고 과제의 목적·방향·기대효과를 구조화할 수 있는 기획 역량
• 다수 이해관계자가 참여하는 IT/DX 프로젝트 PM 또는 리딩 경험
• 프로젝트 범위·일정·리스크·이슈를 관리하고 실행을 주도한 프로젝트 관리 역량
• 경영진 및 본부 리더 대상 보고 자료 작성 및 보고 경험
• LLM, AI Agent, RAG, MCP 등 AI 기술 및 시스템 구조에 대한 기본 이해
업무 프로세스와 Pain-point를 분석하여 과제의 목적과 KPI를 정의하고, Agent Workflow와 사용자 경험을 설계합니다. 또한 엔지니어 및 유관 조직과 협업하여 PoC부터 현업 배포, 운영 안정화까지 프로젝트를 리딩합니다.
AI 기술에 대한 이해를 바탕으로 비즈니스 문제를 구체적인 AI 서비스로 연결할 수 있는 기획자를 찾습니다.
주요업무
• 담당 본부의 업무 프로세스 및 Pain-point 분석을 통한 AI Agent 과제 발굴 및 우선순위 수립• 과제 목적·기대효과·KPI 및 To-Be 방향 정의를 통한 AI Agent 서비스 기획
• Agent Workflow, 사용자 시나리오 및 기능·운영 정책 등 서비스 요구사항 설계
• PoC ＞ 파일럿 ＞ 현업 배포 ＞ 운영 안정화까지 프로젝트 전 과정 리딩
• 현업·Agent Engineer·데이터·IT·보안 등 유관 조직 간 협업 및 이슈 조율
• 경영진 및 본부 리더 대상 과제 추진 현황·성과·리스크 보고
• 현업 사용 활성화 및 피드백을 기반으로 서비스 고도화 및 성공 과제 확산
자격요건
• IT 기획·서비스 기획·DX/AX 전략·PI·Project Management 등 관련 경력 5년 이상을 포함 총 8년 이상의 경• 현업의 요구사항과 문제를 구체화할 수 있는 비즈니스 커뮤니케이션 역량
• 업무 프로세스를 분석하고 과제의 목적·방향·기대효과를 구조화할 수 있는 기획 역량
• 다수 이해관계자가 참여하는 IT/DX 프로젝트 PM 또는 리딩 경험
• 프로젝트 범위·일정·리스크·이슈를 관리하고 실행을 주도한 프로젝트 관리 역량
• 경영진 및 본부 리더 대상 보고 자료 작성 및 보고 경험
• LLM, AI Agent, RAG, MCP 등 AI 기술 및 시스템 구조에 대한 기본 이해
