포지션 상세
직무 Summary
레이블을 비롯한 파트너사에 제공하는 위버스의 B2B 서비스 및 솔루션 사업의 기획과 운영을 담당합니다. 계약, 운영 대행, 데이터 제공 등 파트너 협업 전반을 관리하고, 서비스별 운영 정책과 프로세스를 수립합니다. 파트너 및 유관 부서와 협업하며 운영 데이터와 사용자 의견을 바탕으로 서비스 개선과 사업 운영 전략을 수립하고 실행합니다. 이를 통해 온·오프라인에서 팬과 아티스트가 유기적으로 소통하고 다양한 경험을 할 수 있도록 위버스의 솔루션과 서비스를 발전시키는 경험을 할 수 있습니다.
• 레이블·아티스트 파트너와의 커뮤니케이션 및 서비스 제공에 필요한 위버스 시스템 운영
• 시스템 운영 프로세스와 정책 수립, 개발/기획 등 내부 유관 부서와 협업한 이슈 해결 및 개선
• 데이터 분석과 사용자 의견을 바탕으로 한 서비스 개선 과제 도출 및 방향 수립
• 운영 과정에서 파악한 요구사항과 개선 기회를 바탕으로 플랫폼 사업 및 서비스 전략 방향 제안
[주요 업무 환경]
• 위버스 시스템을 활용한 이벤트 일정에 따라 업무가 집중되는 기간 존재
• 레이블 미팅 등 외근 (5%미만) 존재
• B2B 솔루션 사업 실무 경험이 있으신 분 (제안서, 메일 등 비즈니스 문서 작성, 계약/정산 처리 등)
• 시스템을 운영하고 개선하며 업무 범위를 넓혀 본 경험이 있으신 분
• 모바일 앱 등 플랫폼 서비스의 운영 과정(업데이트, 배포 등)과 사용자 이용 흐름을 이해하고 계신 분
• 개발/기획 등 내부 유관 부서 및 외부 거래처와 비즈니스 커뮤니케이션이 원활하신 분
• 플랫폼, IT 기반 사업과 사용자에 대한 이해도가 높으신 분
[필수 제출 서류]
• 다음 주제에 대한 자료 사전 제출 필수, 제출 자료 검토 결과에 따라 면접 진행 여부 결정
* 현재 본인이 사용하는 플랫폼 서비스에 대한 소개 (자유 양식/ AI 활용 가능)
레이블을 비롯한 파트너사에 제공하는 위버스의 B2B 서비스 및 솔루션 사업의 기획과 운영을 담당합니다. 계약, 운영 대행, 데이터 제공 등 파트너 협업 전반을 관리하고, 서비스별 운영 정책과 프로세스를 수립합니다. 파트너 및 유관 부서와 협업하며 운영 데이터와 사용자 의견을 바탕으로 서비스 개선과 사업 운영 전략을 수립하고 실행합니다. 이를 통해 온·오프라인에서 팬과 아티스트가 유기적으로 소통하고 다양한 경험을 할 수 있도록 위버스의 솔루션과 서비스를 발전시키는 경험을 할 수 있습니다.
주요업무
• 위버스 B2B 솔루션 사업 운영 (계약 및 정산, 운영 대행, 데이터 제공 등)• 레이블·아티스트 파트너와의 커뮤니케이션 및 서비스 제공에 필요한 위버스 시스템 운영
• 시스템 운영 프로세스와 정책 수립, 개발/기획 등 내부 유관 부서와 협업한 이슈 해결 및 개선
• 데이터 분석과 사용자 의견을 바탕으로 한 서비스 개선 과제 도출 및 방향 수립
• 운영 과정에서 파악한 요구사항과 개선 기회를 바탕으로 플랫폼 사업 및 서비스 전략 방향 제안
[주요 업무 환경]
• 위버스 시스템을 활용한 이벤트 일정에 따라 업무가 집중되는 기간 존재
• 레이블 미팅 등 외근 (5%미만) 존재
자격요건
• 플랫폼 사업 또는 서비스 운영 업무 경력 3년 이상이신 분• B2B 솔루션 사업 실무 경험이 있으신 분 (제안서, 메일 등 비즈니스 문서 작성, 계약/정산 처리 등)
• 시스템을 운영하고 개선하며 업무 범위를 넓혀 본 경험이 있으신 분
• 모바일 앱 등 플랫폼 서비스의 운영 과정(업데이트, 배포 등)과 사용자 이용 흐름을 이해하고 계신 분
• 개발/기획 등 내부 유관 부서 및 외부 거래처와 비즈니스 커뮤니케이션이 원활하신 분
• 플랫폼, IT 기반 사업과 사용자에 대한 이해도가 높으신 분
[필수 제출 서류]
• 다음 주제에 대한 자료 사전 제출 필수, 제출 자료 검토 결과에 따라 면접 진행 여부 결정
* 현재 본인이 사용하는 플랫폼 서비스에 대한 소개 (자유 양식/ AI 활용 가능)
