포지션 상세
■ 슈퍼멤버스와 이번 포지션을 소개해요
마야크루는 인플루언서 마케팅에서 아직 풀리지 않은 문제를 해결하는 회사입니다.
대표 서비스 슈퍼멤버스는 인플루언서와 자영업 사장님을 연결하는 체험단 마케팅 플랫폼입니다. 현재 월 3,200곳 이상의 유료 가맹점과 누적 42만 명의 블로거가 참여하는 양면 플랫폼을 운영하고 있습니다.
슈퍼멤버스는 고객이 비용을 지불할 가치를 검증했습니다. 이제는 더 많은 고객을 확보하고, 유입된 고객이 실제 이용과 재방문으로 이어지는 지속 가능한 성장 구조를 만들어가고자 합니다.
양면 플랫폼에서 그로스는 사장님과 블로거 양쪽의 고객 여정을 이해하고, 유입부터 전환, 재방문까지 이어지는 성장 기회를 발견하는 일입니다. 각 고객이 어떤 경로로 유입되고, 무엇을 통해 서비스의 가치를 경험하며, 어떤 이유로 다시 돌아오는지 이해하는 것이 중요합니다.
이번 포지션은 유입부터 전환, 활성화, 리텐션까지 고객 여정 전반을 아우르며 슈퍼멤버스의 성장을 만들어가는 역할입니다.
퍼포먼스 마케팅과 CRM을 비롯한 다양한 마케팅 활동을 유기적으로 연결하고, 데이터를 기반으로 성장의 기회를 발견하며 가설과 실험을 통해 실제 사업 지표를 개선해 나갑니다. 또한 고객 경험과 제품의 개선 기회까지 폭넓게 탐색하고, 유관 팀과 협업하며 AI를 활용해 더 빠르고 효율적으로 실험하는 성장 구조를 함께 만들어갑니다.
• 슈퍼멤버스의 신규 고객 확보와 리텐션 강화를 위한 그로스 전략을 수립하고 실행해요.
• 유입부터 전환, 활성화, 재방문까지 고객 퍼널을 분석하고, 성장 기회를 발굴해 고객 경험과 전환 과정을 개선해요.
• Meta, Google, TikTok 등 주요 채널의 퍼포먼스 마케팅을 직접 운영하고, 타겟과 소재, 매체 전략을 고도화하며 신규 유입 채널을 발굴해요.
• CRM 캠페인을 기획·운영하며, 고객 행동과 세그먼트에 맞는 메시지와 커뮤니케이션 전략을 설계해요.
• 소재 제작, 데이터 분석, 리포팅 등 다양한 마케팅 업무에 AI를 적극 활용해 실험 속도를 높이고 업무 프로세스를 개선해요.
• 3년 이상의 마케팅 실무 경험을 보유하고, 퍼포먼스 마케팅 캠페인을 직접 운영하며 성과를 개선해보신 분
• GA4 등 분석 도구를 활용해 고객 행동과 마케팅 성과를 분석하고, 데이터 기반으로 문제를 정의하고 개선해본 분
• 가설 수립부터 실험 설계, 실행, 성과 측정까지의 과정을 직접 경험하고 지표 변화를 만들어보신 분
• AI를 마케팅 분석, 캠페인 운영, 실험 설계, 업무 자동화 등 실제 업무에 적용해 업무 프로세스를 개선해보신 분
마야크루는 인플루언서 마케팅에서 아직 풀리지 않은 문제를 해결하는 회사입니다.
대표 서비스 슈퍼멤버스는 인플루언서와 자영업 사장님을 연결하는 체험단 마케팅 플랫폼입니다. 현재 월 3,200곳 이상의 유료 가맹점과 누적 42만 명의 블로거가 참여하는 양면 플랫폼을 운영하고 있습니다.
슈퍼멤버스는 고객이 비용을 지불할 가치를 검증했습니다. 이제는 더 많은 고객을 확보하고, 유입된 고객이 실제 이용과 재방문으로 이어지는 지속 가능한 성장 구조를 만들어가고자 합니다.
양면 플랫폼에서 그로스는 사장님과 블로거 양쪽의 고객 여정을 이해하고, 유입부터 전환, 재방문까지 이어지는 성장 기회를 발견하는 일입니다. 각 고객이 어떤 경로로 유입되고, 무엇을 통해 서비스의 가치를 경험하며, 어떤 이유로 다시 돌아오는지 이해하는 것이 중요합니다.
이번 포지션은 유입부터 전환, 활성화, 리텐션까지 고객 여정 전반을 아우르며 슈퍼멤버스의 성장을 만들어가는 역할입니다.
퍼포먼스 마케팅과 CRM을 비롯한 다양한 마케팅 활동을 유기적으로 연결하고, 데이터를 기반으로 성장의 기회를 발견하며 가설과 실험을 통해 실제 사업 지표를 개선해 나갑니다. 또한 고객 경험과 제품의 개선 기회까지 폭넓게 탐색하고, 유관 팀과 협업하며 AI를 활용해 더 빠르고 효율적으로 실험하는 성장 구조를 함께 만들어갑니다.
주요업무
■ 합류하면 함께 할 업무예요• 슈퍼멤버스의 신규 고객 확보와 리텐션 강화를 위한 그로스 전략을 수립하고 실행해요.
• 유입부터 전환, 활성화, 재방문까지 고객 퍼널을 분석하고, 성장 기회를 발굴해 고객 경험과 전환 과정을 개선해요.
• Meta, Google, TikTok 등 주요 채널의 퍼포먼스 마케팅을 직접 운영하고, 타겟과 소재, 매체 전략을 고도화하며 신규 유입 채널을 발굴해요.
• CRM 캠페인을 기획·운영하며, 고객 행동과 세그먼트에 맞는 메시지와 커뮤니케이션 전략을 설계해요.
• 소재 제작, 데이터 분석, 리포팅 등 다양한 마케팅 업무에 AI를 적극 활용해 실험 속도를 높이고 업무 프로세스를 개선해요.
자격요건
■ 이런 분과 함께하고 싶어요• 3년 이상의 마케팅 실무 경험을 보유하고, 퍼포먼스 마케팅 캠페인을 직접 운영하며 성과를 개선해보신 분
• GA4 등 분석 도구를 활용해 고객 행동과 마케팅 성과를 분석하고, 데이터 기반으로 문제를 정의하고 개선해본 분
• 가설 수립부터 실험 설계, 실행, 성과 측정까지의 과정을 직접 경험하고 지표 변화를 만들어보신 분
• AI를 마케팅 분석, 캠페인 운영, 실험 설계, 업무 자동화 등 실제 업무에 적용해 업무 프로세스를 개선해보신 분
