포지션 상세
[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 토스씨엑스는 '토스'를 운영하는 비바리퍼블리카의 금융 상담 전문 계열사로 약 500명의 동료가 함께하고 있어요.
• 지금까지는 토스 내부의 운영을 중심으로 성장해왔다면, 이제는 외부 BPO 사업을 통해 한단계 더 가파른 성장을 만들어가려고 해요. 그 시작점에서 함께할 분을 찾고 있어요.
• GA & iT Team에 소속으로, Team Leader, Internal Network Engineer, IT Manager, IT Admin과 함께 협업해요.
• IT Admin은 팀원들이 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있도록 업무환경을 최적화하고, 업무환경에 문제가 발생되면 누구보다 바르게 파악하여 해결하는 해결사 역할을 하고 있어요.
• 각종 IT기기(PC, 모니터, 프린트 등) 및 각종 소프트웨어를 운영 관리해요.
• 각종 IT 기기 및 소프트웨어에서 팀원들이 겪는 다양한 문제들을 해결해요.
• 구성원들의 계정이 안전하게 지켜질 수 있도록 다양한 계정과 권한을 관리해요.
• 신입 입사자의 업무환경 셋팅(노트북, IP전화기)을 지원하고, 상담업무에 필요한 각종 툴 설치를 지원해요.
• 일시적인 문제 해결에 그치는 것이 아닌 근본적인 문제 해결을 추구하시는 분과 함께하고 싶어요.
• 최고의 사내 IT 업무 환경을 만들고자 하는 분과 함께하고 싶어요.
• PC 하드웨어에 대한 이해와 다양한 OS환경(Windows, Mac, Linux)의 경험이 있으시다면 더욱 좋아요.
• Saas 형태의 소프트웨어 (Slack, Okta, Google Workspace, Notion, DLP, AI 툴 등)의 사용 및 운영 경험이 있으시다면 더욱 좋아요.
• 콜센터• •CS 환경에서의 IT 지원 경험도 있으시다면 더욱 좋아요.
• ITSM, Helpdesk 티켓 시스템 운영 경험도 있으시다면 더욱 좋아요.
• 토스씨엑스는 '토스'를 운영하는 비바리퍼블리카의 금융 상담 전문 계열사로 약 500명의 동료가 함께하고 있어요.
• 지금까지는 토스 내부의 운영을 중심으로 성장해왔다면, 이제는 외부 BPO 사업을 통해 한단계 더 가파른 성장을 만들어가려고 해요. 그 시작점에서 함께할 분을 찾고 있어요.
• GA & iT Team에 소속으로, Team Leader, Internal Network Engineer, IT Manager, IT Admin과 함께 협업해요.
• IT Admin은 팀원들이 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있도록 업무환경을 최적화하고, 업무환경에 문제가 발생되면 누구보다 바르게 파악하여 해결하는 해결사 역할을 하고 있어요.
주요업무
[합류하면 함께 할 업무예요]• 각종 IT기기(PC, 모니터, 프린트 등) 및 각종 소프트웨어를 운영 관리해요.
• 각종 IT 기기 및 소프트웨어에서 팀원들이 겪는 다양한 문제들을 해결해요.
• 구성원들의 계정이 안전하게 지켜질 수 있도록 다양한 계정과 권한을 관리해요.
• 신입 입사자의 업무환경 셋팅(노트북, IP전화기)을 지원하고, 상담업무에 필요한 각종 툴 설치를 지원해요.
자격요건
[이런 분과 함께하고 싶어요]• 일시적인 문제 해결에 그치는 것이 아닌 근본적인 문제 해결을 추구하시는 분과 함께하고 싶어요.
• 최고의 사내 IT 업무 환경을 만들고자 하는 분과 함께하고 싶어요.
• PC 하드웨어에 대한 이해와 다양한 OS환경(Windows, Mac, Linux)의 경험이 있으시다면 더욱 좋아요.
• Saas 형태의 소프트웨어 (Slack, Okta, Google Workspace, Notion, DLP, AI 툴 등)의 사용 및 운영 경험이 있으시다면 더욱 좋아요.
• 콜센터• •CS 환경에서의 IT 지원 경험도 있으시다면 더욱 좋아요.
• ITSM, Helpdesk 티켓 시스템 운영 경험도 있으시다면 더욱 좋아요.
