파마브로스-커머스팀 AMD (온라인MD · CS 지원)
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파마브로스∙서울 강남구∙경력 1-5년

커머스팀 AMD (온라인MD · CS 지원)

포지션 상세

[파마브로스의 미션]
약사의 전문성을 가장 신뢰받는 브랜드로 만듭니다.
파마브로스는 약사가 직접 기획하고 설계하는 건강기능식품 브랜드 YDY, 유트리션, 파이토알엑스와 K-파마코스메틱 브랜드 시오레(SIORE)를 운영하며, 전문성을 기반으로 한 브랜드 경쟁력을 만들어가고 있습니다.
우리는 단순히 제품을 만드는 회사가 아니라, 약사의 전문성을 전 세계 소비자에게 가장 효과적으로 전달하는 글로벌 헬스케어 브랜드 기업을 만들어 나가고자 합니다.

[파마브로스의 성장]
파마브로스는 설립 이후 매년 한계를 돌파하며 헬스케어 및 건강기능식품 시장을 혁신합니다. 국내에서 2025년 330억 원 규모의 매출을 달성한 파마브로스는 이제 글로벌 시장을 새로운 성장 무대로 삼고 있습니다. 건강기능식품을 넘어 더마코스메틱까지 사업 영역을 확장하며, K-헬스케어의 새로운 기준을 만들어가고 있습니다.

• 매출 성장:2023년 48억, 2024년 170억, 2025년 350억, 2026년 750억 원 달성을 목표로 성장하고 있습니다.
• 서비스 성장: ‘친한약사’ MAU 평균 45% 성장, 22,000개 이상의 영양제 데이터를 보유 하고 있습니다.
• 비즈니스 확장: 국내 약국체인 및 글로벌 온·오프라인 스토어 확장 가속화, 약사 기반의 글로벌 뷰티 브랜드 'SIORÉ' 런칭 및 해외 시장 본격 진출

[파마브로스의 브랜드]
전문적인 영양 설계부터 고기능성 스킨케어까지, 파마브로스의 브랜드는 신뢰를 바탕으로 합니다.

• Health & Nutrition: YDY뉴트리션, UTRITION, PHYTORX
• Next-Gen Beauty: 2025년 11월 런칭한 SIORÉ(시오레)는 약학적 데이터와 K-뷰티 기술력을 결합한 ‘약사 기반 고기능성 뷰티 브랜드’ 입니다. 국내 약국 시장의 신뢰를 발판 삼아 글로벌 뷰티 시장의 새로운 기준을 제시하고자 합니다.

파마브로스에 합류하여 더 많은 사람들의 건강한 삶과 아름다움을 만드는 여정에 함께하세요.

주요업무

• 온라인MD 지원
- 자사몰·네이버 스마트스토어·쿠팡·카카오 등 채널별 상품 등록·수정 및 옵션/가격/재고/노출 관리
- 사방넷 기반 주문 수집, 송장 등록, 재고 연동 및 주문 상태 관리
- 기획전·쿠폰·프로모션 세팅 및 운영, 종료 후 결과 정리
- 채널별 매출/판매 데이터 정리 및 주간·월간 리포트 작성 지원
- 경쟁사 가격·리뷰·프로모션 모니터링 및 시장 조사

• CS 지원
- 채널 고객 문의(스마트스토어 톡톡, 쿠팡 문의, 자사몰 게시판, 전화/이메일) 1차 응대
- 배송 조회, 교환·반품·취소 처리 및 물류사(3PL) 커뮤니케이션
- 리뷰·Q&A 모니터링, 클레임 이슈 정리 및 담당 MD/팀장 에스컬레이션

자격요건

• 사방넷 실무 사용 경험 (필수) — 주문 수집, 송장 등록, 재고·상품 연동 직접 처리 경험이 있으신 분
• 관련 경력 1년(온라인 쇼핑몰/오픈마켓 운영 / AMD / 온라인 CS 등) 이상 보유하신 분
• 네이버 스마트스토어·쿠팡 윙 등 판매자 어드민 운영 경험이 있으신 분
• Excel / Google Sheets 활용 능력 (중급 이상) 보유하신 분
• 정확하고 친절한 고객 응대 커뮤니케이션 역량 보유하신 분
• 반복 업무에서도 누락 없이 처리하는 꼼꼼함과 책임감을 가지신 분

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울 강남구 논현로94길 30, 6층
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