인생2막-신입 FDE (Forward Deployed Engineer)
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인생2막∙경기 성남시∙신입

신입 FDE (Forward Deployed Engineer)

포지션 상세

적당히 일할 분은 지원하지 마세요.

안녕하세요. 고객의 문제를 AI로 해결하고 있는 주식회사 인생2막입니다.

요청을 받는 데서 끝나지 않습니다. 고객 옆에서 문제가 풀릴 때까지 몰입하고, 꼭 필요한 곳에 AI를 넣습니다.

[About us]
• 월 수천만원 규모 AX 계약 진행 중: 데모가 아니라 매출입니다.
• 개발로, AX로, AI로 돈을 법니다: 당신이 만든 것이 고객사의 숫자, 회사의 매출이 됩니다.
• 몰입하는 팀: 적당히가 아니라, 문제가 풀릴 때까지 봅니다.

[우리 FDE는 이렇게 일합니다]
01. 요청을 받는 데서 끝나지 않습니다. 고객의 문제가 실제로 풀렸는지까지 봅니다.
02. 고객 옆에서, 해결될 때까지. 찾고, 만들고, 고치기를 끝까지 반복합니다.
03. AI는 '적절한 곳'에 넣습니다. AI를 위한 AI가 아니라, 효과가 나는 곳에만.

주요업무

• 고객 미팅과 대화에서 요구사항을 뽑아내고, 무엇을 만들지 정의합니다.
• AI 도구로 프로토타입을 빠르게 만들어 고객에게 보여주고, 피드백을 받아 계속 고칩니다.
• 운영 중인 고객 시스템의 장애를 추적해 원인을 찾고, 대응한 뒤 재발 방지책까지 정리합니다.
• 진행 상황과 성과를 고객이 이해하는 말로 정리해 주간, 월간 단위로 보고합니다.
• 비슷한 솔루션을 조사, 비교해 고객과 내부의 의사결정 자료를 만듭니다.
• 운영 방식의 개선점을 먼저 찾아 제안합니다.

자격요건

• AI 도구로 혼자 결과물을 만들어 배포까지 해본 분
• 막혀도 스스로 길을 찾아 끝까지 마무리하는 분
• 결론부터 짧고 명확하게 소통하는 분
• 추측보다 직접 확인한 사실로 보고하는 분
• 고객과 끊임없이 소통할 수 있는 분
• 한 문제에 깊게 몰입할 수 있는 분

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

경기 성남시 분당구 정자로 13, 3층
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