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LLM 기술로 AI 캐릭터에 생명력을 불어넣고, 전 세계 사용자가 몰입하는 대화 경험을 함께 만들어갈 당신을 기다립니다.”
안녕하세요, AI 캐릭터 채팅 서비스 Babechat입니다.
우리는 사용자와 AI 캐릭터 간의 경계 없는 소통을 통해 새로운 즐거움과 관계의 가능성을 만들어가고 있습니다.
Babechat의 핵심인 LLM 기반 대화 시스템을 설계하고 개발할 AI 엔지니어를 찾습니다.
다양한 LLM을 실제 서비스에 연결하고, 프롬프트와 대화 컨텍스트, 기억 시스템을 고도화하여 캐릭터의 개성과 관계가 자연스럽게 이어지는 대화 경험을 만들어갑니다.
기술을 구현하는 데서 나아가, 사용자의 반응과 데이터를 바탕으로 대화 품질을 지속적으로 개선할 분을 모시고자 합니다.
• 로그인, 결제·환불, 이벤트, 서비스 제안 등 유저와 작가의 문의에 가장 먼저 답하고, 특히 결제·환불 문의는 하나도 놓치지 않고 끝까지 처리해요.
• 판단이 어려운 건은 정해진 기준에 따라 운영 리더에게 에스컬레이션해요.
• 디시인사이드 투킷 공식 계정으로 이벤트와 공지를 올리고, 작가·유저의 댓글과 문의에 답해요.
• 곧 열릴 투킷 디스코드의 공지 채널과 문의 응대 규칙을 처음부터 만들고 운영해요.
• 채널톡과 커뮤니티에서 나온 건의를 매주 정리해 개선 채널에 전달하고, 반복되는 문의는 답변 템플릿과 FAQ로 만들어 응대 시간을 줄여요.
• 여성향 콘텐츠와 AI 캐릭터 채팅 커뮤니티의 트렌드를 살피고 팀에 공유해요.
• 투킷 캐릭터 검수 시 타깃 유저 관점의 1차 의견을 작성해요.
• 결론부터 짧고 정확하게 쓰는 분. 감정이 격한 문의에도 공감하면서 정책을 차분히 안내할 수 있는 분
• 모르는 건 정리해서 묻고, 맡은 건 끝까지 처리하는 분
• 성인 이용자 대상의 로맨스·BL 등 수위 있는 콘텐츠를 다루는 서비스 특성에 거부감이 없는 분
안녕하세요, AI 캐릭터 채팅 서비스 Babechat입니다.
우리는 사용자와 AI 캐릭터 간의 경계 없는 소통을 통해 새로운 즐거움과 관계의 가능성을 만들어가고 있습니다.
Babechat의 핵심인 LLM 기반 대화 시스템을 설계하고 개발할 AI 엔지니어를 찾습니다.
다양한 LLM을 실제 서비스에 연결하고, 프롬프트와 대화 컨텍스트, 기억 시스템을 고도화하여 캐릭터의 개성과 관계가 자연스럽게 이어지는 대화 경험을 만들어갑니다.
기술을 구현하는 데서 나아가, 사용자의 반응과 데이터를 바탕으로 대화 품질을 지속적으로 개선할 분을 모시고자 합니다.
주요업무
• 투킷 채널톡 1차 응대를 담당해요.• 로그인, 결제·환불, 이벤트, 서비스 제안 등 유저와 작가의 문의에 가장 먼저 답하고, 특히 결제·환불 문의는 하나도 놓치지 않고 끝까지 처리해요.
• 판단이 어려운 건은 정해진 기준에 따라 운영 리더에게 에스컬레이션해요.
• 디시인사이드 투킷 공식 계정으로 이벤트와 공지를 올리고, 작가·유저의 댓글과 문의에 답해요.
• 곧 열릴 투킷 디스코드의 공지 채널과 문의 응대 규칙을 처음부터 만들고 운영해요.
• 채널톡과 커뮤니티에서 나온 건의를 매주 정리해 개선 채널에 전달하고, 반복되는 문의는 답변 템플릿과 FAQ로 만들어 응대 시간을 줄여요.
• 여성향 콘텐츠와 AI 캐릭터 채팅 커뮤니티의 트렌드를 살피고 팀에 공유해요.
• 투킷 캐릭터 검수 시 타깃 유저 관점의 1차 의견을 작성해요.
자격요건
• 고객 응대(CS)나 온라인 커뮤니티를 운영해 본 경험이 있는 분 (신입 지원 가능)• 결론부터 짧고 정확하게 쓰는 분. 감정이 격한 문의에도 공감하면서 정책을 차분히 안내할 수 있는 분
• 모르는 건 정리해서 묻고, 맡은 건 끝까지 처리하는 분
• 성인 이용자 대상의 로맨스·BL 등 수위 있는 콘텐츠를 다루는 서비스 특성에 거부감이 없는 분
