포지션 상세
- 디자인 중심으로 지표 추적·운영 대응·프로젝트 리딩까지 수행하는 역할
- PD는 과제 오너로서 문제 정의·해결 방안 설계(기획·디자인)·실행 리딩·성과 확인
- 고객 인터뷰, 서비스 지표, 고객 의견(VOC)을 근거로 개선 과제를 발굴하고 우선순위 제안
- 요구사항과 출시 범위를 정의하고, 개발자와 범위·일정·품질 기준을 함께 조율 **신규
- 모바일과 PC를 오가는 고객의 업무 흐름을 하나의 경험으로 설계
- AI 기능을 고객이 자연스럽게 쓸 수 있는 경험 설계
- 출시 후 지표와 고객 반응으로 성과를 확인하고 다음 개선 방향 결정, 운영 이슈 대응
- 고객 문제를 해결하는 프로젝트를 개발자·PO와 함께 리딩
- 하나의 과제를 문제 정의 → 요구사항·범위 정의 → 설계 → 출시 → 성과 측정·개선까지 오너로서 이끈 경험
- 모호한 고객 신호와 비즈니스 목표를 구체적인 문제와 성공 지표로 바꿔 본 경험
- 정성(인터뷰·VOC)·정량(지표·퍼널) 데이터로 고객 문제를 찾고, 결과를 지표로 설명할 수 있는 분
- IA·사용자 흐름·화면을 Figma로 직접 설계하고, 개발 가능한 수준까지 완성할 수 있는 디자인 실행력
- 개발자·PO·사업 직군과 목표·범위·품질을 함께 정하며 프로젝트를 이끈 경험
- PD는 과제 오너로서 문제 정의·해결 방안 설계(기획·디자인)·실행 리딩·성과 확인
주요업무
- 담당 과제의 오너로서 고객이 겪는 불편과 필요를 찾아 문제로 정의- 고객 인터뷰, 서비스 지표, 고객 의견(VOC)을 근거로 개선 과제를 발굴하고 우선순위 제안
- 요구사항과 출시 범위를 정의하고, 개발자와 범위·일정·품질 기준을 함께 조율 **신규
- 모바일과 PC를 오가는 고객의 업무 흐름을 하나의 경험으로 설계
- AI 기능을 고객이 자연스럽게 쓸 수 있는 경험 설계
- 출시 후 지표와 고객 반응으로 성과를 확인하고 다음 개선 방향 결정, 운영 이슈 대응
- 고객 문제를 해결하는 프로젝트를 개발자·PO와 함께 리딩
자격요건
- 프로덕트 매니지먼트(PM) 또는 프로덕트 디자인 실무 경력 7년 이상 (Web/App 멀티 플랫폼 서비스 포함)- 하나의 과제를 문제 정의 → 요구사항·범위 정의 → 설계 → 출시 → 성과 측정·개선까지 오너로서 이끈 경험
- 모호한 고객 신호와 비즈니스 목표를 구체적인 문제와 성공 지표로 바꿔 본 경험
- 정성(인터뷰·VOC)·정량(지표·퍼널) 데이터로 고객 문제를 찾고, 결과를 지표로 설명할 수 있는 분
- IA·사용자 흐름·화면을 Figma로 직접 설계하고, 개발 가능한 수준까지 완성할 수 있는 디자인 실행력
- 개발자·PO·사업 직군과 목표·범위·품질을 함께 정하며 프로젝트를 이끈 경험
