포지션 상세

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グローバルオーディオコンテンツプラットフォーム Spoonで
Japan Community & Content Manager（契約社員）を募集しています

当初の契約期間は6ヶ月で、終了時に社内協議のうえ契約期間の延長が決定される場合があります。

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[Spoon User Supportチームのご紹介]

User Supportチームはこんなカルチャーで働いています！
• 私たちは、ユーザーに一番近いところで働いています。
• だからこそ、ユーザーがSpoonを簡単・快適に使えるよう、チーム全員が真剣に考え、スピーディーに実行しています。
• 小さなことも共有して一緒に解決し、大変なことは分かち合い、嬉しいことは2倍喜ぶ、強いチームワークがあります。
• そして誰よりも、AIを活用した業務の自動化と運営の高度化に本気で取り組んでいるチームです。

Spoonとは
• 誰でも声ひとつで配信し、ファンとリアルタイムでコミュニケーションできるオーディオライブプラットフォームです。
• No.1オーディオライブコンテンツプラットフォームを目指し、韓国・日本・台湾などでグローバルMAU100万人以上に成長中です。
• 2022年に初の黒字化を達成して以来、現在も着実に成長を続けています。
Spoonを楽しむ : https://www.spooncast.net/kr
みんなが楽しめるSpoonを目指す旅に、一緒に参加してくださる方をお待ちしています！

[Spoon User Support 팀을 소개합니다]

User Support 팀은 이런 문화로 일해요!
• 우리 팀은 이용자와 가장 가까운 곳에서 일해요.
• 때문에 팀원 모두가 이용자가 쉽고 편하게 스푼을 이용할 수 있도록 치열하게 고민하고 빠르게 실행해요.
• 소소한 상황들도 함께 공유하고 해결하며, 어려움은 나누고 기쁜 일은 두 배로 기뻐하는 끈끈한 팀워크를 가지고 있어요.
• 또한 누구보다 AI를 활용한 업무 자동화와 운영 고도화에 진심인 팀이에요.

Spoon 서비스는요,
• 누구나 목소리 하나로 방송하고, 팬과 실시간으로 소통할 수 있는 오디오 라이브 플랫폼이에요.
• No.1 오디오 라이브 콘텐츠 플랫폼을 향해, 한국·일본·대만 등지에서 글로벌 MAU 100만 명 이상으로 성장 중이에요.
• 2022년 첫 흑자 전환 이후, 지금까지도 꾸준한 성장세를 이어가고 있어요.
Spoon 즐기러 가기 : https://www.spooncast.net/kr
모두가 즐거운 스푼을 향한 여정에 동참하실 분을 기다릴게요!

주요업무

• ユーザー向けコンテンツ（ショート動画・リール・テキスト・画像など）の制作、コミュニティ投稿の作成・管理
• 日本のユーザーからのお問い合わせ（VoC）対応
• 日本語のお知らせ・FAQの作成・更新
• チャットボット回答の精度チェック補助
• サービス内の日本語文言の翻訳・チェック補助

• 이용자 대상 콘텐츠(숏츠·릴스·글·이미지 등) 제작 및 커뮤니티 게시물 작성·관리
• 일본 이용자 문의(VoC) 응대
• 일본어 공지사항 및 FAQ 작성·업데이트
• 챗봇 답변 정확도 검수 보조
• 서비스 내 일본어 문구 번역 및 검수 보조

자격요건

• 日本国籍をお持ちで、韓国語で業務上のコミュニケーションが可能な方
• ユーザーに伝える内容を、自然で分かりやすい日本語で書ける方
• 新しい業務を積極的に学び、フィードバックを活かして成長したい方
• やるべきことを自ら見つけて動き、任された業務を最後まで責任を持ってやり遂げられる方

• 일본 국적자로, 한국어로 업무 소통이 가능하신 분
• 이용자에게 전달할 내용을 자연스럽고 명확한 일본어로 작성할 수 있으신 분
• 새로운 업무를 적극적으로 배우고, 피드백을 반영하며 성장하고자 하시는 분
• 필요한 일을 스스로 찾아 움직이고, 맡은 업무는 끝까지 책임감 있게 완수하시는 분

고용조건

• 계약직 6개월
当初の契約期間は6ヶ月で、終了時に社内協議のうえ契約期間の延長が決定される場合があります。

[Spoon] 日本コミュニティ・コンテンツ運営契約社員（6ヶ月）

포지션 상세

주요업무

자격요건

고용조건

기술 스택 • 툴

태그

마감일

근무지역

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