포지션 상세
BIGC는 공연·팬덤·콘텐츠·커머스의 데이터를 연결하고 AI를 활용해 Entertainment OS를 만들어가는 회사입니다. 우리는 고객의 행동을 데이터로 이해하고, 더 나은 Customer Journey를 설계하며, 이를 Product와 Business 성과로 연결합니다. 이 과정을 함께 만들어갈 라이브공연·라이브 운영 PM을 찾습니다.
• 공연 일정, 티켓 오픈, 판매 전략 및 상품 구성 관리
• 라이브 제작사 및 송출 파트너 관리, 기술 리허설 및 송출 모니터링
• 관련 상품 기획 및 온보딩, 티켓 상품 오픈관리
• 예매, 결제,환불, 고객 이슈 및 공연 정산 관리
• 프로젝트별 예산, 제작비, 외주비 및 운영 원가 관리
• 운영 프로세스 표준화 및 업무 효율화
• 공연 또는 라이브 프로젝트의 End-to-End 운영경험
• 프로젝트 일정, 예산 및 외부 파트너 관리 역량
• 티켓 판매 및 라이브 송출 프로세스에 대한 이해
• 문제 해결 및 데이터 기반 운영 능력
주요업무
• 온라인 라이브 공연 및 오프라인 티켓팅 프로젝트 기획 및 운영• 공연 일정, 티켓 오픈, 판매 전략 및 상품 구성 관리
• 라이브 제작사 및 송출 파트너 관리, 기술 리허설 및 송출 모니터링
• 관련 상품 기획 및 온보딩, 티켓 상품 오픈관리
• 예매, 결제,환불, 고객 이슈 및 공연 정산 관리
• 프로젝트별 예산, 제작비, 외주비 및 운영 원가 관리
• 운영 프로세스 표준화 및 업무 효율화
자격요건
• 공연, 티켓팅,방송, 콘텐츠 또는 라이브 스트리밍 운영 경력 4년이상• 공연 또는 라이브 프로젝트의 End-to-End 운영경험
• 프로젝트 일정, 예산 및 외부 파트너 관리 역량
• 티켓 판매 및 라이브 송출 프로세스에 대한 이해
• 문제 해결 및 데이터 기반 운영 능력
