포지션 상세
Industrial AI · Robotics · Technical Support
[포지션 상세]
AI와 로봇이 실제 산업현장에서 안정적으로 운영될 수 있도록 기술과 현장을 연결할 엔지니어를 찾습니다.
LOAS(로아스)는 독자적인 3D Sound AI 기술과 Physical AI 기반의 자율운영 솔루션을 통해 산업현장의 설비진단 및 안전관리 방식을 혁신하는 딥테크 기업입니다.
산업용 AI 설비진단 로봇 Tfoi, 3D 디지털트윈 기반 통합 자율운영 플랫폼 ARQOS, AI 기반 생산설비 검사 솔루션 SMART 등을 통해 기존 인력 중심의 산업설비 점검을 AI와 로봇 기반의 무인 자율운영으로 전환하고 있습니다.
LOAS는 국내 주요 제조기업과 산업 플랜트 고객을 대상으로 기술 실증(PoC)과 상용화를 진행하고 있으며, 양산 적용 확대와 글로벌 산업시장 진출을 추진하고 있습니다.
Frontier Office의 FAE파트는 고객의 산업현장과 가장 가까운 곳에서 제품과 솔루션의 기술적 적용을 지원하는 조직입니다.
제품의 현장 설치 및 초기 설정부터 기술검증, 운영 안정화, 장애 대응 및 기술지원까지 고객이 LOAS의 기술을 안정적으로 활용할 수 있도록 지원합니다.
또한 현장에서 발견한 기술적 문제와 개선 요구사항을 개발 및 QA 조직에 전달하고, 개선된 제품이 실제 운영환경에 적합하게 적용될 수 있도록 협업합니다.
이번 포지션은 단순한 장비 설치나 유지보수 업무를 넘어, AI·로보틱스·소프트웨어가 결합된 첨단 솔루션을 실제 산업현장에 구현하고 운영하는 기술 엔지니어로 성장할 수 있는 기회입니다.
신입 지원자도 지원할 수 있으며, 관련 기술에 대한 관심과 학습 의지, 문제 해결 능력을 중요하게 평가합니다.
• 산업용 설비진단 로봇 Tfoi 및 ARQOS 플랫폼의 고객 현장 적용 지원
• 로봇 및 시스템 설치, 초기 설정, 시운전 및 운영 안정화
• 고객 현장 환경에 따른 로봇 운영 조건 및 시스템 설정
• 고객 요구사항에 따른 PoC 및 기술 실증 지원
• 현장 구축 및 운영 과정에서 발생하는 기술적 이슈 대응
2. 자율주행 로봇 및 시스템 기술지원
• 산업용 자율주행 로봇의 주행 상태 및 운영환경 점검
• 로봇의 센서, 통신, 네트워크 및 주변 장치의 정상 동작 확인
• 로봇 운영 중 발생하는 오류 및 장애 현상 분석
• 기본적인 로그 확인 및 장애 원인 파악
• 개발조직과 협업하여 기술적 문제 해결 및 개선사항 검증
3. 고객 기술지원 및 운영관리
• 고객사 대상 제품 사용방법 및 운영 절차 안내
• 고객의 기술 문의 및 장애 발생 시 현장·원격 기술지원
• 제품 및 솔루션의 정기 점검과 예방 유지보수
• 고객 현장의 운영 상태 모니터링 및 개선사항 발굴
• 고객의 안정적인 제품 운영을 위한 기술적 지원
4. 기술검증 및 제품 품질 개선 지원
• 제품 및 솔루션의 현장 기능 검증과 시험 지원
• 현장에서 발생한 장애 및 개선 요구사항의 체계적인 기록
• 개발·QA 조직과 협업하여 문제 재현 및 개선 결과 확인
• 고객 현장의 반복적인 문제에 대한 원인 분석 및 개선 제안
• 현장 운영 경험을 기반으로 제품 완성도 및 신뢰성 향상 지원
5. 기술문서 및 현장 이력 관리
• 현장 설치, 시운전, 점검 및 기술지원 결과보고서 작성
• 고객별 제품 운영 현황 및 장애 이력 관리
• 주요 기술 이슈 및 조치 내역 문서화
• 제품 운영 매뉴얼 및 기술지원 가이드 개선
• FAE 업무 표준화 및 기술지원 프로세스 개선 참여
• 전기·전자, 기계, 메카트로닉스, 로봇공학, 컴퓨터공학 또는 유관 기술 분야에 대한 기초 지식을 보유하신 분
• 하드웨어와 소프트웨어가 결합된 시스템에 대한 기본적인 이해가 있으신 분
• 새로운 기술과 제품을 적극적으로 학습하고 실제 현장에 적용할 의지가 있으신 분
• 문제 발생 시 현상을 체계적으로 파악하고 원인을 분석하려는 태도를 갖추신 분
• 고객 및 사내 기술조직과 원활하게 소통할 수 있으신 분
• 기술 점검 및 장애 대응 내용을 문서로 정리하고 보고할 수 있으신 분
• 국내, 해외 고객사 현장 출장 및 외근 업무 수행이 가능하신 분
[포지션 상세]
AI와 로봇이 실제 산업현장에서 안정적으로 운영될 수 있도록 기술과 현장을 연결할 엔지니어를 찾습니다.
LOAS(로아스)는 독자적인 3D Sound AI 기술과 Physical AI 기반의 자율운영 솔루션을 통해 산업현장의 설비진단 및 안전관리 방식을 혁신하는 딥테크 기업입니다.
산업용 AI 설비진단 로봇 Tfoi, 3D 디지털트윈 기반 통합 자율운영 플랫폼 ARQOS, AI 기반 생산설비 검사 솔루션 SMART 등을 통해 기존 인력 중심의 산업설비 점검을 AI와 로봇 기반의 무인 자율운영으로 전환하고 있습니다.
LOAS는 국내 주요 제조기업과 산업 플랜트 고객을 대상으로 기술 실증(PoC)과 상용화를 진행하고 있으며, 양산 적용 확대와 글로벌 산업시장 진출을 추진하고 있습니다.
Frontier Office의 FAE파트는 고객의 산업현장과 가장 가까운 곳에서 제품과 솔루션의 기술적 적용을 지원하는 조직입니다.
제품의 현장 설치 및 초기 설정부터 기술검증, 운영 안정화, 장애 대응 및 기술지원까지 고객이 LOAS의 기술을 안정적으로 활용할 수 있도록 지원합니다.
또한 현장에서 발견한 기술적 문제와 개선 요구사항을 개발 및 QA 조직에 전달하고, 개선된 제품이 실제 운영환경에 적합하게 적용될 수 있도록 협업합니다.
이번 포지션은 단순한 장비 설치나 유지보수 업무를 넘어, AI·로보틱스·소프트웨어가 결합된 첨단 솔루션을 실제 산업현장에 구현하고 운영하는 기술 엔지니어로 성장할 수 있는 기회입니다.
신입 지원자도 지원할 수 있으며, 관련 기술에 대한 관심과 학습 의지, 문제 해결 능력을 중요하게 평가합니다.
주요업무
1. 산업용 AI·로보틱스 솔루션 현장 적용• 산업용 설비진단 로봇 Tfoi 및 ARQOS 플랫폼의 고객 현장 적용 지원
• 로봇 및 시스템 설치, 초기 설정, 시운전 및 운영 안정화
• 고객 현장 환경에 따른 로봇 운영 조건 및 시스템 설정
• 고객 요구사항에 따른 PoC 및 기술 실증 지원
• 현장 구축 및 운영 과정에서 발생하는 기술적 이슈 대응
2. 자율주행 로봇 및 시스템 기술지원
• 산업용 자율주행 로봇의 주행 상태 및 운영환경 점검
• 로봇의 센서, 통신, 네트워크 및 주변 장치의 정상 동작 확인
• 로봇 운영 중 발생하는 오류 및 장애 현상 분석
• 기본적인 로그 확인 및 장애 원인 파악
• 개발조직과 협업하여 기술적 문제 해결 및 개선사항 검증
3. 고객 기술지원 및 운영관리
• 고객사 대상 제품 사용방법 및 운영 절차 안내
• 고객의 기술 문의 및 장애 발생 시 현장·원격 기술지원
• 제품 및 솔루션의 정기 점검과 예방 유지보수
• 고객 현장의 운영 상태 모니터링 및 개선사항 발굴
• 고객의 안정적인 제품 운영을 위한 기술적 지원
4. 기술검증 및 제품 품질 개선 지원
• 제품 및 솔루션의 현장 기능 검증과 시험 지원
• 현장에서 발생한 장애 및 개선 요구사항의 체계적인 기록
• 개발·QA 조직과 협업하여 문제 재현 및 개선 결과 확인
• 고객 현장의 반복적인 문제에 대한 원인 분석 및 개선 제안
• 현장 운영 경험을 기반으로 제품 완성도 및 신뢰성 향상 지원
5. 기술문서 및 현장 이력 관리
• 현장 설치, 시운전, 점검 및 기술지원 결과보고서 작성
• 고객별 제품 운영 현황 및 장애 이력 관리
• 주요 기술 이슈 및 조치 내역 문서화
• 제품 운영 매뉴얼 및 기술지원 가이드 개선
• FAE 업무 표준화 및 기술지원 프로세스 개선 참여
자격요건
• 신입 또는 관련 분야 경력 5년 미만이신 분• 전기·전자, 기계, 메카트로닉스, 로봇공학, 컴퓨터공학 또는 유관 기술 분야에 대한 기초 지식을 보유하신 분
• 하드웨어와 소프트웨어가 결합된 시스템에 대한 기본적인 이해가 있으신 분
• 새로운 기술과 제품을 적극적으로 학습하고 실제 현장에 적용할 의지가 있으신 분
• 문제 발생 시 현상을 체계적으로 파악하고 원인을 분석하려는 태도를 갖추신 분
• 고객 및 사내 기술조직과 원활하게 소통할 수 있으신 분
• 기술 점검 및 장애 대응 내용을 문서로 정리하고 보고할 수 있으신 분
• 국내, 해외 고객사 현장 출장 및 외근 업무 수행이 가능하신 분
