나이스코어-[NICE코어]IT서비스 운영/PM 담당자
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나이스코어∙서울 금천구∙경력 2-5년

[NICE코어]IT서비스 운영/PM 담당자

포지션 상세

NICE그룹에서 광고마케팅사업을 담당하는 NICECORE는 2026년 NICE그룹의 독보적인 데이터 역량에 아인스미디어와 제이브릿지컴퍼니의 합병이 더해져 탄생한 디지털 혁신 마케팅 전문 기업입니다.

브랜드 컨설팅, 검색마케팅, 콘텐츠 및 SNS 마케팅, 디스플레이 및 앱 마케팅에 이르는 통합 마케팅 역량을 기반으로 E-business 환경에서 No.1 광고대행사로 성장하였으며, 고객 창출을 위해 NICE그룹의 독보적인 데이터 역량과 AD-TECH 기반 솔루션, 전문적인 마케터가 효율 높은 마케팅 서비스를 제공하고 있습니다.

주요업무

1. 서비스 운영 & 이슈 대응
ㆍ디지털 광고 대행사에서 IT/웹 서비스 및 어드민 시스템의 데일리 운영 업무 및 데이터 관리
ㆍ서비스 운영 중 발생하는 데이터/시스템 오류 대응 및 이슈사항 외주사 소통
ㆍ고객/내부 VOC 이슈 원인 파악 및 1차 대응
ㆍ시스템 상태 모니터링, 어드민 기능 제어 및 서비스 운영 안정성 확보
ㆍ운영 이슈 분석, 서비스/프로세스 개선 및 기능 명세·개발 문서 작성

2. 신규 서비스 기획 및 기존 서비스 고도화
ㆍ요구사항 분석부터 화면/기능 설계, 테스트, 배포 관리까지 서비스 개발 전 과정 수행
ㆍ화면 흐름과 정보 구조(IA) 설계, Figma 기반 와이어프레임·프로토타입 및 개발 요구사항/기능 명세 작성

3. 외주 개발 관리 & PM (Project Management)
ㆍ외주 개발사/외주 인력과의 정기 소통 및 프로젝트 진행 상태 관리
ㆍ운영 중 발생한 기능 개선안, 버그 수정 건을 외주사에 전달하기 위한 작업 요청서 및 기능 명세 작성
ㆍ외주사 산출물 검수, QA 및 배포 일정 관리

자격요건

1. 경력
ㆍ광고업계(대행사, 렙사, 매체사, 애드테크 등)에서 IT 서비스 운영, Service Delivery, 또는 Technical PM 경력 2~5년차
(또는 이에 준하는 역량을 보유하신 분)

2. 운영 역량
ㆍ서비스 어드민/백오피스를 다루고, 데이터 및 서비스 동작 흐름을 파악하여 운영 이슈를 직접 해결할 수 있는 분

3. 기술 이해도
ㆍ프론트엔드/백엔드/DB/API/배포 등 전체 개발 Flow와 구조를 이해하고 계신 분
ㆍDB 스키마 및 데이터 흐름을 이해하고 어드민/기능을 설계·구현해본 경험
ㆍ외부 매체 API(Google, Kakao, Meta, Naver 등) 연동 기반 서비스를 기획 및 개발 진행해 본 경험이 있으신 분

4. 기획 역량
ㆍ외주 개발사와의 업무 커뮤니케이션, 요구사항 전달, 개발 일정 및 산출물 QA 관리가 가능한 분
ㆍ요구사항 분석부터 화면/기능 설계, 테스트, 배포 관리까지 서비스 개발 전 과정을 주도적으로 수행해 보신 분

5. 기술 커뮤니케이션
ㆍ개발자와 제품 요구사항, 우선순위, 기술적 제약에 대해 원활하게 소통하고 합의점을 찾을 수 있는 분

6. AI 활용 및 실행력
ㆍClaude, ChatGPT 등 생성형 AI 도구를 실무에 적극 활용하여 `바이브 코딩`으로 기획부터 화면/프로토타입 구현까지 빠르게 실행해 보신 분

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울 금천구 가산디지털2로 144, 현대테라타워 19층
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