봉이랩스-AI 풀스택 개발자 | Web·App·AI 고객센터
봉이랩스-AI 풀스택 개발자 | Web·App·AI 고객센터
봉이랩스-AI 풀스택 개발자 | Web·App·AI 고객센터
1/3
봉이랩스∙서울 강남구∙경력 5-11년

AI 풀스택 개발자 | Web·App·AI 고객센터

포지션 상세

(주)봉이랩스는 휴대폰, 인터넷·TV, 알뜰폰, 중고폰, 해외 eSIM, 가전 렌탈 등 다양한 서비스를 한곳에서 비교하고 신청할 수 있는 통신·생활서비스 플랫폼 '봉이(Bongee)'를 운영하고 있습니다.
현재 Web 기반 플랫폼과 iOS·Android 앱, 자체 CRM 및 AI 채팅 고객센터를 함께 개발·고도화하고 있습니다.

이번 포지션은 기존에 구축된 서비스를 빠르게 이해하고, Web/App 플랫폼의 기능 개선부터 AI 채팅 고객센터 개발·운영까지 주도적으로 담당할 AI 풀스택 개발자를 찾는 자리입니다.
기존 소스코드와 시스템 구조를 분석하고, 불필요한 재개발 없이 필요한 기능을 개선하며 서비스의 안정성과 완성도를 높이는 역할입니다.
특히 LLM 기반 AI 상담 기능과 상품·가격·정책 데이터 연동, 상담 자동화 및 CRM 연계 기능을 직접 개발하고 고도화할 수 있는 역량을 중요하게 봅니다.
개발 과정에서는 Claude Code, Cursor, Codex 등 AI Coding Tool을 적극적으로 활용합니다. AI를 단순한 코드 생성 도구가 아니라 기존 코드 분석, 기능 구현, 테스트·디버깅·리팩터링 등 개발 전반에 활용하여 생산성을 높이는 방식을 지향합니다.
프론트엔드와 백엔드, AI 서비스의 전체 흐름을 이해하고, 기존 시스템을 안정적으로 운영하면서 필요한 기능을 빠르게 완성할 수 있는 개발자를 찾습니다.

주요업무

1. Web/App 플랫폼 개발 및 고도화
• 기존 프로젝트 소스코드 및 시스템 구조 분석·인수인계
• React / Next.js 기반 Web 서비스 유지보수 및 기능 개선
• WebView 기반 iOS·Android 앱 운영 및 연동 기능 고도화
• 프론트엔드·백엔드 API 및 비즈니스 로직 개발
• 관리자(Admin) 및 내부 운영 시스템 개발·개선
• 기존 서비스 오류 분석, 성능 개선 및 리팩터링
• 서비스 배포·운영 및 장애 대응

2. AI 채팅 고객센터 개발 및 운영
• 기존 AI 채팅 고객센터 및 CRM 시스템 구조 분석·고도화
• LLM 기반 AI 채팅 상담 기능 개발 및 개선
• 상품·가격·판매정책 데이터와 AI 상담 시스템 연동
• 고객 문의 유형별 대화 흐름 및 상담 자동화 기능 개발
• AI 상담에서 상담사로 연결되는 프로세스 개선
• 상담 이력·고객정보·신청정보 등 CRM 데이터 연동
• AI 응답 정확도 향상 및 상담 품질 개선
• AI 상담 오류 분석 및 테스트·검증 프로세스 개선

3. AI 기반 개발 및 업무 자동화
• Claude Code, Cursor, Codex 등 AI Coding Tool을 활용한 개발
• AI를 활용한 기존 코드 분석 및 기능 구현
• AI Agent 및 반복 업무 자동화 기능 개발
• LLM API 및 외부 서비스 연동
• 기존 AWS 인프라 및 외부 API 연동·운영
• AI 기반 테스트·디버깅·리팩터링을 통한 개발 생산성 개선

자격요건

• Web 또는 App 서비스 개발 및 실제 운영 경험이 있으신 분
• React / Next.js 등 프론트엔드 개발 경험이 있으신 분
• Node.js 또는 이에 준하는 백엔드 API 및 비즈니스 로직 개발 경험이 있으신 분
• LLM 기반 AI 챗봇 또는 AI 채팅 서비스 개발 경험이 있으신 분
• OpenAI API, Claude API 등 LLM 서비스 연동 구조에 대한 이해가 있으신 분
• 프론트엔드와 백엔드를 모두 이해하고 기능 단위로 개발할 수 있으신 분
• 기존 프로젝트의 코드와 시스템 구조를 분석하고 독립적으로 개선할 수 있으신 분
• Git 기반 협업 및 실제 서비스 배포·운영 경험이 있으신 분
• 서비스 오류 및 운영 장애를 분석하고 해결할 수 있으신 분
• Claude Code, Cursor, Codex 등 AI Coding Tool을 실제 개발 과정에 능숙하게 활용하시는 분
• AI가 생성한 코드의 구조와 문제점을 직접 판단하고 검증·수정할 수 있으신 분
• 요구사항을 이해하고 우선순위를 판단해 필요한 기능을 주도적으로 완성할 수 있으신 분

기술 스택 • 툴

태그

마감일

2026.11.30

근무지역

서울 강남구 선릉로 511, 1002호
본 채용정보는 원티드랩의 동의없이 무단전재, 재배포, 재가공할 수 없으며, 구직활동 이외의 용도로 사용할 수 없습니다.
본 채용 정보는 에서 제공한 자료를 바탕으로 원티드랩에서 표현을 수정하고 이의 배열 및 구성을 편집하여 완성한 원티드랩의 저작자산이자 영업자산입니다. 본 정보 및 데이터베이스의 일부 내지는 전부에 대하여 원티드랩의 동의 없이 무단전재 또는 재배포, 재가공 및 크롤링할 수 없으며, 게재된 채용기업의 정보는 구직자의 구직활동 이외의 용도로 사용될 수 없습니다. 원티드랩은 에서 게재한 자료에 대한 오류나 그 밖에 원티드랩이 가공하지 않은 정보의 내용상 문제에 대하여 어떠한 보장도 하지 않으며, 사용자가 이를 신뢰하여 취한 조치에 대해 책임을 지지 않습니다.
<저작권자 (주)원티드랩. 무단전재-재배포금지>

더 많은 포지션을 찾아 볼까요?

지원할 만한 매력적인 포지션들이 기다리고 있어요.