업스테이지-Education Operations Manager (계약직)
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업스테이지∙서울 강남구∙경력 3년 이상∙계약직

Education Operations Manager (계약직)

포지션 상세

업스테이지는 AI 기술을 활용하여 비즈니스 문제를 해결하는 데 주력하고 있습니다. “Making AI Beneficial” 이라는 비전과 “Building intelligence for the future of work” 라는 미션을 바탕으로, 단순한 업무 자동화를 넘어서 복잡한 의사결정 지원 및 비용 절감을 통해 기업의 생산성을 증진시킬 수 있는 AI 제품과 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 우리는 기업들이 업무 처리 방식을 혁신하고 더욱 효율적으로 성장할 수 있도록 지원합니다.

또한 누구나 손쉽게 AI 기술을 활용할 수 있도록 ‘사용이 쉬운 AI 솔루션’을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이미 최고 수준의 OCR 기술과 문서 내 의미 있는 정보를 자동으로 추출하는 Key-Value 추출 기술을 보유하고 있으며, 최근에는 다양한 문서 레이아웃을 분석하는 Document Parsing 모델을 공개하였습니다. 이러한 기술들을 바탕으로, 업스테이지는 기업들의 업무 효율과 생산성을 극대화하는 맞춤형 AI 솔루션을 제공하여 AI가 실제 비즈니스에서 큰 가치를 창출할 수 있도록 노력하고 있습니다.

특히 LLM 기술을 비즈니스 환경에 맞게 최적화해 기업들의 업무 효율과 생산성을 높일 수 있는 Private LLM 서비스를 제공하는 등 AI가 세상에 이롭게 쓰이게 하기 위해 세계 최고 수준의 AI 모델을 다양한 분야에서 손쉽게 활용할 수 있는 API 시리즈를 출시하여 기업 고객들의 비즈니스 성공에 기여하고 있습니다. 그 중에서 업스테이지 Document AI는 세계 최고 수준의 OCR 및 정보추출 기술력을 바탕으로 한 제품으로, AI를 통해 번거로운 문서 처리를 자동화하고 효율화하겠다는 목표를 가지고 있습니다.

본 Education Operations Manager는 교육사업의 회차별 운영을 책임지는 역할입니다. 개강 준비부터 수료·취업 사후관리까지 교육이 매일 차질 없이 돌아가게 하고, 현직 엔지니어로 구성된 교강사진의 강의 제작을 일정에 맞춰 관리하며, 정부 사업에 요구되는 행정과 증빙을 기준에 맞게 운영합니다. 교육팀·데이터팀·기술팀·파트너기관 사이에서 운영의 중심이 되는 자리입니다.

주요업무

[교육 개강 준비 및 운영·관리]
교육 과정 운영 방향 공동 기획
모집·선발 운영 (공고, 설명회, 역량진단·면접, 합격자 통보)
개강 준비 총괄 — 강의실·장비·계정 배정, 교강사 일정 확정, OT 운영
출결·학습 진도·과제·평가 현황 관리 및 학습위험자 조기 대응
현업형 프로젝트, 현직자 검토 세션, 중간·최종 평가 운영
교육 운영상 발생하는 일정 조율 및 이슈 대응
주간 운영회의 운영, 회차 종료 후 성과 집계와 개선과제 도출
교육생 취업 관리 업무

[강의 제작 관리]
교안·실습·과제 제작 일정 수립 및 교강사별 진행 관리
교안 검수 회의 운영, 수정 요청 전달 및 반영 확인
자료 형식·버전·보관 체계 관리 및 LMS 관리
강의 녹화 일정 조율 및 녹화본 관리
교안 개선 사항 취합 및 차기 회차 반영 관리
교육 운영 관련 행정 업무

자격요건

필수 사항

교육 운영 또는 교육 행정 관련 3년 이상의 경력 보유
3개월 이상의 이상의 장기 교육과정을 개강부터 수료까지 운영해 본 경험
강사·훈련생·파트너기관 등 여러 이해관계자와 일정과 이슈를 조율해 본 경험
출결·학습·성과 데이터를 시트나 대시보드로 관리하고 보고서로 정리할 수 있는 역량

고용조건

• 계약직 1년

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울 강남구 테헤란로7길 22, 한국과학기술회관 2관
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