여기어때컴퍼니-고객센터 상담 시스템 기획 담당
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여기어때컴퍼니서울 강남구경력 3-10년

고객센터 상담 시스템 기획 담당

포지션 상세

"우리나라를 대표하는 종합 여행 플랫폼
여기어때컴퍼니와 함께 성장할 기회를 잡으세요."

여기어때는 종합 숙박 플랫폼에서
항공, 교통, 액티비티, 맛집, 해외여행으로 사업영역을 확장하고 있습니다.
유니콘 기업을 넘어 지속 성장하고 있는 여기어때컴퍼니는
종합 여행 플랫폼을 함께 이끌어 갈 전문가를 찾고 있습니다.
회사와 개인의 동반성장을 추구하는 문화를 바탕으로
업계 최고의 복리후생과 일에만 집중할 수 있는 업무환경을 지원합니다.
지금, 여기어때컴퍼니에 지원하세요.

주요업무

- 고객센터 상담 시스템 개발 기획 및 프로젝트 관리

자격요건

1. 고객센터 상담 어드민 화면 기획 및 개선
- 회원/입점사/예약/취소/상품조회 화면, 상담이력 관리화면 등)
2. API를 이용한 여기어때 DB 연동 기획
- 회원정보, 서비스별 입점사정보,예약/취소 내역 등)
3. 상담 어드민 개선 사항 도출 및 프로젝트 진행
4. 고객센터 상담 시스템 기획 경력 3년 이상

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울시 강남구 봉은사로 479
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