포지션 상세
베어로보틱스가 만들어갈 새로운 세상을 소개합니다.
단순히 반복되는 일은 로봇이 대신하고, 사람은 외식업의 본질인 음식의 맛과 더 나은 서비스를 제공하는 것을 가치로 삼고 있습니다. '사람을 위한' 기술을 최우선으로 생각하는 베어로보틱스는 현재 미국 Redwood City의 150+명의 직원들과 한국 서울숲의 100+명의 직원들이 뛰어난 엔지니어링 기술의 로봇 솔루션을 통해 외식업 종사자들이 조금 더 효율적이고 즐겁게 일할 수 있는 환경을 만드는데 기여하고 있습니다.
"Smart Hospitality"를 목표로 로봇이 만들 새로운 세상을 이끌어갈 베어로보틱스에서 각 분야 최고 수준의 훌륭한 베어들과 함께 새로운 역사를 만들며 "자율주행 서빙 로봇"의 성장에 박차를 가할 BEAR를 기다립니다.
실리콘밸리의 문화를 경험하며, 함께 성장하고, 미래의 로봇을 만들어갈 분들, 지원하세요!
Apply to join the Bear Team!
• Food & Beverage, Hospitality 업장(레스토랑, 호텔 등)의 로봇 현장검증 (PoC) 진행
• PoC기간 로봇의 효율성, 활용성 극대화를 위한 개선방안 제안
• 로봇 사용률 및 KPI 모니터링 및 이슈대응
• 계약 이후, 로봇장비 설치 (Deployment) 수행
• 로봇 설치 (Deployment), 현장 기술 지원, 유지보수 및 사용자 교육 실시
• 고객 서비스 향상을 위한 노력(Feedback 취합, 개선방안 제시 등)
• 담당 고객사 관리 및 Customer Service
• 소프트웨어 및 하드웨어 대해 이해력 (백그라운드: 전자, 전기, 메카닉, 로봇, 자율주행, 기술지원, 고객서비스, 현장 엔지니어, 서버 설치 및 운영 중 1가지 이상 경험 보유)
• 메카닉 및 로봇에 대한 이해 및 열정
• 운전이 가능한 분
단순히 반복되는 일은 로봇이 대신하고, 사람은 외식업의 본질인 음식의 맛과 더 나은 서비스를 제공하는 것을 가치로 삼고 있습니다. '사람을 위한' 기술을 최우선으로 생각하는 베어로보틱스는 현재 미국 Redwood City의 150+명의 직원들과 한국 서울숲의 100+명의 직원들이 뛰어난 엔지니어링 기술의 로봇 솔루션을 통해 외식업 종사자들이 조금 더 효율적이고 즐겁게 일할 수 있는 환경을 만드는데 기여하고 있습니다.
"Smart Hospitality"를 목표로 로봇이 만들 새로운 세상을 이끌어갈 베어로보틱스에서 각 분야 최고 수준의 훌륭한 베어들과 함께 새로운 역사를 만들며 "자율주행 서빙 로봇"의 성장에 박차를 가할 BEAR를 기다립니다.
실리콘밸리의 문화를 경험하며, 함께 성장하고, 미래의 로봇을 만들어갈 분들, 지원하세요!
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주요업무
베어로보틱스에서는 자율 주행 서빙로봇 ‘Servi’의 효율적 운영을 위한 기술지원과 함께 고객서비스를 수행할 Robotics Field 엔지니어를 찾고 있습니다.• Food & Beverage, Hospitality 업장(레스토랑, 호텔 등)의 로봇 현장검증 (PoC) 진행
• PoC기간 로봇의 효율성, 활용성 극대화를 위한 개선방안 제안
• 로봇 사용률 및 KPI 모니터링 및 이슈대응
• 계약 이후, 로봇장비 설치 (Deployment) 수행
• 로봇 설치 (Deployment), 현장 기술 지원, 유지보수 및 사용자 교육 실시
• 고객 서비스 향상을 위한 노력(Feedback 취합, 개선방안 제시 등)
• 담당 고객사 관리 및 Customer Service
자격요건
• 밝고, 에너지 넘치는 분• 소프트웨어 및 하드웨어 대해 이해력 (백그라운드: 전자, 전기, 메카닉, 로봇, 자율주행, 기술지원, 고객서비스, 현장 엔지니어, 서버 설치 및 운영 중 1가지 이상 경험 보유)
• 메카닉 및 로봇에 대한 이해 및 열정
• 운전이 가능한 분
