더블유클럽-VIP 매칭매니저 / 커플매니저 (신입)
더블유클럽-VIP 매칭매니저 / 커플매니저 (신입)
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더블유클럽서울 서초구신입

VIP 매칭매니저 / 커플매니저 (신입)

포지션 상세

* Fun Fact.

1. 모바일 앱 TOP10 매출순위 중 5개 이상이 데이팅앱이다. 그만큼 사람들의 needs가 크고 '돈을 번다'
2. 데이팅 앱에서 매칭된 사람과 실제 만남이 성사될 가능성은 10% 미만이다.
3. 이로 인해 기존 유저의 탈퇴율이 심각하게 높고 다시 돌아오지 않는다.

* Problem

만나려고 쓰는 서비스에서, 만나지 못합니다. 왜?

1. 상대를 신뢰할 수 없어서
2. 연락상대의 빈번한 잠수. 빈번한 약속파토
3. 얼굴이 팔리는 매칭 방식의 구조적인 문제


* Solution

더블유클럽은 이러한 컨셉으로 문제를 해결하고 시장을 혁신하고 있습니다.

1. 확실한 신분/직업/경제력 인증으로 믿고 만날 수 있는 검증된 사람만 가입
2. 100% 만남보장 정책으로 확실한 서비스 이용가치 보장
3. 1:1 프라이빗 매칭 방식으로 개인 프라이버시 보호 및 비밀보장


* Story

'싱글 남녀의 연결'을 성사시키는 일은 모바일 앱 기반 '매칭' 서비스가 가장 효율적으로 할 수 있습니다. 내 주변사람만 찾아서는 그중에 나와 꼭 맞는 인연이 없는게 당연하다고 생각합니다.

이것은 남녀 모두 동일하고, 매칭서비스가 확실한 대안입니다. 다만, 기존에 '소개팅앱' 으로 불리는 서비스들은 대부분 실제 만남까지 성사시키지 못하고 있으며, 만남 성사까지 너무 많은 정신적, 시간적 소모를 발생시켜 소위 '괜찮은' 사람들은 안쓰는 서비스였습니다.

알바를 써서 고객을 기만하는 업체들의 문제부터 시작해서 신뢰할 수 없는 회원들, 잠수나 약속취소가 만연한 매너 없는 사람들이 너무나도 많기 때문이죠.

여러 사람들에게 내 얼굴과 프로필을 수백~수천명에게 '팔아야하는' 구조적인 문제도 매력적인 사람들이 데이팅앱(소개팅앱)을 사용하지 않게 만드는 가장 큰 이유중 하나였습니다.

이제 기존 데이팅앱의 낡은 방식이 바뀔때가 되었습니다.

더블유클럽이 '100% 만남보장, 100% 신분/직업/경제력 검증' 기반의 혁신적인 프라이빗 매칭서비스로 국내 데이팅 앱 시장과 결혼정보회사 시장을 동시에 혁신합니다.

주요업무

• 프리미엄, VIP 남녀 회원을 전담 관리하는 매칭매니저 업무
• 프리미엄, VIP 남녀 회원 관리 및 담당 회원과 어울리는 회원 매칭 생성 및 관리 업무
• 프리미엄, VIP 남녀 회원 전담 1:1 매칭관리, 고객관리 케어 상담, 관리 업무

자격요건

• 프리미엄, VIP 남녀회원에게 신뢰감을 줄 수 있는 카카오톡 채팅, 유선상담 커뮤니케이션 스킬 보유자
• 프리미엄, VIP 고객 대상 서비스를 고객 대면하여 서비스한 경험이 있는 분
• 성과에 따른 인센티브 추가 지급

기술 스택 • 툴

태그

마감일

2024.05.13

근무지역

서울특별시 서초구 반포대로 30길 81, 12층
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