[비젼과 미션]
우리는 단순한 ‘소개팅 서비스’가 아닙니다. ‘인연을 찾는 여정을 함께합니다’라는 비젼, ‘사랑의 총량을 키운다’라는 회사의 미션을 중심으로 끝없이 성장하는 집단입니다. 소개팅 서비스에서 전문성이 요구되는 연애상담/컨설팅까지 제공하는 국내 유일한 기업입니다. 세상과 고객에게 더 많은 가치를 줬을 때, 우리가 원하는 결과도 함께 따라온다고 믿습니다.
[시라노의 핵심 가치]
*자존감에 기반한 성장 마인드셋 - 내가 바뀔 수 있고, 성장할 수 있다는 사실을 안다면 실패에 좌절 할 필요가 없습니다. 실패에 대한 이런 긍정적 수용은 탄탄한 자존감에서 나옵니다. 그런 자존감이 있다면 남을 탓하거나 자책하거나 좌절할 이유도 의미도 없습니다. 우리에게 ‘성장’은 끝이 있는 레이스가 아닌 영원한 과정입니다.
*기버 마인드에 기반한 시너지 - 시라노에서 당신이 한 사람에게 먼저 내주면, 시라노의 모든 구성원이 당신에게 내어줄 것입니다. 우리는 각자가 가진 작은 결함과 부족함을 함께 채우고, 각자의 개성과 장점을 강화하여 함께 할 때 더 큰 결과를 만들어 낼 수 있다고 믿습니다.
*실력에 기반한 고객가치실현 - 누군가를 돕는다는 건, 그 영역에 있어서 그 사람보다 더 많은 걸 알고 있다는 뜻입니다. 고객가치실현을 위해선 실력이 필수입니다. 고객을 돕고자 한다면, 고객의 상황을 고객보다 잘 알아야 하며, 해결책을 고객보다 잘 알아야 하며, 고객의 감정을 고객보다 잘 이해해야 합니다. 우리는 고객가치를 실현하기 위한 탁월한 실력을 추구합니다.