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#더 좋은 의료서비스를 누구나 누릴 수 있게
시술 고민과 병원 선택까지의 과정이 여전히 어려운 이유는 무엇일까요?
강남언니는 투명한 의료정보와 IT 플랫폼의 결합이 소비자 중심의 의료 서비스 시장을 만들어낸다고 믿습니다. 그리고 성형에 대한 부정적인 인식을 올바르게 바꾸고 우리의 위대한 목표에 맞섭니다.
강남언니팀은 미용의료 서비스에서 가장 간절한 열망으로 혁신하고 있습니다.
시술 & 성형수술 병원 선택을 돕는 유저 후기 수 180만건+
투명한 의료정보를 제공하는 강남언니 가입의사 수 6,700명+
630만 유저가 강남언니를 통해 병원에 상담 신청한 횟수 400만건+
미션 달성으로 가는 방향이 선명해질수록 팀은 더 강해지고 있습니다.
＜우리 스쿼드에서는 이런 비전과 목표를 가지고 있어요＞
강남언니 팀 [마케팅 스쿼드]에서는 성형&피부시술 1위 정보앱 강남언니가 지속적으로 성장할 수 있도록 효율적인 광고 운영 및 콘텐츠 기획을 진행해요. 이를 통해 장기적으로 병원과 유저간의 성형&피부시술의 문화를 바꿔가며, 압도적인 업계 1위 서비스를 달성하는 것을 목표로 삼고 있어요.
＜이런 일들을 경험하고 성장할 수 있어요＞
강남언니 팀의 CRM 마케터는 유저가 강남언니를 떠나지 않도록 유저 경험을 최적화하는 역할을 담당합니다. 유저 데이터를 분석해 세그먼테이션을 정의하고, 맞춤화된 커뮤니케이션 전략을 수립해요. 나의 액션에 따른 결과를 다양한 내부 데이터를 통해 확인하고, 고도화해나갈 수 있어요. 앱 푸시, 이메일, 인앱 배너 등 다양한 툴을 활용해 무궁무진한 CRM 전략을 실행해볼 수 있답니다.
＜함께할 동료의 한 마디＞
국내 이커머스나 배달 플랫폼에서 CRM 마케팅을 하면서, 글로벌 고객 데이터를 다뤄보고 싶다는 생각이 들었어요. 강남언니에서는 한국뿐만 아니라 일본, 태국 등 다양한 시장을 대상으로 CRM 마케팅을 하면서 더 넓은 시야를 가질 수 있었어요. 강남언니는 성형·시술 도메인에서 글로벌 고객의 니즈를 깊이 고민하고, 넓은 관점에서 CRM 전략을 설계해볼 수 있는 곳이에요. 개발, 데이터 직군과의 협업 환경도 잘 갖춰져 있어서 더 정교한 CRM 전략을 실행할 수 있고요. 또, 바텀업 문화 속에서 적극적인 지원을 받으며, 실질적인 비즈니스 임팩트를 만드는 다양한 실험을 직접 설계하고 실행해볼 기회도 많아요.
• 유저의 퍼널/속성/액션별 최적의 타이밍에 개입해 비용 효율적인 구매 유도 캠페인을 발굴
• 다양한 채널(푸시, IAM, SMS, 알림톡)을 활용하여 상품 제안 및 유저 관리
• A/B 테스트 및 캠페인 실행 결과에 대한 성과 관리 체계를 구축하고, 효과와 효율 최적화
• 다양한 데이터에 기반해 캠페인 가설 설정 및 검증을 스스로 할 수 있는 분
• Braze 등 CRM 마케팅툴에 대한 경험이 있는 분
• CRM 자동화 기획 경험이 있으신 분
• 개발, 디자인, 사업 등 협업팀과 커뮤니케이션을 유연하게 하실 수 있는 분
시술 고민과 병원 선택까지의 과정이 여전히 어려운 이유는 무엇일까요?
강남언니는 투명한 의료정보와 IT 플랫폼의 결합이 소비자 중심의 의료 서비스 시장을 만들어낸다고 믿습니다. 그리고 성형에 대한 부정적인 인식을 올바르게 바꾸고 우리의 위대한 목표에 맞섭니다.
강남언니팀은 미용의료 서비스에서 가장 간절한 열망으로 혁신하고 있습니다.
시술 & 성형수술 병원 선택을 돕는 유저 후기 수 180만건+
투명한 의료정보를 제공하는 강남언니 가입의사 수 6,700명+
630만 유저가 강남언니를 통해 병원에 상담 신청한 횟수 400만건+
미션 달성으로 가는 방향이 선명해질수록 팀은 더 강해지고 있습니다.
＜우리 스쿼드에서는 이런 비전과 목표를 가지고 있어요＞
강남언니 팀 [마케팅 스쿼드]에서는 성형&피부시술 1위 정보앱 강남언니가 지속적으로 성장할 수 있도록 효율적인 광고 운영 및 콘텐츠 기획을 진행해요. 이를 통해 장기적으로 병원과 유저간의 성형&피부시술의 문화를 바꿔가며, 압도적인 업계 1위 서비스를 달성하는 것을 목표로 삼고 있어요.
＜이런 일들을 경험하고 성장할 수 있어요＞
강남언니 팀의 CRM 마케터는 유저가 강남언니를 떠나지 않도록 유저 경험을 최적화하는 역할을 담당합니다. 유저 데이터를 분석해 세그먼테이션을 정의하고, 맞춤화된 커뮤니케이션 전략을 수립해요. 나의 액션에 따른 결과를 다양한 내부 데이터를 통해 확인하고, 고도화해나갈 수 있어요. 앱 푸시, 이메일, 인앱 배너 등 다양한 툴을 활용해 무궁무진한 CRM 전략을 실행해볼 수 있답니다.
＜함께할 동료의 한 마디＞
국내 이커머스나 배달 플랫폼에서 CRM 마케팅을 하면서, 글로벌 고객 데이터를 다뤄보고 싶다는 생각이 들었어요. 강남언니에서는 한국뿐만 아니라 일본, 태국 등 다양한 시장을 대상으로 CRM 마케팅을 하면서 더 넓은 시야를 가질 수 있었어요. 강남언니는 성형·시술 도메인에서 글로벌 고객의 니즈를 깊이 고민하고, 넓은 관점에서 CRM 전략을 설계해볼 수 있는 곳이에요. 개발, 데이터 직군과의 협업 환경도 잘 갖춰져 있어서 더 정교한 CRM 전략을 실행할 수 있고요. 또, 바텀업 문화 속에서 적극적인 지원을 받으며, 실질적인 비즈니스 임팩트를 만드는 다양한 실험을 직접 설계하고 실행해볼 기회도 많아요.
주요업무
• 유저의 행동 데이터 분석을 통해 강남언니에 최적화된 유저 세그먼테이션 설계 및 CRM 전략 수립• 유저의 퍼널/속성/액션별 최적의 타이밍에 개입해 비용 효율적인 구매 유도 캠페인을 발굴
• 다양한 채널(푸시, IAM, SMS, 알림톡)을 활용하여 상품 제안 및 유저 관리
• A/B 테스트 및 캠페인 실행 결과에 대한 성과 관리 체계를 구축하고, 효과와 효율 최적화
자격요건
• 3년 이상의 CRM 또는 타겟 마케팅 관련 경력을 보유하신 분• 다양한 데이터에 기반해 캠페인 가설 설정 및 검증을 스스로 할 수 있는 분
• Braze 등 CRM 마케팅툴에 대한 경험이 있는 분
• CRM 자동화 기획 경험이 있으신 분
• 개발, 디자인, 사업 등 협업팀과 커뮤니케이션을 유연하게 하실 수 있는 분
