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#더 좋은 의료 서비스를 누구나 누릴 수 있게

강남언니는 누구나 자신에게 맞는 병원과 의사를 만날 수 있도록 미용의료 시장을 혁신합니다.
우리는 시술 후기, 가격 등 정확하고 믿을 수 있는 의료 정보로 미용의료 시장을 투명하게 바꿔나갑니다.

현재, 한국·일본·태국 등 전 세계 700만 명 이상의 사람들이 강남언니를 통해 자신에게 맞는 병원과 의사를 선택하고 있습니다.
강남언니는 단순한 정보 제공을 넘어, 미용의료 시장의 패러다임을 새롭게 제시합니다.

강남언니는 2023년 흑자 전환을 이루며, 더 큰 도약을 위한 준비를 마쳤습니다.
이제 우리는 한국을 넘어, 글로벌 No.1 미용의료 플랫폼을 향해 빠르게 나아갑니다.

미용의료 시장의 새로운 기준을 세우는 글로벌 서비스를 만들고 싶다면, 강남언니 팀과 함께하세요.

＜함께할 팀을 소개해요＞
• 그로스 마케팅팀은 강남언니의 서비스 인지를 높이기 위해 다양한 전략을 수립하고 실행해요.
• 퍼포먼스, CRM, 콘텐츠 마케팅 직군 동료들로 구성되어 한 팀으로 협업해요.
• 신규 유입부터 리텐션까지 유저 여정 전반을 데이터 기반으로 설계하고, 실험과 최적화를 통해 서비스 성장과 사용자 가치를 동시에 극대화해요.
• 디지털 콘텐츠 제작과 최적화를 통해 유저들에게 맞춤형 정보를 제공하고 서비스 접근성을 높이는 활동을 전개해요.
• 더 많은 유저들에게 신뢰할 수 있는 성형&피부시술 정보를 제공하고, 궁극적으로 강남언니가 압도적인 1위 서비스로 자리매김하는 것을 목표로 해요.

＜이런 경험과 성장을 할 수 있어요＞
• 세그먼트별 유저 여정을 설계하고 각 접점에 맞는 커뮤니케이션 전략을 실행하며 고도화된 CRM 마케팅 능력을 발전시킬 수 있어요.
• A/B 테스트를 통해 메시지와 디자인을 최적화하고 결과를 수치화하는 과정에서 데이터 드리븐 의사결정 능력을 체득할 수 있어요.
• 앱 푸시, 인앱메시지, 카카오 친구톡/알림톡 등 다양한 채널을 통합적으로 활용해 크로스채널 캠페인을 설계하고 실행하는 경험을 쌓을 수 있어요.
• CRM 마케팅툴(Braze)을 활용해 다양한 캠페인을 효율적으로 관리하는 기술적 역량을 발전시킬 수 있어요.
• 글로벌 CRM 마케팅 설계를 경험할 수 있어요.

주요업무

• 마케팅 스쿼드를 넘어 비즈니스, 제품 등 타 스쿼드와 협업하여 유저 리텐션 상승을 위한 전략 도출
• 유저의 행동 데이터 분석을 통해 강남언니에 최적화된 유저 세그멘테이션 설계 및 전략 수립
• 유저의 퍼널/속성/액션별 최적의 타이밍에 개입해 효율적인 구매 전환 액션 설계
• 푸시 외 다양한 채널을 활용하여 CRM 연관 지표의 상승 도모
• 대시보드 및 지표 관리 체계 구축
• 글로벌 국가별 CRM 마케팅 설계

자격요건

• 5년 이상의 CRM 또는 타겟 마케팅 관련 경력을 보유하신 분
• CRM 마케팅이 진행할 수 있는 다양한 가설을 실험하고 성공적인 결과를 도출하신 분
• CRM 마케팅의 풀 프레임워크를 경험하신 분
• SQL 등 데이터 가공이 원활하고, 이를 기반으로 한 인사이트 도출을 즐기시는 분
• 동료와 유연하면서도 합리적인 커뮤니케이션을 지향하는 분

[플랫폼 사업] 글로벌 CRM 마케터 (시니어)

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

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