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“몰랐던 편안함, 달라진 일상”
지금까지 고퀄은 헤이홈 브랜드를 통해 IoT 서비스를 알리는 것에 집중하였습니다.
우리에게 헤이홈은 기회였고 고객분들에게는 몰랐던 편안함을 경험할 수 있는 서비스였죠
이제 우리는 IoT 서비스를 넘어 개인의, 비즈니스의 모든 영역의 연결에 집중하고자 합니다.
세상 모든 것이 연결되도록 하는 플랫폼이자, 브랜드이자, 생태계가 될 겁니다.
ㅣ새로운 크루를 찾고 있어요.
QC 담당자는 B2C/B2B IoT 서비스의 전 제품에 대하여 품질 검증 및 개선 프로세스를 주도하게 되며,
CX -＞ QC -＞ 개발 -＞ QA -＞ 배포까지 이어질 수 있는 문제 분석·재현·검증의 허브로서 고객 경험 향상에 기여하는 역할을 담당하게 됩니다.
IoT를 선도하는 기업으로서, 고객의 목소리(VoC)를 기반하여 제품의 품질 향상까지 연결하는 핵심적인 역할을 할 수 있는 담당자를 찾습니다.
• 디바이스와 앱/서버 연동 시, 발생하는 통신 이슈 추적 및 리포트
• 펌웨어/앱 변경사항에 따른 기능 테스트 설계 및 리스크 검토
• VoC 분석 및 기능 이상 재현 / 버그 리포트 작성
• 품질 데이터 분석 및 문제 분석 방안 도출이 가능하신 분
• 사용성 테스트를 통하여 사용자 입장에서 이슈를 분석하실 수 있으신 분
• 기기 사용 활동 로그를 어드민에서 분석하여 문제 원인을 정확하게 인지하실 수 있으신 분
• IoT 관련 보안, 개인정보, 통신 규격에 대한 이해도를 보유하신 분
지금까지 고퀄은 헤이홈 브랜드를 통해 IoT 서비스를 알리는 것에 집중하였습니다.
우리에게 헤이홈은 기회였고 고객분들에게는 몰랐던 편안함을 경험할 수 있는 서비스였죠
이제 우리는 IoT 서비스를 넘어 개인의, 비즈니스의 모든 영역의 연결에 집중하고자 합니다.
세상 모든 것이 연결되도록 하는 플랫폼이자, 브랜드이자, 생태계가 될 겁니다.
ㅣ새로운 크루를 찾고 있어요.
QC 담당자는 B2C/B2B IoT 서비스의 전 제품에 대하여 품질 검증 및 개선 프로세스를 주도하게 되며,
CX -＞ QC -＞ 개발 -＞ QA -＞ 배포까지 이어질 수 있는 문제 분석·재현·검증의 허브로서 고객 경험 향상에 기여하는 역할을 담당하게 됩니다.
IoT를 선도하는 기업으로서, 고객의 목소리(VoC)를 기반하여 제품의 품질 향상까지 연결하는 핵심적인 역할을 할 수 있는 담당자를 찾습니다.
주요업무
• IoT 기기와 서버 간 통신 프로토콜 분석 및 기능 동작 검증• 디바이스와 앱/서버 연동 시, 발생하는 통신 이슈 추적 및 리포트
• 펌웨어/앱 변경사항에 따른 기능 테스트 설계 및 리스크 검토
• VoC 분석 및 기능 이상 재현 / 버그 리포트 작성
자격요건
• IoT 제품 품질 기준 수립 및 이슈 대응 프로세스 활동을 경험해보신 분• 품질 데이터 분석 및 문제 분석 방안 도출이 가능하신 분
• 사용성 테스트를 통하여 사용자 입장에서 이슈를 분석하실 수 있으신 분
• 기기 사용 활동 로그를 어드민에서 분석하여 문제 원인을 정확하게 인지하실 수 있으신 분
• IoT 관련 보안, 개인정보, 통신 규격에 대한 이해도를 보유하신 분
