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안녕하세요. 크로스이엔에프는 [한국에 살고 있는 외국인들도 한국인처럼 편안하고 행복한 일상을 누리게 만드는 것]에 집중하는 회사입니다.
이미 한국은 인구 절벽이라는 위기에 직면하였으며 부족한 인력은 외국인들로 대체되고 있습니다.
그리고 앞으로도 한국의 외국인 인구는 계속 늘어날 것이 확정적입니다.
우리는 이 외국인들을 타겟으로 합니다.
우리의 첫 번째 목표는 '불편하고 비싸기만 한 본국으로의 송금을 편리하고 합리적인 수수료로 이용할 수 있게 하는 것'이었고 이를 해결하기 위해 [해외송금 서비스 CROSS]를 운영하고 있습니다.
다년간 CROSS를 운영하며 우리의 타겟에 대한 시장성과 수익성, 운영능력을 검증했습니다.
그리고 두 번째 목표를 '한국인이 편하게 온라인 쇼핑을 하듯 외국인이라도 원하는 상품을 쉽게 구입할 수 있게 하는 것'으로 정했습니다. 이 목표를 달성하기 위해 [CROSS SHOP]을 새로 런칭하였습니다.
우리는 계속해서 고객이 원하는 다양한 분야의 서비스들을 제공할 것입니다.
초기 서비스 구축이 아닌 성장을 위해 달려가는 회사인만큼 각 영역에서 +ɑ를 함께 만들 분을 찾고 있습니다.
• 데이터에 기반한 송금 서비스 운영 정책 수립 및 프로세스 개선
• 서비스 전 과정(End-to-End)에서 운영 절차의 준수 여부 및 효율성 점검
• 서비스 운영 중 발생하는 이슈에 대한 대응 및 원인 분석, 개선안 도출
• 다양한 내부 이해관계자와의 원활한 협업을 위한 커뮤니케이션 역량
이미 한국은 인구 절벽이라는 위기에 직면하였으며 부족한 인력은 외국인들로 대체되고 있습니다.
그리고 앞으로도 한국의 외국인 인구는 계속 늘어날 것이 확정적입니다.
우리는 이 외국인들을 타겟으로 합니다.
우리의 첫 번째 목표는 '불편하고 비싸기만 한 본국으로의 송금을 편리하고 합리적인 수수료로 이용할 수 있게 하는 것'이었고 이를 해결하기 위해 [해외송금 서비스 CROSS]를 운영하고 있습니다.
다년간 CROSS를 운영하며 우리의 타겟에 대한 시장성과 수익성, 운영능력을 검증했습니다.
그리고 두 번째 목표를 '한국인이 편하게 온라인 쇼핑을 하듯 외국인이라도 원하는 상품을 쉽게 구입할 수 있게 하는 것'으로 정했습니다. 이 목표를 달성하기 위해 [CROSS SHOP]을 새로 런칭하였습니다.
우리는 계속해서 고객이 원하는 다양한 분야의 서비스들을 제공할 것입니다.
초기 서비스 구축이 아닌 성장을 위해 달려가는 회사인만큼 각 영역에서 +ɑ를 함께 만들 분을 찾고 있습니다.
주요업무
• 운영 리스크 관리 체계(Operational Risk Management Framework)에 기반한 업무 프로세스 정비• 데이터에 기반한 송금 서비스 운영 정책 수립 및 프로세스 개선
• 서비스 전 과정(End-to-End)에서 운영 절차의 준수 여부 및 효율성 점검
• 서비스 운영 중 발생하는 이슈에 대한 대응 및 원인 분석, 개선안 도출
자격요건
• 이슈와 원인을 파악하고 해결책을 제시할 수 있는 문제해결력• 다양한 내부 이해관계자와의 원활한 협업을 위한 커뮤니케이션 역량
