카사코리아(Kasa)-Customer Success Risk Manager
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카사코리아(Kasa)서울 중구경력 3-12년

Customer Success Risk Manager

포지션 상세

“재밌고 혁신적”
카사는 ‘전세계 모든 자산에 누구든 투자할 수 있게 한다’는 미션 아래 부동산 투자의 높은 장벽을 기술 혁신으로 해결하는 프롭테크(PropTech) 기업입니다.
기존에 소수만 누릴 수 있었던 자산인 부동산 유동화 수익증권(ABS)을 블록체인 기반 디지털 방식으로 발행해 일반 투자자를 대상으로 발행·유통하는 플랫폼인 카사는 올해 5월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정되었습니다.
금융위로부터 ‘좀 더 재밌고, 좀 더 복잡하고, 상당히 혁신적이다’ 라는 평가를 받았으며 이 서비스가 도입되면 현재 기관 투자자 중심인 부동산 유동화수익증권 투자가 개인에게도 확대될 예정입니다.
카사는 한국을 스타트로 아시아권 글로벌 부동산 수익증권 유통 플랫폼 서비스 확대를 목표로 그 잠재력을 인정받아 카카오벤처스, 본엔젤스벤처파트너스 등에서 투자를 유치하였습니다.

“맨파워”
36명의 구성원은 삼성, 토스, 네이버, 라인 등 각 분야의 전문가가 모인 스마트한 조직으로, 런칭될 서비스와 조직의 미래에 확신과 열정을 갖춘 동료들로 구성되어 있습니다. 경험을 뛰어넘는 성숙함, 적은 리소스에서도 짜임새 있는 시스템으로 유연하게 적응하며 성과를 내고 있고, 환경/맥락에 맞는 시스템과 프로세스를 구성원들과 협력하여 구축하고 있습니다.

“완전한 자율성”
카사는 업무의 프로세스, 역할과 책임 하에 완전한 자율성을 가지고 일할 수 있는 환경을 만들어 나가고 있으며 각 개인이 자율과 주도성을 가지고 업무를 진행하고 있습니다.
또한 팀원 간 스탠드업 미팅, 전 구성원이 모이는 TGIF 미팅 등 오픈 커뮤니케이션으로 성숙한 기업문화를 지향 합니다.

[관련뉴스]
카사, 시리즈A 투자유치 완료···누적투자 100억원 돌파
https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=008&aid=0004294394

프롭테크 스타트업 '카사코리아', 부동산 간접투자 거래소 예고
https://platum.kr/archives/126204

SK증권-하나은행-신한금투, 카사코리아와 손잡는 이유는?
https://blockinpress.com/archives/22089

주요업무

• 고객 및 회사 사이에서 발생하는 분쟁 중재 및 해결
• 소비자 보호 기관 및 수사 업무 대응
• 분쟁 및 클레임 관련하여 이해관계자와의 협업
• 클레임 감소를 위한 정책 개선을 통한 고객 서비스 효율화
• 외주사 운영 및 관리

자격요건

• 금융/유통/핀테크 대외기관 민원 업무 경력 3년 이상인 자
• 전자상거래 및 금융서비스에 대한 이해도가 높은 자

기술 스택 • 툴

태그

마감일

2019.11.30

근무지역

서울특별시 중구 삼일대로 343, 대신파이낸스센터 15층
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