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#더 좋은 의료 서비스를 누구나 누릴 수 있게
강남언니는 누구나 자신에게 맞는 병원과 의사를 만날 수 있도록 미용의료 시장을 혁신합니다.
우리는 시술 후기, 가격 등 정확하고 믿을 수 있는 의료 정보로 미용의료 시장을 투명하게 바꿔나갑니다.
현재, 한국·일본·태국 등 전 세계 700만 명 이상의 사람들이 강남언니를 통해 자신에게 맞는 병원과 의사를 선택하고 있습니다.
강남언니는 단순한 정보 제공을 넘어, 미용의료 시장의 패러다임을 새롭게 제시합니다.
강남언니는 2023년 흑자 전환을 이루며, 더 큰 도약을 위한 준비를 마쳤습니다.
이제 우리는 한국을 넘어, 글로벌 No.1 미용의료 플랫폼을 향해 빠르게 나아갑니다.
미용의료 시장의 새로운 기준을 세우는 글로벌 서비스를 만들고 싶다면, 강남언니 팀과 함께하세요.
＜함께할 팀을 소개해요＞
• 해외 고객이 한국에서의 강남언니 서비스를 원활하게 경험할 수 있도록 지원하는 팀이에요.
• 해외 고객의 언어 장벽을 해소하고, 사용자의 미용 의료 여정이 매끄럽게 이어질 수 있도록 전체 고객 여정을 도와줘요.
＜이런 경험과 성장을 할 수 있어요＞
• 글로벌 서비스 환경에서 언어 기반 커뮤니케이션 전문가로 성장할 수 있어요.
• 사용자 경험과 서비스 운영을 결합한 차별화된 커리어를 쌓을 수 있어요.
• 커뮤니케이션을 넘어 서비스 품질 개선 프로젝트에도 참여할 수 있어요.
• 사용자 니즈를 파악하고 적합한 서비스 옵션 제시
• 언어 지원 및 서비스 연계 업무 수행
• 서비스 이용 후 사용자 경험 확인 및 F/up
• 커뮤니케이션 기록 및 개선 사항 정리
• 고객 지원/커뮤니케이션 관련 업무 경험 보유자 (약 2년 이상)
• 다양한 상황에서 유연하게 대처하고 문제 해결 능력이 있는 분
• 사용자 만족을 최우선으로 능동적으로 업무를 수행할 수 있는 분
강남언니는 누구나 자신에게 맞는 병원과 의사를 만날 수 있도록 미용의료 시장을 혁신합니다.
우리는 시술 후기, 가격 등 정확하고 믿을 수 있는 의료 정보로 미용의료 시장을 투명하게 바꿔나갑니다.
현재, 한국·일본·태국 등 전 세계 700만 명 이상의 사람들이 강남언니를 통해 자신에게 맞는 병원과 의사를 선택하고 있습니다.
강남언니는 단순한 정보 제공을 넘어, 미용의료 시장의 패러다임을 새롭게 제시합니다.
강남언니는 2023년 흑자 전환을 이루며, 더 큰 도약을 위한 준비를 마쳤습니다.
이제 우리는 한국을 넘어, 글로벌 No.1 미용의료 플랫폼을 향해 빠르게 나아갑니다.
미용의료 시장의 새로운 기준을 세우는 글로벌 서비스를 만들고 싶다면, 강남언니 팀과 함께하세요.
＜함께할 팀을 소개해요＞
• 해외 고객이 한국에서의 강남언니 서비스를 원활하게 경험할 수 있도록 지원하는 팀이에요.
• 해외 고객의 언어 장벽을 해소하고, 사용자의 미용 의료 여정이 매끄럽게 이어질 수 있도록 전체 고객 여정을 도와줘요.
＜이런 경험과 성장을 할 수 있어요＞
• 글로벌 서비스 환경에서 언어 기반 커뮤니케이션 전문가로 성장할 수 있어요.
• 사용자 경험과 서비스 운영을 결합한 차별화된 커리어를 쌓을 수 있어요.
• 커뮤니케이션을 넘어 서비스 품질 개선 프로젝트에도 참여할 수 있어요.
주요업무
• 해외 고객 대상 중국어 기반 커뮤니케이션 및 일정 조율• 사용자 니즈를 파악하고 적합한 서비스 옵션 제시
• 언어 지원 및 서비스 연계 업무 수행
• 서비스 이용 후 사용자 경험 확인 및 F/up
• 커뮤니케이션 기록 및 개선 사항 정리
자격요건
• 중국어 모국어 수준 능통자 (중국 국적 보유자 우대)• 고객 지원/커뮤니케이션 관련 업무 경험 보유자 (약 2년 이상)
• 다양한 상황에서 유연하게 대처하고 문제 해결 능력이 있는 분
• 사용자 만족을 최우선으로 능동적으로 업무를 수행할 수 있는 분
