유닛블랙-환급 서비스 운영 매니저
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유닛블랙서울 강남구경력 1-5년

환급 서비스 운영 매니저

포지션 상세

"치열하게 일하는 순간이 가장 설레는 분과 함께하고 싶습니다."

[지금 바로 유닛블랙 환급사업팀 서비스지원 파트에 합류해야 하는 이유]
> 성장하는 스타트업의 Scale-Up을 이끄는 경험을 할 수 있어요!
환급사업팀이 운영 중인 SAVETAX 환급 서비스는 폭발적으로 확장 중이에요. 매년 기복 없는 매출 성장을 기록하고 있고,
종합소득세 환급에서 시작해 점차 다양한 세목으로 범위를 넓혀가고 있어요.

서비스지원파트에서는 경정청구 환급 수수료 정산 까지 서비스의 A to Z를 직접 경험하게 돼요.
즉, 매출과 직결되는 업무를 주도적으로 맡고, 더 나은 성과를 만들기 위한 끊임 없는 실험과 개선, 도전을 반복하는 환경 속에서 빠르게 성장할 수 있어요.
빠르게 성장하고 싶다면, 이만한 기회는 흔치 않아요!

> 환급사업팀 서비스지원 파트는요…!
신규 멤버가 ‘세무’ 라는 영역에 부담을 느끼지 않을 수 있도록 2주간의 탄탄한 온보딩 과정을 운영하고 있어요.
◦ 1주차: 환급 서비스의 개념·흐름·기초 지식 학습
◦ 2주차: 실무 참관, 직접 실무 수행 & 피드백까지 이어지는 심화 교육
서비스지원 파트는 환급사업팀 안에서도 성과 임팩트가 큰 핵심 파트예요.
내가 만든 업무 성취가 곧 매출로 연결되는 경험을 하게 되고, 목표 앞에서는
누구보다 치열하게 파고들며 끝까지 결과를 만들어냅니다.

커리어에 진심인 팀에서 함께 성장할 동료를 기다리고 있습니다!

[유닛블랙은요..!]
얼마 남지 않았어요, 세무하면 가장 먼저 떠오르는 브랜드 ‘SAVETAX’가 되기까지.
누구나 한 번쯤 마주하는 ‘세금 관리’, 개인과 기업 모두에게 꼭 필요한 영역이에요.
국내 세무 시장은 연간 8조 원 규모에 달하면서도, 아직 점유율 1% 미만의 블루오션으로 남아 있어요.
유닛블랙은 이 시장에 기술을 결합해 변화를 만들어 가는 택스테크(TaxTech) 기업입니다.

우리는 선영회계법인과의 제휴를 통해 전문성을 확보하고, 세무 관련 이슈를 기술로 해결하는 혁신적인 비즈니스 모델을 구축해 왔습니다.
그 결과, 외부 투자 없이도 8년 간 기복 없이 꾸준히 성장하고 있어요.
‘SAVE’는 유닛블랙의 정체성을 상징하는 단어예요.
유닛블랙은 모든 사람이 합리적으로 세무를 관리하고 성장할 수 있도록 돕는 서비스를 만들어 가고 있습니다.
우리는 기술로 세무 시장의 새로운 기준을 만들고, 나아가 더 많은 사람을 이롭게 할 가치를 전하는 것을 목표로 하고 있어요!

[안정성과 성장성을 모두 가진 회사, 들어보셨나요??]
• 8년 간 ‘1원의 투자 없이’, 돈 버는 DNA를 기반으로 빠르게 성장해왔어요.
• KAIST 박사 출신 엔지니어와 BIG4 회계법인 출신 회계사가 함께 창립해 최고의 전문성을 보장해요.
• 국내 유일 통합 환급 서비스 런칭 예정, 세무 시장의 새로운 표준을 만들어가고 있어요!
• 회계사·세무사·변호사가 상주해 언제든 전문 자문과 지원을 받을 수 있는, 세무 비전공자도 빠르게 성장할 수 있는 환경이에요.
• 일 욕심 가득한 170명의 구성원, 최고의 동료는 최상의 복지예요.

[성과]
• 매출액: 2023년 155억원, 2024년 190억원, 2025년 230억원, 기복없는 성장세(유닛블랙/선영회계법인 통합 실적)
• 구성원 수: 2023년 90명, 2024년 120명, 2025년 170명, 꾸준한 스케일업!(유닛블랙/선영회계법인 통합 실적)
• 서비스 이용자 수: 181만 +(SAVETAX, SAVETAX 환급 통합 실적)
• 누적 환급 조회액: 1조 3천억원
• 제휴사: Toss, Cashnote, FASTFIVE 등

[주요 서비스]
• SAVETAX: 최적의 절세 플랜을 제시하는 세무기장 브랜드(고객사 12,000+)
• SAVETAX 환급: 사업자의 누락된 세금 혜택을 찾아주는 AI 환급 서비스(매월 DB 20,000건 이상 생성)
• SAVE: 사업자의 재무 데이터를 한 눈에 확인할 수 있는 대시 보드 서비스(준비중)
• SAVE PRO: 세무사무소를 위한 업무 자동화 SW(준비중)

주요업무

1. 고객 자료 요청
• 고객과 컨택하여 세무서가 요청한 자료를 수취 및 제출.
• 원활한 진행을 위해 고객과의 라포 형성과 요청 자료의 정확한 이해가 필요해요.
* 고객과의 모든 소통은 비대면으로 진행하며, 업무 전용 폰을 사용합니다.

2. 체크리스트 작성
• 환급 신청 전 고객 리스크를 최소화하기 위해 선반영해야 할 사항을 확인해요.
• 환급 신청 후 고객 최초 컨택 단계로, 고객과 신뢰를 형성하는 중요한 과정이에요.

3. 환급 금액 확인
• 정확한 환급액을 산출·기재하고, 고객 수수료 정산(수취)까지 연결되도록 관리해요.
* 고객 수수료 결제는 전문 파트에서 관리하기 때문에 걱정하지 마세요.
• 조사관 통화가 필요한 케이스는 요청 사항을 정확히 파악하기 위해 신고 내용에 대한 숙지가 필요해요!

자격요건

• 고객 응대 및 반복 업무 부담이 없으신 분
• 지속적인 성장 의지가 강하며, 스타트업 환경에 적응력이 높으신 분
• 엑셀/스프레드시트 등 오피스 프로그램 활용이 가능하신 분

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울시 강남구 테헤란로70길 12 H타워 2층
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