포지션 상세
래브라도랩스는 최근 Series B 100억원 투자유치 중이며, 1월 현재 대부분 성사되어 2월 초에 마무리 될 예정입니다.
래브라도는 오픈소스 소프트웨어들이 갖고 있는 알려진 취약점(CVE)을 수집하여, 고객이 구현한 소프트웨어에 어떠한 보안 취약점이 있는지를 분석하고 해결방안을 제시해 주는 서비스입니다. 래브라도 솔루션을 이용하고 있는 고객들을 위한 기술 지원을 담당할 분을 모십니다.
- 시험 평가
- 구축 및 유지보수
- 기술 교육 지원 등
• 고객 피드백 수집하고 래브라도 솔루션의 품질을 개선하고 관리합니다.
- 고객 요구사항 내부 반영 요청
- 품질 점검 등
• 기술 분야에서 최소 2년 이상의 경력이거나 그에 준하는 실력을 갖추신 분
• 우수한 문제 해결 능력과 커뮤니케이션 스킬을 갖추신 분
• 기술 문서 작성 능력을 갖추신 분
• 고객 서비스 마인드 및 긍정적인 태도를 갖추신 분
래브라도는 오픈소스 소프트웨어들이 갖고 있는 알려진 취약점(CVE)을 수집하여, 고객이 구현한 소프트웨어에 어떠한 보안 취약점이 있는지를 분석하고 해결방안을 제시해 주는 서비스입니다. 래브라도 솔루션을 이용하고 있는 고객들을 위한 기술 지원을 담당할 분을 모십니다.
주요업무
• 래브라도 솔루션의 대 고객 기술 지원 업무를 수행합니다.- 시험 평가
- 구축 및 유지보수
- 기술 교육 지원 등
• 고객 피드백 수집하고 래브라도 솔루션의 품질을 개선하고 관리합니다.
- 고객 요구사항 내부 반영 요청
- 품질 점검 등
자격요건
• 관련 전공에서 학사 학위를 가지신 분• 기술 분야에서 최소 2년 이상의 경력이거나 그에 준하는 실력을 갖추신 분
• 우수한 문제 해결 능력과 커뮤니케이션 스킬을 갖추신 분
• 기술 문서 작성 능력을 갖추신 분
• 고객 서비스 마인드 및 긍정적인 태도를 갖추신 분
