![씨제이이엔엠(CJ ENM)-[CJ ENM] Mnet Plus CRM/ BA](https://image.wanted.co.kr/optimize?src=https%3A%2F%2Fstatic.wanted.co.kr%2Fimages%2Fcompany%2F2400%2Fatafv8ztzucoecwc__1080_790.jpg&w=700&q=100)
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포지션 상세
[CJ ENM] Mnet Plus CRM/ BA_경력채용
• 멤버십·회원 관리 체계 설계 및 운영 성과 분석
• CRM 핵심 지표 정의 및 모니터링
• 글로벌 CRM 전략 수립 및 지역별(특히 미주) 리텐션 관리
• 분석 결과를 기반으로 CRM 캠페인 기획·설계 및 운영
• Product·개발·마케팅 등 유관 부서와 협업을 통한 데이터 기반 성과 개선
[조직/도메인 설명]
Mnet Plus Marketing팀은 글로벌 K-POP 콘텐츠 플랫폼 ‘Mnet Plus’의 브랜드 가치와 이용자 경험을 성장시키는 팀으로,
IP 마케팅·CRM·Growth·콘텐츠 디자인 등 다양한 영역을 아우르며
전 세계 팬들이 Mnet Plus를 통해 즐기고 참여할 수 있는 새로운 K-POP 경험을 만들어갑니다.
다양한 IP를 기반으로 팬들이 콘텐츠를 보고, 소통하고, 참여하는 전 과정을 하나의 여정으로 설계하며,
K-POP을 즐기는 방식을 새롭게 정의하는 것이 우리의 역할입니다.
[주요 업무 및 범위]
신규 유저 확보, 기존 회원 리텐션, IP별 캠페인 운영 및 브랜드 커뮤니케이션을 통해
Mnet Plus의 이용자 성장을 극대화하고 서비스 가치를 확장합니다.
데이터와 시장 인사이트를 기반으로 퍼포먼스·CRM·콘텐츠 마케팅 전략을 실행하며,
지속적인 유저 유입과 참여 활성화를 목표로 성과를 관리합니다.
[팀의 목표/비전]
‘참여가 곧 콘텐츠가 되는 팬터랙티브 경험’을 전 세계로 확장하며,
K-POP 팬들이 가장 먼저 찾고 매일 사용하는 데일리 필수 플랫폼으로 Mnet Plus를 성장시키는 것이 우리의 목표입니다.
• CRM 마케팅 또는 데이터 분석 관련 실무 경력 3년 이상
• SQL 숙련자 (쿼리 작성 및 데이터 분석 테스트 진행)
• 회원 데이터 분석을 통해 유저 행동·리텐션 인사이트를 도출한 경험
• 멤버십 또는 회원 관리 체계 설계·운영 경험
• CRM 핵심 지표 정의 및 성과 분석 경험
• 분석 결과를 기반으로 CRM 캠페인을 기획·설계·운영한 경험
주요업무
• 회원 데이터 분석을 통해 유저 행동·리텐션 인사이트 도출• 멤버십·회원 관리 체계 설계 및 운영 성과 분석
• CRM 핵심 지표 정의 및 모니터링
• 글로벌 CRM 전략 수립 및 지역별(특히 미주) 리텐션 관리
• 분석 결과를 기반으로 CRM 캠페인 기획·설계 및 운영
• Product·개발·마케팅 등 유관 부서와 협업을 통한 데이터 기반 성과 개선
[조직/도메인 설명]
Mnet Plus Marketing팀은 글로벌 K-POP 콘텐츠 플랫폼 ‘Mnet Plus’의 브랜드 가치와 이용자 경험을 성장시키는 팀으로,
IP 마케팅·CRM·Growth·콘텐츠 디자인 등 다양한 영역을 아우르며
전 세계 팬들이 Mnet Plus를 통해 즐기고 참여할 수 있는 새로운 K-POP 경험을 만들어갑니다.
다양한 IP를 기반으로 팬들이 콘텐츠를 보고, 소통하고, 참여하는 전 과정을 하나의 여정으로 설계하며,
K-POP을 즐기는 방식을 새롭게 정의하는 것이 우리의 역할입니다.
[주요 업무 및 범위]
신규 유저 확보, 기존 회원 리텐션, IP별 캠페인 운영 및 브랜드 커뮤니케이션을 통해
Mnet Plus의 이용자 성장을 극대화하고 서비스 가치를 확장합니다.
데이터와 시장 인사이트를 기반으로 퍼포먼스·CRM·콘텐츠 마케팅 전략을 실행하며,
지속적인 유저 유입과 참여 활성화를 목표로 성과를 관리합니다.
[팀의 목표/비전]
‘참여가 곧 콘텐츠가 되는 팬터랙티브 경험’을 전 세계로 확장하며,
K-POP 팬들이 가장 먼저 찾고 매일 사용하는 데일리 필수 플랫폼으로 Mnet Plus를 성장시키는 것이 우리의 목표입니다.
자격요건
• 4년제 대학 졸업자 이상(전공 무관)• CRM 마케팅 또는 데이터 분석 관련 실무 경력 3년 이상
• SQL 숙련자 (쿼리 작성 및 데이터 분석 테스트 진행)
• 회원 데이터 분석을 통해 유저 행동·리텐션 인사이트를 도출한 경험
• 멤버십 또는 회원 관리 체계 설계·운영 경험
• CRM 핵심 지표 정의 및 성과 분석 경험
• 분석 결과를 기반으로 CRM 캠페인을 기획·설계·운영한 경험
