![버즈니(Buzzni)-[홈쇼핑모아] 서비스기획 PO 시니어 (7년차 이상)](https://image.wanted.co.kr/optimize?src=https%3A%2F%2Fstatic.wanted.co.kr%2Fimages%2Fcompany%2F97%2Fo1onm9lvbhs4kmoq__1080_790.png&w=700&q=100)
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![버즈니(Buzzni)-[홈쇼핑모아] 서비스기획 PO 시니어 (7년차 이상)](https://image.wanted.co.kr/optimize?src=https%3A%2F%2Fstatic.wanted.co.kr%2Fimages%2Fcompany%2F97%2Fdhsyb8efu7oeoe4i__1080_790.jpg&w=700&q=100)
포지션 상세
[버즈니 홈쇼핑모아 서비스 스쿼드를 소개합니다.]
사용자와 홈쇼핑을 잇는 모바일 서비스를 넘어 홈쇼핑 시장 전체를 성장시키고 이끌어갈 홈쇼핑모아 서비스 스쿼드 입니다.
홈쇼핑모아 서비스 전반에서 최고의 쇼핑 경험을 만들기 위해 노력하며, Cross-Functional 팀으로 PM/PD/FE/BE 모두가 함께 데이터를 기반으로 사용자가 겪는 문제를 발견하고 가설과 검증을 통해 서비스를 개선 합니다. 마케팅, 비즈니스 등 서비스 유관 부서와 협력하며 서비스 발전을 이끌어 갑니다.
지금 우리는 홈쇼핑모아를 단순히 방송을 모아 보여주는 앱에서, 사용자의 전체 구매 여정을 오케스트레이션하는 "구매경유 OS"로 재설계하는 전략적 변곡점에 있습니다. AI가 사용자에게 "오늘 홈쇼핑모아를 먼저 열어야 하는 이유"를 매일 만들어주고, 탐색부터 비교, 결정, 재방문까지 모든 단계를 연결하는 서비스를 함께 설계해 갈 PO를 찾고 있습니다.
우리가 플레이하는 시장 홈쇼핑은 약 20조 원 규모의 거대한 시장이며, 높은 수익성을 가진 비즈니스입니다. TV홈쇼핑 7개사의 전체 거래액(취급고)은 약 19조 원 수준이고, 주요 홈쇼핑 4사(CJ온스타일·GS샵·현대홈쇼핑·롯데홈쇼핑)는 각각 수백억 원대의 영업이익을 내고 있습니다. 영업이익률 5~10%를 유지하는, 유통업 내에서도 수익성이 검증된 산업입니다. 동시에 이 시장은 TV에서 모바일로의 대전환 한가운데에 있습니다. TV 시청 인구가 줄면서 모든 홈쇼핑사가 모바일·라이브커머스·숏폼 중심으로 체질을 바꾸고 있지만, 아직 뚜렷한 승자가 없는 상황입니다. 홈쇼핑모아는 이 전환의 한가운데에서, 개별 홈쇼핑사가 할 수 없는 교차 비교·통합 혜택·AI 큐레이션이라는 독점적 가치로 시장을 재정의하려 합니다. 수익성 높은 거대 시장 × 모바일 전환기 × AI 기술의 본격 적용 — 이 세 가지가 동시에 만나는 타이밍에 서비스를 설계하는 경험은 쉽게 오지 않습니다.
[우리는 이런 성장 가능성을 가지고 있습니다]
• 1,500만 다운로드 서비스의 구조를 바꾸는 경험을 할 수 있습니다. 홈쇼핑 방송 중심의 메타서비스에서 판매자 입점 상품 판매까지 상품 영역을 확대하고 있으며, AI 기반 구매경유 OS로의 전환을 직접 설계합니다.
• AI 엔진이 만드는 사용자 경험을 기획할 수 있습니다. 의미 검색, 리뷰 요약, 교차 비교, 개인화 혜택, 숏폼 하이라이트 등 AI가 만드는 기능을 실제 사용자 화면으로 설계하는 일을 합니다.
• 이커머스 도메인의 전문성을 지닌 Product Owner로 성장할 수 있습니다. 사용자의 문제 발견 및 해결을 위한 UX, 데이터, 비즈니스 관점의 사고 전문성을 기를 수 있습니다.
• 여러가지 킬러 피처를 직접 만듭니다. 혜택 미리보기, AI 추천 방송, 개인화 미션이 하나의 화면에서 합쳐지는 서비스를 설계하고 성과를 측정하는 경험을 할 수 있습니다.
• 홈쇼핑 시장을 이끌어갈 새로운 시도들을 할 수 있습니다. 개별 홈쇼핑사 앱에서는 절대 할 수 없는 교차 비교, 통합 리뷰, AI 큐레이션이라는 독점적 가치를 설계합니다.
• 프로덕트에 대한 오너쉽을 갖고, 사용자에게 좋은 서비스를 제공하기 위해 모든 에너지를 쏟을 수 있는 분
• 어려운 서비스 문제를 마주하더라도 긍정적인 에너지로 동료들과 문제를 해결하며 사용자에게 가치를 전달하는 일이 즐거운 분
• 데이터로 문제를 정의하고, 기능의 방향을 결정하거나 우선순위를 판단할 수 있는 분석적 사고를 갖추신 분
• 애자일 프로세스에서 유의미한 성과 또는 실패를 경험하고, 그 결과에 오너십을 가져본 분
• 지시나 요청이 없이도 스스로 목표를 설정하고 달성하기 위해 모든 노력을 다하는 분
• 사업/제품 기획부터 조직 운영까지 스타트업의 A to Z를 다뤄보신 창업 경험이 있는 분
[이런 일을 담당합니다.]
• 제품 비전·전략·로드맵 수립 : 홈쇼핑모아 서비스의 비전과 중장기 전략을 수립하고, 핵심 지표(KPI)를 포함한 실행 가능한 로드맵과 목표로 구체화합니다.
• 최종 의사결정 및 우선순위 결정 : 담당 제품과 비즈니스에 대한 최종 의사결정 권한을 가지며, 사업 방향·목표 설정과 전사 단위의 우선순위 결정을 주도합니다.
• 미션팀 관찰 및 거시적 방향 제시 : 각 미션팀의 내부에 속하지 않고 팀 외부의 거시적 시각으로 진행 방향을 관찰하며, 팀별 목표 정렬과 실행 방향을 조율합니다. 미션팀이 경험하는 조직 내부의 문제(프로세스, 커뮤니케이션, 우선순위 충돌 등)를 파악하고, 실질적인 해결책을 제시하여 팀의 실행력을 높입니다.
• AI 기능 전략 및 의사결정 : 40~60대 주사용층을 고려하여 AI 기능(의미 검색, 리뷰 요약, 교차 비교, 개인화 추천 등)에 대해 문제를 정의하고 임팩트 있는 가설을 수립합니다. PM의 실험 결과와 측정지표를 분석하여 방향을 결정합니다.
• 서비스 운영 관리 : 운영 과정에서 발견되는 문제를 구조적으로 분석하고, 프로세스 개선이나 자동화 등을 통해 지속적으로 더 나은 제품 구조를 만들어갑니다.
• 크로스펑셔널 팀 리딩 : 엔지니어·디자이너·데이터 분석가·제휴사·유관 부서 등 다양한 직군과 이해관계자로 구성된 팀을 리딩하며, 목표 정렬·실행 품질·팀원 성장(코칭·피드백·채용·온보딩)을 책임집니다. 복잡한 이해관계를 조율하고 제품과 비즈니스 목표에 대한 Alignment를 리드합니다.
• 성과 기준 수립 및 의사결정 : 전략 방향이 조직 전반에 일관되게 전달·실행될 수 있도록 핵심 선행지표를 정의하고 공유합니다. 각 팀의 실행 결과를 추적하며, 비용 대비 매출 증분을 기준으로 유지·확장·중단을 판단합니다.
• 제로베이스에서 제품 목표·핵심 지표 설계, 개발, 출시, 운영·개선까지 제품의 전 생애주기를 직접 주도하며, 비즈니스 관점에서 측정 가능한 성과를 만들어본 경험이 있으신 분
• 데이터에 기반한 결정으로 결과를 이끌어내는 능력 및 올바른 비즈니스 판단 역량을 갖추신 분
• 명확한 목표 설정과 논리적 커뮤니케이션으로 원활한 협업을 이끄는 리더십을 보유하신 분
• 동시다발적으로 진행되는 여러 프로젝트의 일정과 리소스를 조율하고 관리한 경험이 있으신 분
• 상품 구조, 정책, 제휴 방식 등 다양한 제약 조건 속에서 우선순위를 조율하고 의사결정한 경험이 있으신 분
• 애자일 프로세스 안에서 비즈니스와 제품에 유의미한 성과를 만들거나, 실패를 통해 학습한 경험이 있으신 분
사용자와 홈쇼핑을 잇는 모바일 서비스를 넘어 홈쇼핑 시장 전체를 성장시키고 이끌어갈 홈쇼핑모아 서비스 스쿼드 입니다.
홈쇼핑모아 서비스 전반에서 최고의 쇼핑 경험을 만들기 위해 노력하며, Cross-Functional 팀으로 PM/PD/FE/BE 모두가 함께 데이터를 기반으로 사용자가 겪는 문제를 발견하고 가설과 검증을 통해 서비스를 개선 합니다. 마케팅, 비즈니스 등 서비스 유관 부서와 협력하며 서비스 발전을 이끌어 갑니다.
지금 우리는 홈쇼핑모아를 단순히 방송을 모아 보여주는 앱에서, 사용자의 전체 구매 여정을 오케스트레이션하는 "구매경유 OS"로 재설계하는 전략적 변곡점에 있습니다. AI가 사용자에게 "오늘 홈쇼핑모아를 먼저 열어야 하는 이유"를 매일 만들어주고, 탐색부터 비교, 결정, 재방문까지 모든 단계를 연결하는 서비스를 함께 설계해 갈 PO를 찾고 있습니다.
우리가 플레이하는 시장 홈쇼핑은 약 20조 원 규모의 거대한 시장이며, 높은 수익성을 가진 비즈니스입니다. TV홈쇼핑 7개사의 전체 거래액(취급고)은 약 19조 원 수준이고, 주요 홈쇼핑 4사(CJ온스타일·GS샵·현대홈쇼핑·롯데홈쇼핑)는 각각 수백억 원대의 영업이익을 내고 있습니다. 영업이익률 5~10%를 유지하는, 유통업 내에서도 수익성이 검증된 산업입니다. 동시에 이 시장은 TV에서 모바일로의 대전환 한가운데에 있습니다. TV 시청 인구가 줄면서 모든 홈쇼핑사가 모바일·라이브커머스·숏폼 중심으로 체질을 바꾸고 있지만, 아직 뚜렷한 승자가 없는 상황입니다. 홈쇼핑모아는 이 전환의 한가운데에서, 개별 홈쇼핑사가 할 수 없는 교차 비교·통합 혜택·AI 큐레이션이라는 독점적 가치로 시장을 재정의하려 합니다. 수익성 높은 거대 시장 × 모바일 전환기 × AI 기술의 본격 적용 — 이 세 가지가 동시에 만나는 타이밍에 서비스를 설계하는 경험은 쉽게 오지 않습니다.
[우리는 이런 성장 가능성을 가지고 있습니다]
• 1,500만 다운로드 서비스의 구조를 바꾸는 경험을 할 수 있습니다. 홈쇼핑 방송 중심의 메타서비스에서 판매자 입점 상품 판매까지 상품 영역을 확대하고 있으며, AI 기반 구매경유 OS로의 전환을 직접 설계합니다.
• AI 엔진이 만드는 사용자 경험을 기획할 수 있습니다. 의미 검색, 리뷰 요약, 교차 비교, 개인화 혜택, 숏폼 하이라이트 등 AI가 만드는 기능을 실제 사용자 화면으로 설계하는 일을 합니다.
• 이커머스 도메인의 전문성을 지닌 Product Owner로 성장할 수 있습니다. 사용자의 문제 발견 및 해결을 위한 UX, 데이터, 비즈니스 관점의 사고 전문성을 기를 수 있습니다.
• 여러가지 킬러 피처를 직접 만듭니다. 혜택 미리보기, AI 추천 방송, 개인화 미션이 하나의 화면에서 합쳐지는 서비스를 설계하고 성과를 측정하는 경험을 할 수 있습니다.
• 홈쇼핑 시장을 이끌어갈 새로운 시도들을 할 수 있습니다. 개별 홈쇼핑사 앱에서는 절대 할 수 없는 교차 비교, 통합 리뷰, AI 큐레이션이라는 독점적 가치를 설계합니다.
주요업무
[우리는 이런 분과 함께 하고 싶습니다. (원하는 동료상)]• 프로덕트에 대한 오너쉽을 갖고, 사용자에게 좋은 서비스를 제공하기 위해 모든 에너지를 쏟을 수 있는 분
• 어려운 서비스 문제를 마주하더라도 긍정적인 에너지로 동료들과 문제를 해결하며 사용자에게 가치를 전달하는 일이 즐거운 분
• 데이터로 문제를 정의하고, 기능의 방향을 결정하거나 우선순위를 판단할 수 있는 분석적 사고를 갖추신 분
• 애자일 프로세스에서 유의미한 성과 또는 실패를 경험하고, 그 결과에 오너십을 가져본 분
• 지시나 요청이 없이도 스스로 목표를 설정하고 달성하기 위해 모든 노력을 다하는 분
• 사업/제품 기획부터 조직 운영까지 스타트업의 A to Z를 다뤄보신 창업 경험이 있는 분
[이런 일을 담당합니다.]
• 제품 비전·전략·로드맵 수립 : 홈쇼핑모아 서비스의 비전과 중장기 전략을 수립하고, 핵심 지표(KPI)를 포함한 실행 가능한 로드맵과 목표로 구체화합니다.
• 최종 의사결정 및 우선순위 결정 : 담당 제품과 비즈니스에 대한 최종 의사결정 권한을 가지며, 사업 방향·목표 설정과 전사 단위의 우선순위 결정을 주도합니다.
• 미션팀 관찰 및 거시적 방향 제시 : 각 미션팀의 내부에 속하지 않고 팀 외부의 거시적 시각으로 진행 방향을 관찰하며, 팀별 목표 정렬과 실행 방향을 조율합니다. 미션팀이 경험하는 조직 내부의 문제(프로세스, 커뮤니케이션, 우선순위 충돌 등)를 파악하고, 실질적인 해결책을 제시하여 팀의 실행력을 높입니다.
• AI 기능 전략 및 의사결정 : 40~60대 주사용층을 고려하여 AI 기능(의미 검색, 리뷰 요약, 교차 비교, 개인화 추천 등)에 대해 문제를 정의하고 임팩트 있는 가설을 수립합니다. PM의 실험 결과와 측정지표를 분석하여 방향을 결정합니다.
• 서비스 운영 관리 : 운영 과정에서 발견되는 문제를 구조적으로 분석하고, 프로세스 개선이나 자동화 등을 통해 지속적으로 더 나은 제품 구조를 만들어갑니다.
• 크로스펑셔널 팀 리딩 : 엔지니어·디자이너·데이터 분석가·제휴사·유관 부서 등 다양한 직군과 이해관계자로 구성된 팀을 리딩하며, 목표 정렬·실행 품질·팀원 성장(코칭·피드백·채용·온보딩)을 책임집니다. 복잡한 이해관계를 조율하고 제품과 비즈니스 목표에 대한 Alignment를 리드합니다.
• 성과 기준 수립 및 의사결정 : 전략 방향이 조직 전반에 일관되게 전달·실행될 수 있도록 핵심 선행지표를 정의하고 공유합니다. 각 팀의 실행 결과를 추적하며, 비용 대비 매출 증분을 기준으로 유지·확장·중단을 판단합니다.
자격요건
• PM 또는 PO로서 제품 기획·개발·운영 전반을 담당한 실무 경험이 7년 이상이신 분 (혹은 그에 준하는 경험을 보유하신 분)• 제로베이스에서 제품 목표·핵심 지표 설계, 개발, 출시, 운영·개선까지 제품의 전 생애주기를 직접 주도하며, 비즈니스 관점에서 측정 가능한 성과를 만들어본 경험이 있으신 분
• 데이터에 기반한 결정으로 결과를 이끌어내는 능력 및 올바른 비즈니스 판단 역량을 갖추신 분
• 명확한 목표 설정과 논리적 커뮤니케이션으로 원활한 협업을 이끄는 리더십을 보유하신 분
• 동시다발적으로 진행되는 여러 프로젝트의 일정과 리소스를 조율하고 관리한 경험이 있으신 분
• 상품 구조, 정책, 제휴 방식 등 다양한 제약 조건 속에서 우선순위를 조율하고 의사결정한 경험이 있으신 분
• 애자일 프로세스 안에서 비즈니스와 제품에 유의미한 성과를 만들거나, 실패를 통해 학습한 경험이 있으신 분
