포지션 상세

• 21세기전파상은 중고 스마트기기 시장의 구조적 문제 및 낮은 신뢰도를 해결하고 표준화하는 스타트업으로, 중고폰을 주관적인 S/A/B등급이 아닌 공산품 수준으로 규격화한 국내 첫 팀입니다.
• 매쉬업벤처스, 카카오벤처스, 500global, 포스텍홀딩스 등의 주요 VC들로 부터 투자를 유치하였습니다.
• 한국은 중고 전자기기의 주요 수출국으로, 동남아 인도 아프리카 등지에 수출하고 있으나, 매우 많은 중간단계와 표준화되어있지 않은 한계가 있었습니다. 21세기전파상은 이러한 기성 시장에서 독보적인 효율화 구조를 만들었고, 빠르게 성장하고 있습니다.
• 25년 상반기 매출이 전년 대비 3배 이상 성장했고, 손익분기점(BEP)를 달성했습니다. 27년까지 매출 200억원, 동남아 및 서아프리카 진출 예정입니다.
• 우리는 데이터 기반 운영 제품화 SaaS화까지 확장하며 리퍼비시 시장의 표준 OS 및 플랫폼을 만들고 있습니다.

주요업무

리퍼센트는 중고 스마트기기 거래 시장의 정보 비대칭을 해결하는 리커머스 플랫폼입니다.
사용자는 앱 하나로 중고폰을 사고팔 수 있고, 리퍼센트는 검수·견적·판매·정산·보증까지 이어지는 거래 과정을 데이터 기반으로 표준화하고 있습니다.

우리는 단순히 화면을 기획하는 PM이 아니라, 신사업 방향을 이해하고, 고객과 시장을 해석하며, 개발팀·디자인팀·운영팀과 함께 실제 결과물을 만들어낼 수 있는 PM을 찾고 있습니다.

리퍼센트의 PM은 “무엇을 만들 것인가”를 정리하는 사람을 넘어, 왜 만들어야 하는지, 어떤 문제를 해결하는지, 어떻게 구현할 수 있는지, 사업적으로 어떤 임팩트가 있는지를 함께 판단하는 역할입니다.

1. 신규 서비스 및 기능 기획
• 리퍼센트 앱/웹 서비스의 신규 기능 기획
• 중고폰 매입, 판매, 검수, 견적, 정산, 보증 등 주요 사용자 여정 개선
• 신규 비즈니스 모델 및 신사업 아이디어 구체화
• 서비스 정책, 기능 요구사항 정의, 운영 프로세스, 사용자 플로우 정리

2. 기능 정의 및 화면/정책 기획
• 사용자 문제와 비즈니스 목표를 바탕으로 기능 정의
• PRD, 기능명세서, 정책 문서, 플로우차트 등 기획 문서 작성
• 디자이너가 화면을 설계할 수 있도록 요구사항 정리
• 개발자가 구현할 수 있도록 예외 케이스, 상태값, 정책, 로직 정리
• 운영팀이 실제 업무에 적용할 수 있는 프로세스 설계

3. 개발팀 커뮤니케이션 및 일정 관리
• 프론트엔드, 백엔드, 디자이너, 운영팀과의 협업 조율
• 기능 개발 범위, 일정, 우선순위 관리
• 개발 가능성, 구현 난이도, 리소스를 고려한 기획 조정
• QA 진행 및 이슈 관리
• 출시 후 개선사항 정리 및 후속 업데이트 관리

4. 고객 및 클라이언트 요구사항, 비즈니스 임팩트 이해도
• 일반 사용자, 파트너사, 내부 운영팀의 요구사항 파악 및 개선
• 고객 불편, 운영 병목, 전환율 저하 요소를 발견하고 개선안 도출
• 단순 편의 기능이 아닌 사업 성과로 이어지는 기능 우선순위 판단

자격요건

• 서비스기획 또는 PM 경험 2년 이상
• 신규 기능 또는 신규 서비스 기획 경험이 있으신 분
• 기능 정의, 정책 설계, 요구사항 정리에 강점이 있으신 분
• 개발 구조에 대한 기본적인 이해를 바탕으로 개발팀과 원활히 소통할 수 있으신 분
• 일정, 범위, 우선순위를 관리하며 프로젝트를 끝까지 끌고 갈 수 있으신 분
• 고객 경험뿐 아니라 비즈니스 성과를 함께 고려할 수 있으신 분

[리퍼센트] PM 서비스기획자

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

태그

마감일

근무지역