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[와우패스를 소개합니다]
안녕하세요. 오렌지스퀘어입니다.
오렌지스퀘어는 방한 외국인을 위한 올인원 선불카드 ‘와우패스(WOWPASS)’를 운영하는 여행금융 플랫폼 스타트업입니다.
WOWPASS는 방한 외국인 300만 명 이상이 사용하는 여행금융 플랫폼입니다.
이제 우리는 결제와 환전을 넘어, 외국인 여행자가 한국에서 사고 싶은 K-뷰티, K-콘텐츠, 여행 편의 상품을 만나는 글로벌 커머스 플랫폼으로 확장하고 있습니다.
이 포지션은 단순한 상품 등록이나 CS 담당자가 아닙니다.
WOWPASS 앱, 카드, 키오스크, 배송/수령 채널을 연결해 외국인 고객의 구매 경험이 안정적으로 작동하도록 만드는 커머스 오퍼레이션 핵심 실무자입니다.
상품 등록, 주문, 재고, 출고, 고객 문의, 프로모션 운영 데이터를 기반으로 문제를 발견하고, MD·마케팅·물류·CS·프로덕트 담당자들과 함께 더 나은 구매 경험을 만들어갈 분을 찾습니다.
• WOWPASS 앱/키오스크/카드 기반 글로벌 커머스의 상품 운영, 주문, 재고, 출고 흐름을 관리합니다.
• K-팝, 여행 편의 상품, 뷰티 상품 등의 등록 정보, 가격, 재고, 판매 데이터를 정확하게 관리합니다.
• 고객이 상품을 구매한 뒤 안정적으로 수령할 수 있도록 물류, 배송, 통관, CS 이슈를 유관부서와 함께 해결합니다.
• 일본·중화권 고객의 문의와 구매 데이터를 바탕으로 반복 이슈를 정리하고, 운영 프로세스 개선안을 제안합니다.
• MD, 마케팅, 프로덕트 담당과 함께 프로모션 운영, 상품 노출, 구매 전환 개선을 지원합니다.
• 초기 글로벌 커머스 운영에 필요한 매뉴얼, 체크리스트, 운영 정책을 함께 만들어갑니다.
• 이커머스 스토어, 브랜드 자사몰, 오픈마켓, 글로벌몰 중 하나 이상에서 운영 실무를 경험해본 분
• 상품 등록, 주문 처리, 재고 관리, 배송/CS 관리 중 2개 이상을 직접 수행해본 분
• 엑셀/스프레드시트로 상품, 주문, 재고, 매출 데이터를 꼼꼼하게 관리할 수 있는 분
• 반복되는 운영 이슈를 정리하고, 매뉴얼이나 체크리스트로 개선해본 경험이 있는 분
• MD, 마케팅, CS, 물류, 개발 등 여러 부서와 협업하며 문제를 해결하는 데 익숙한 분
안녕하세요. 오렌지스퀘어입니다.
오렌지스퀘어는 방한 외국인을 위한 올인원 선불카드 ‘와우패스(WOWPASS)’를 운영하는 여행금융 플랫폼 스타트업입니다.
WOWPASS는 방한 외국인 300만 명 이상이 사용하는 여행금융 플랫폼입니다.
이제 우리는 결제와 환전을 넘어, 외국인 여행자가 한국에서 사고 싶은 K-뷰티, K-콘텐츠, 여행 편의 상품을 만나는 글로벌 커머스 플랫폼으로 확장하고 있습니다.
이 포지션은 단순한 상품 등록이나 CS 담당자가 아닙니다.
WOWPASS 앱, 카드, 키오스크, 배송/수령 채널을 연결해 외국인 고객의 구매 경험이 안정적으로 작동하도록 만드는 커머스 오퍼레이션 핵심 실무자입니다.
상품 등록, 주문, 재고, 출고, 고객 문의, 프로모션 운영 데이터를 기반으로 문제를 발견하고, MD·마케팅·물류·CS·프로덕트 담당자들과 함께 더 나은 구매 경험을 만들어갈 분을 찾습니다.
주요업무
[우리는 이런 일을 해요]• WOWPASS 앱/키오스크/카드 기반 글로벌 커머스의 상품 운영, 주문, 재고, 출고 흐름을 관리합니다.
• K-팝, 여행 편의 상품, 뷰티 상품 등의 등록 정보, 가격, 재고, 판매 데이터를 정확하게 관리합니다.
• 고객이 상품을 구매한 뒤 안정적으로 수령할 수 있도록 물류, 배송, 통관, CS 이슈를 유관부서와 함께 해결합니다.
• 일본·중화권 고객의 문의와 구매 데이터를 바탕으로 반복 이슈를 정리하고, 운영 프로세스 개선안을 제안합니다.
• MD, 마케팅, 프로덕트 담당과 함께 프로모션 운영, 상품 노출, 구매 전환 개선을 지원합니다.
• 초기 글로벌 커머스 운영에 필요한 매뉴얼, 체크리스트, 운영 정책을 함께 만들어갑니다.
자격요건
[우리는 이런 분과 같이 일하고 싶어요]• 이커머스 스토어, 브랜드 자사몰, 오픈마켓, 글로벌몰 중 하나 이상에서 운영 실무를 경험해본 분
• 상품 등록, 주문 처리, 재고 관리, 배송/CS 관리 중 2개 이상을 직접 수행해본 분
• 엑셀/스프레드시트로 상품, 주문, 재고, 매출 데이터를 꼼꼼하게 관리할 수 있는 분
• 반복되는 운영 이슈를 정리하고, 매뉴얼이나 체크리스트로 개선해본 경험이 있는 분
• MD, 마케팅, CS, 물류, 개발 등 여러 부서와 협업하며 문제를 해결하는 데 익숙한 분
