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[ 시각의 차이가 새로운 기준을 만듭니다 ]
비엔은 다른 병원이 중요하게 여기지 않는 것들을 중심에 두었습니다. 안과센터를 통해 전문 진료의 기준을 다시 세웠고, 심장 CT는 장비 도입에 그치지 않고 새로운 진단 프로토콜로 만들었으며, 마취통합관리센터를 열어 마취의 역할을 재정의했습니다. 그 시선이 지금 업계의 기준이 되어 가고 있습니다.
이런 시도가 매년 이어질 수 있는 것은 비엔이 매년을 하나의 시즌으로 운영하기 때문입니다. 시즌마다 무엇에 도전할지를 정하고, 그 목표에 맞춰 장비와 시설과 운영 방식에 투자합니다. 8년 동안 여덟 번, 매번 새로운 것을 만들어 왔습니다. 의료뿐 아니라 조직 운영과 협진 시스템, 성과 보상 체계에서도 비엔만의 방식을 쌓아 왔습니다.
여덟 번의 시즌을 지나는 동안 매출은 10배 이상 늘었고, 18명에서 시작한 조직은 어느덧 110명이 되었습니다. 다음 단계에서는 조직을 130명 이상으로 확장할 예정입니다.
비엔이 지향하는 것은 더 큰 병원, 더 유명한 병원이 되는 것이 아닙니다. 비엔만의 방식으로 더 좋은 동물의료의 기준을 만들고, 그 기준이 환자와 보호자, 협진 병원, 구성원 모두에게 더 나은 경험으로 이어지게 하는 것입니다. 그동안은 의료와 시스템을 만드는 데 투자해 왔다면, 이제는 쌓아 온 것들을 명확한 언어와 브랜드로 정리해 더 많은 사람이 이해할 수 있도록 전달할 차례입니다.
지금 비엔은 우리의 메시지를 전하기 위해 콘텐츠를 만들고 있습니다.
내부에서 제작하는 힘은 갖췄지만, 무엇을 말할지 정하는 자리와 그것을 성과로 확인하는 자리는 아직 비어 있습니다. 브랜드 방향을 세우는 역할을 시작으로 비엔이 쌓아 온 의료와 운영의 기준을 외부에 가장 비엔답게 전할 수 있도록 10명 이상의 조직으로 키워 갈 계획입니다.
그 첫 단계에서, 브랜드의 방향을 정의하고 팀을 함께 키워 갈 마케팅 리드를 찾고 있습니다.
[ 함께 일할 팀 소개 ]
• BX디자인 2명 : 인쇄물부터 원내 공간, 온라인 채널까지 브랜드가 보이는 모든 곳을 맡고 있습니다.
• 영상PD 2명 : 기획부터 촬영, 편집까지 직접 합니다. 유튜브 채널과 원내 미디어 콘텐츠를 만들고 있습니다.
• 콘텐츠 마케터 : 합류 후 함께 채용합니다. 어떤 사람이 필요한지 리드와 함께 정합니다.
• 톤앤매너 · 브랜드 가이드를 설계하고, 채널별 역할을 재정의합니다
• 디자인 · 영상팀과 외부 파트너의 산출물 방향과 품질을 책임집니다
• 캠페인 예산을 배분 · 집행하고, 성과를 분석해 다음 방향을 결정합니다
• 마케팅 조직의 구성과 확장을 설계하고, 콘텐츠 마케터를 채용·육성합니다
• 원장단과 브랜드 방향을 합의하고, 진료 자산을 브랜드로 연결합니다
• 설계한 기준을 실제 채널 운영까지 연결해 성과로 만들어 보신 분
• 디자이너·영상 제작자에게 브리프를 쓰고 산출물의 방향을 잡아 보신 분
• 소규모 팀을 이끌며 업무를 배분하고, 목표와 성과를 책임져 보신 분
• 마케팅 예산을 직접 배분하고, 집행 결과를 성과 지표로 설명할 수 있으신 분
• 광고 · 채널 데이터를 근거로 다음 방향을 바꿔 보신 분
• 추상적으로 제시된 방향을 실행 가능한 마케팅 언어로 구체화해 보신 분
• 브랜드 의사결정을 경영진과 직접 조율해 보신 분
비엔은 다른 병원이 중요하게 여기지 않는 것들을 중심에 두었습니다. 안과센터를 통해 전문 진료의 기준을 다시 세웠고, 심장 CT는 장비 도입에 그치지 않고 새로운 진단 프로토콜로 만들었으며, 마취통합관리센터를 열어 마취의 역할을 재정의했습니다. 그 시선이 지금 업계의 기준이 되어 가고 있습니다.
이런 시도가 매년 이어질 수 있는 것은 비엔이 매년을 하나의 시즌으로 운영하기 때문입니다. 시즌마다 무엇에 도전할지를 정하고, 그 목표에 맞춰 장비와 시설과 운영 방식에 투자합니다. 8년 동안 여덟 번, 매번 새로운 것을 만들어 왔습니다. 의료뿐 아니라 조직 운영과 협진 시스템, 성과 보상 체계에서도 비엔만의 방식을 쌓아 왔습니다.
여덟 번의 시즌을 지나는 동안 매출은 10배 이상 늘었고, 18명에서 시작한 조직은 어느덧 110명이 되었습니다. 다음 단계에서는 조직을 130명 이상으로 확장할 예정입니다.
비엔이 지향하는 것은 더 큰 병원, 더 유명한 병원이 되는 것이 아닙니다. 비엔만의 방식으로 더 좋은 동물의료의 기준을 만들고, 그 기준이 환자와 보호자, 협진 병원, 구성원 모두에게 더 나은 경험으로 이어지게 하는 것입니다. 그동안은 의료와 시스템을 만드는 데 투자해 왔다면, 이제는 쌓아 온 것들을 명확한 언어와 브랜드로 정리해 더 많은 사람이 이해할 수 있도록 전달할 차례입니다.
지금 비엔은 우리의 메시지를 전하기 위해 콘텐츠를 만들고 있습니다.
내부에서 제작하는 힘은 갖췄지만, 무엇을 말할지 정하는 자리와 그것을 성과로 확인하는 자리는 아직 비어 있습니다. 브랜드 방향을 세우는 역할을 시작으로 비엔이 쌓아 온 의료와 운영의 기준을 외부에 가장 비엔답게 전할 수 있도록 10명 이상의 조직으로 키워 갈 계획입니다.
그 첫 단계에서, 브랜드의 방향을 정의하고 팀을 함께 키워 갈 마케팅 리드를 찾고 있습니다.
[ 함께 일할 팀 소개 ]
• BX디자인 2명 : 인쇄물부터 원내 공간, 온라인 채널까지 브랜드가 보이는 모든 곳을 맡고 있습니다.
• 영상PD 2명 : 기획부터 촬영, 편집까지 직접 합니다. 유튜브 채널과 원내 미디어 콘텐츠를 만들고 있습니다.
• 콘텐츠 마케터 : 합류 후 함께 채용합니다. 어떤 사람이 필요한지 리드와 함께 정합니다.
주요업무
• 비엔의 브랜드 포지셔닝과 핵심 메시지를 정의합니다• 톤앤매너 · 브랜드 가이드를 설계하고, 채널별 역할을 재정의합니다
• 디자인 · 영상팀과 외부 파트너의 산출물 방향과 품질을 책임집니다
• 캠페인 예산을 배분 · 집행하고, 성과를 분석해 다음 방향을 결정합니다
• 마케팅 조직의 구성과 확장을 설계하고, 콘텐츠 마케터를 채용·육성합니다
• 원장단과 브랜드 방향을 합의하고, 진료 자산을 브랜드로 연결합니다
자격요건
• 브랜드 가이드나 메시지 체계가 없는 조직에서 이를 직접 설계하고 문서화해 보신 분• 설계한 기준을 실제 채널 운영까지 연결해 성과로 만들어 보신 분
• 디자이너·영상 제작자에게 브리프를 쓰고 산출물의 방향을 잡아 보신 분
• 소규모 팀을 이끌며 업무를 배분하고, 목표와 성과를 책임져 보신 분
• 마케팅 예산을 직접 배분하고, 집행 결과를 성과 지표로 설명할 수 있으신 분
• 광고 · 채널 데이터를 근거로 다음 방향을 바꿔 보신 분
• 추상적으로 제시된 방향을 실행 가능한 마케팅 언어로 구체화해 보신 분
• 브랜드 의사결정을 경영진과 직접 조율해 보신 분
