포지션 상세
"누구에게나 쉽고 신뢰받는 헬스케어 경험을 만듭니다"
굿닥은 기술을 통해 의료 여정의 문턱을 낮추고, 환자와 병원 모두가 신뢰할 수 있는 디지털 헬스케어 생태계를 만들어 나가고 있습니다. 오랜 시간 동안 의료 정보의 비대칭성을 해소하며 쌓아온 데이터와 신뢰를 바탕으로, 지금 이 순간에도 더 나은 헬스케어 경험을 위한 도전을 이어가고 있습니다.
[우리가 만들어 온 것]
국내 최초로 AI 기반 건강상담을 출시하여 AI 헬스케어 서비스의 새로운 가능성을 열었고, 1,000만 명 이상의 유저와 함께 비대면 진료, 모바일 접수·예약 등 환자의 의료 여정 전반을 기술로 혁신해 왔습니다.
[우리가 만들어 갈 것]
진료가 필요한 순간의 편리함을 넘어, 개인의 건강데이터-진료기록-AI를 유기적으로 연결해 누구나 자신의 건강을 더 쉽게 이해하고, 필요한 의료로 자연스럽게 이어질 수 있는 초개인화 헬스케어 파트너를 만들고자 합니다. 의료 시장의 Digitalization을 기술로 풀어내고, 더 많은 사람들의 삶에 실질적인 변화에 도전하고자 합니다.
의료 정보의 비대칭성을 해소하고, 기술로 환자와 병원을 연결하며, AI로 일상 속 건강 관리까지 확장해 나가는 굿닥의 여정에 함께해 주세요.
• 굿닥의 병원 접수·예약 및 비대면진료 등 의료 서비스 전략, 로드맵, 유저확보 방안을 수립합니다.
• 환자와 병원·의료진 등 다양한 사용자의 니즈와 서비스 이용 데이터를 기반으로 문제를 정의하고 해결 방안을 도출합니다.
• 접수·예약 및 진료 과정의 핵심 지표와 퍼널을 정의하고, 탐색 선택 접수·예약 진료로 이어지는 전환 경험을 개선합니다.
• 사용자 행동 데이터를 기반으로 가설을 수립하고 실험하며 제품 성장을 만들어 갑니다.
• 병원 운영 환경과 의료 서비스의 정책·프로세스를 이해하고, 환자 경험과 병원 운영 효율을 함께 고려한 서비스 기획 및 정책 수립을 리드합니다.
• 개발, 디자인, 데이터 등 다양한 직군과 긴밀히 협업하여 제품 개선과 운영을 주도합니다.
• B2B2C 또는 플랫폼 서비스 환경에서 제품을 운영해 본 경험이 있으신 분
• 전환율, 이용률 등 핵심 지표를 기반으로 제품을 개선해 본 경험이 있으신 분
• 사용자 문제를 정의하고, 데이터와 고객 관점을 기반으로 해결해 본 경험이 있으신 분
• 다양한 이해관계자와 논리적으로 협업하고 의사결정을 리드할 수 있는 분
• 애자일(Agile) 환경에서 빠른 실행과 반복적인 개선을 경험해 보신 분
• 복잡한 정책과 사용자·운영 플로우를 구조화하여 직관적인 제품 경험으로 설계할 수 있는 분
굿닥은 기술을 통해 의료 여정의 문턱을 낮추고, 환자와 병원 모두가 신뢰할 수 있는 디지털 헬스케어 생태계를 만들어 나가고 있습니다. 오랜 시간 동안 의료 정보의 비대칭성을 해소하며 쌓아온 데이터와 신뢰를 바탕으로, 지금 이 순간에도 더 나은 헬스케어 경험을 위한 도전을 이어가고 있습니다.
[우리가 만들어 온 것]
국내 최초로 AI 기반 건강상담을 출시하여 AI 헬스케어 서비스의 새로운 가능성을 열었고, 1,000만 명 이상의 유저와 함께 비대면 진료, 모바일 접수·예약 등 환자의 의료 여정 전반을 기술로 혁신해 왔습니다.
[우리가 만들어 갈 것]
진료가 필요한 순간의 편리함을 넘어, 개인의 건강데이터-진료기록-AI를 유기적으로 연결해 누구나 자신의 건강을 더 쉽게 이해하고, 필요한 의료로 자연스럽게 이어질 수 있는 초개인화 헬스케어 파트너를 만들고자 합니다. 의료 시장의 Digitalization을 기술로 풀어내고, 더 많은 사람들의 삶에 실질적인 변화에 도전하고자 합니다.
의료 정보의 비대칭성을 해소하고, 기술로 환자와 병원을 연결하며, AI로 일상 속 건강 관리까지 확장해 나가는 굿닥의 여정에 함께해 주세요.
주요업무
굿닥은 사용자가 필요한 의료 서비스를 쉽고 빠르게 찾고, 병원 탐색부터 접수·예약, 진료까지 자연스럽게 이어지는 의료 경험을 만들어가고 있습니다. 이 포지션은 환자와 병원·의료진이 연결되는 과정에서 발생하는 문제를 발견하고, 접수·예약 및 비대면진료를 중심으로 의료 서비스 이용 경험을 만들어갈 PO 역할입니다.• 굿닥의 병원 접수·예약 및 비대면진료 등 의료 서비스 전략, 로드맵, 유저확보 방안을 수립합니다.
• 환자와 병원·의료진 등 다양한 사용자의 니즈와 서비스 이용 데이터를 기반으로 문제를 정의하고 해결 방안을 도출합니다.
• 접수·예약 및 진료 과정의 핵심 지표와 퍼널을 정의하고, 탐색 선택 접수·예약 진료로 이어지는 전환 경험을 개선합니다.
• 사용자 행동 데이터를 기반으로 가설을 수립하고 실험하며 제품 성장을 만들어 갑니다.
• 병원 운영 환경과 의료 서비스의 정책·프로세스를 이해하고, 환자 경험과 병원 운영 효율을 함께 고려한 서비스 기획 및 정책 수립을 리드합니다.
• 개발, 디자인, 데이터 등 다양한 직군과 긴밀히 협업하여 제품 개선과 운영을 주도합니다.
자격요건
• 3년 이상의 모바일, 웹 기반 제품 기획 및 운영 경험이 있으신 분• B2B2C 또는 플랫폼 서비스 환경에서 제품을 운영해 본 경험이 있으신 분
• 전환율, 이용률 등 핵심 지표를 기반으로 제품을 개선해 본 경험이 있으신 분
• 사용자 문제를 정의하고, 데이터와 고객 관점을 기반으로 해결해 본 경험이 있으신 분
• 다양한 이해관계자와 논리적으로 협업하고 의사결정을 리드할 수 있는 분
• 애자일(Agile) 환경에서 빠른 실행과 반복적인 개선을 경험해 보신 분
• 복잡한 정책과 사용자·운영 플로우를 구조화하여 직관적인 제품 경험으로 설계할 수 있는 분
