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[Healthcare Redefined]
위버케어는 의료 시스템 곳곳을 촘촘히 짜며 연결해요.
병원, 환자, 데이터, 기술 -
서로 떨어져 있던 것들을 촘촘하게 엮어 하나의 흐름으로 만들고 있어요.
앞으로 위버케어는 온·오프라인 플랫폼을 통해 환자와 병원을 자연스럽게 연결하고,
개인과 의료 서비스 제공자 사이의 데이터 소통을 더 부드럽게 만들 거예요.
그래서 의료진은 진료에만 집중하고, 환자는 더 나은 경험을 누릴 수 있게 합니다.
• 팀 동료의 한마디 :)
위버케어 CX는 해외 환자가 한국 피부과를 처음 만나는 접점이에요.
이번 채용에선 영어권 환자와 메신저로 직접 소통하며 피부과 예약, 문의, CS를 책임져주실 글로벌 인바운드 CX 담당자를 모십니다.
낯선 나라에서 시술을 고민하는 환자에게 필요한 정보를 쉽고 친절하게 전달하고, 첫 문의부터 방문까지 안심하고 이어질 수 있도록 돕는 역할이에요.
자격증 점수보다 '영어 소통 감각'과 '친절함'을 더 중요하게 봅니다. 또한 향후 네트워크(분점) 확장 시 글로벌 고객 응대 체계를 함께 만들어가실 분이라면 더욱 좋습니다!
위버케어를 더 알고 싶다면, 아래 링크를 통해 확인해보세요.
• 홈페이지 : https://weavr.care/
• 블로그 : https://weavrlog.care/
• HR SNS : https://www.instagram.com/weavrcare_recruit/
• 영어권 해외 고객의 피부과 예약, 문의, CS 응대
• 상담 이력 관리 및 반복 문의 FAQ 정리
• 고객 피드백을 유관 팀에 공유하여 서비스 개선에 반영
• 평일 4일 + 주말(재택근무) 1일, 주 5일 근무가 가능하신 분
• IT 활용: Slack, Notion 등 업무 툴 사용에 거부감 없으신 분
• 학력 무관
위버케어는 의료 시스템 곳곳을 촘촘히 짜며 연결해요.
병원, 환자, 데이터, 기술 -
서로 떨어져 있던 것들을 촘촘하게 엮어 하나의 흐름으로 만들고 있어요.
앞으로 위버케어는 온·오프라인 플랫폼을 통해 환자와 병원을 자연스럽게 연결하고,
개인과 의료 서비스 제공자 사이의 데이터 소통을 더 부드럽게 만들 거예요.
그래서 의료진은 진료에만 집중하고, 환자는 더 나은 경험을 누릴 수 있게 합니다.
• 팀 동료의 한마디 :)
위버케어 CX는 해외 환자가 한국 피부과를 처음 만나는 접점이에요.
이번 채용에선 영어권 환자와 메신저로 직접 소통하며 피부과 예약, 문의, CS를 책임져주실 글로벌 인바운드 CX 담당자를 모십니다.
낯선 나라에서 시술을 고민하는 환자에게 필요한 정보를 쉽고 친절하게 전달하고, 첫 문의부터 방문까지 안심하고 이어질 수 있도록 돕는 역할이에요.
자격증 점수보다 '영어 소통 감각'과 '친절함'을 더 중요하게 봅니다. 또한 향후 네트워크(분점) 확장 시 글로벌 고객 응대 체계를 함께 만들어가실 분이라면 더욱 좋습니다!
위버케어를 더 알고 싶다면, 아래 링크를 통해 확인해보세요.
• 홈페이지 : https://weavr.care/
• 블로그 : https://weavrlog.care/
• HR SNS : https://www.instagram.com/weavrcare_recruit/
주요업무
• 영어 기반 글로벌 인바운드 상담 (메신저 기반)• 영어권 해외 고객의 피부과 예약, 문의, CS 응대
• 상담 이력 관리 및 반복 문의 FAQ 정리
• 고객 피드백을 유관 팀에 공유하여 서비스 개선에 반영
자격요건
• 텍스트로 자연스러운 영어 소통이 가능하신 분• 평일 4일 + 주말(재택근무) 1일, 주 5일 근무가 가능하신 분
• IT 활용: Slack, Notion 등 업무 툴 사용에 거부감 없으신 분
• 학력 무관
